【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ゲーム業界向けのサービス運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング、社内貸与、在庫管理とオーダー対応 ・電話、メール、オンサイトでのウォークイン問い合わせ対応（取次、エスカレーション含む） ・パスワード変更申請、社内情報持出申請、テスターアカウント申請、グループアドレス作成・変更設定申請など ・従業員向けアカウントの作成・削除・変更など ・情報システム部門に対する申請書対応全般 ・社内インフラストラクチャー（基幹システム、NW／サーバー基盤など）や 機器故障全般対応の障害対応時のサポート ・スマートフォン貸与・返却・解約対応 ・社内資産棚卸（月次） 初台駅より徒歩1分、新宿駅より徒歩15分（新宿区／最寄り駅：初台駅、新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 本部長1名 部長1名 マネージャー2名 正社員3名 派遣社員1名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙ルーム有） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】一般事務・OA事務 大手印刷会社グループの有名地図情報サービス運営会社で、問合せ対応と事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応（主に法人、一部個人も有） →基本的にはメールでの対応となり、テンプレートも完備しているので安心です！ ・社内システムを用いた顧客データの登録、更新作業 ・社内営業部門サポート事務 ＜使用ツール＞ ・Googleスプレッドシート、スライド ・Excel、PowerPoint、自社ツール 【体制】 マネージャー1名、メンバー5名、派遣社員5名、業務委託1名 ※同業務を行う派遣スタッフの方も複数名いますので、分からないことは聞ける環境です！ （弊社スタッフさんも同ポジションで4名活躍中！） 田町駅より徒歩10分、三田駅より徒歩12分（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、三田駅(東京都)） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※業務に慣れるまで（1ヶ月程度）は出社頂きます ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【主な仕事内容】営業マネージャーとして、営業体制の構築およびマネージメントをご担当いただきます。 単に業務を行うたけでなく、経営陣や複数の部門と密に連携して、営業戦略を達成、実現するための戦略の立案も行っていただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 港区 「六本木駅」 徒歩 1分,「乃木坂駅」 徒歩 9分（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅、六本木一丁目駅） 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスです！(職場先部署の人数:4人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】研究・開発 お仕事内容⇒◎医学・生物学・創薬研究に適応する各種実験動物の生産・供給を基盤とし実験動物飼料及び器材や施設備品等の関連商品を総合的に取り扱っている会社にて動物実験技術スタッフの募集です！ 〇技術部（受託試験、オペ動物の作製などを扱う受託部門）のリーダー職、マネージャー職 マウス、ラットを用いた薬効薬理試験とその技術指導 信頼性基準試験 富士宮市北山（富士宮市） 勤務時間：8:00〜16:20 (休憩時間 1時間00分) 【派遣先について】 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社ワールドインテック ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし...
【職種】一般事務・OA事務 大手建設会社での事務のお仕事です。会計伝票のチェック、経費精算、請求書処理、出張チケットの手配・配布事務書類の作成、回付、回収、ファイリング、電話、メール取次ぎ等、部門マネージャーのスケジュール管理、調整業務などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 大阪府 大阪市中央区 「本町駅」 徒歩 5分（中央区／最寄り駅：本町駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 フロアはとても広く、100名以上の方が就業しています。(職場先部署の人数:100人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】その他販売・サービス系 大手企業グループの福利厚生サービス会社にて、ストアマネージャーのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ グループ会社向け福利厚生サービス会社の商品企画部門で、ストアマネージャーとして各店舗の管理やキャンペーンの立案などをお願いします。 ●ストアマネージメント（売上目標の達成、スタッフ・シフトの管理） ●データ分析 ●在庫の管理・補充 ●キャンペーンの企画・実行 ●スタッフのトレーニング・育成 【会社の主力商品・サービス】 グループ会社向け福利厚生サービス企業 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー：あり 都営地下鉄大江戸線【赤羽橋駅】徒歩2分／都営地下鉄三田線【芝公園駅】徒歩7分（港区／最寄り駅：赤羽橋駅、芝公園駅、麻布十番駅） ●8：30〜17：15 ●残業：10〜20時間程度/月 【派遣先について】 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】総務・施設管理部門でのサポート業務です。請求書作成、お見積書作成、備品発注、外部ベンダーとのやり取り、必要書類作成、神戸本社だけでなく東京支社のFacility チームとも連携し、東京支社マネージャーのサポート業務もお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 兵庫県 神戸市中央区 「神戸三宮〔阪神線〕駅」 徒歩 2分（中央区／最寄り駅：神戸三宮駅(阪神)、三宮・花時計前駅、三ノ宮駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィスビルのお仕事。(職場先部署の人数:6人) 業種：金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【主な仕事内容】・材料試験機部門に所属しマネージャーに報告。 ・海外工場（米、英、伊）で製造される材料試験機の付属品・サービス販売を顧客先（研究開発部門、品管部門を中心）に展開。（インサイドでの販売及び集計分析作業等。） ・ターゲットカスタマーとの関係構築。 ・同部門（営業、サービスエンジニア）並びに海外工場とのチームワークの構築などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 川崎市宮前区 「宮前平駅」 徒歩 3分,「宮崎台駅」 徒歩 11分（宮前区／最寄り駅：宮前平駅、宮崎台駅、鷺沼駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいな自社ビルになります！(職場先部署の人数:15人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】一般事務・OA事務 インターネット広告代理店で、リスティング広告の運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼アカウント運用 ・クリエイティブ作成 ・キーワード調整 ・入稿切替対応 ▼データチェック分析 ・GoogleAnalytics、SearchConsole等からのデータチェック分析 ‐担当案件数：2件（メディアサイト・AGA） ‐各案件ごとにGoogle、Yahooを運用 ＜使用ツール＞ ・Google及びYahooのリスティング管理サイト ・GoogleAnalytics ・ADEBiS ・Excel ・PowerPoint ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務（状況によって変動する可能性あり） ※OJT期間（2週間程度）は出社をお願いします。 ※出社依頼があった場合も出社していただきます。 ※現状、ご就業いただく部門は毎週火曜日を出社日としていますが、慣れてきたら火曜日も在宅勤務が可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） ▼下記時間帯から選択可 ・9:00〜18:00（実働8時間） ・10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 ADマーケティングチーム 人数：10名 平均年齢：32歳（マネージャーとリーダー以外は20代の若手が多い部署です） 男女比 8：2 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】
【職種】SE(その他) ・*:.。正社員雇用＊駅チカで出社らくらく.:*・ ＜ご経験を活かしつつキャリアップ可能な環境です＞ご応募お待ちしております！ 【プロジェクトマネージャー】 社内システム構築におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。 ・システムに関してのプロジェクトの全体の管理やスケジュール管理、計画立案等 ・システムのリプレイス 都営大江戸線 春日（東京） 徒歩5分（文京区／最寄り駅：春日駅(東京都)、後楽園駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ドラッグストアの情シス部門にて 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】営業事務・営業アシスタント ■化学薬品および容器・包材の調達担当 50% ・サプライヤーとの定期的なコミュニケーション、交渉、契約を担当 ・問題が発生した場合、サプライヤーへの主な連絡窓口としての機能 ・コスト削減・回避ための継続的な取り組み ・サプライヤーに月次予測の提供、SAP/ドキュメント内の価格情報の更新 ・サプライヤー管理・評価・査定の定期的な実施 ■社内および社外の利害関係者との強力な関係を構築、維持 30% ・ベンダー検索、実現可能性調査、新製品開発と量産の立ち上げサポート ・サプライチェーンと協力し、健全な在庫レベルの維持 ・品質部門と協力し、適切なサプライヤー管理の実施 ・必要に応じて定期的な会議に参加し、関係者へ最新情報を提供 ■グループ目標を達成するため、国内および他国の調達マネージャーとチームワークを行う 20% 【担当者より】月1・2回関西方面へ宿泊を伴う出張の可能性あり。今 目黒区 / JR山手線目黒徒歩5分（目黒区／最寄り駅：目黒駅） 9:00〜17:30 時間外： 10時間程度/月 【派遣先について】 【17時台退社】半導体・ディスプレイ関連製品用の原料調達・サプライヤー管理などをお任せします。業務に慣れたら週1-2日在宅併用予定!お気軽にお問い合わせください。 業種：メーカー関連、商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
求人内容 甲府工場の品質マネジメントシステムの立上げ、確立 甲府工場における品質管理、品質改善業務 品質指標の監視と改善 品質改善プロジェクト管理 品質監査の対応（内部、顧客、外部） 品質コアツールの運用（FMEA, SPC, MSA等） 出荷品質の確保 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 ・半導体デバイスおよびそれに類する製造メーカにて、品質管理業務を経験されている方 ・組織マネジメントの経験がある方 ・関係部門を含め円滑なコミュニケーションを取る能力のある方 ・プレゼンテーションスキルをお持ちの方 ・ISO9001の品質マネジメントシステムを理解されている方 ・英語：日常会話レベル以上（やる気があれば） ・日本語：ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・4年制大学または大学院にて工学（電気や機械工学等)、化学、または物理学等を修了しており、半導体工学の知識を有している方 ・IATF16949の要求事項を理解されている方 その他の情報 脱炭素社会の実現にむけて、電力供給や制御を担うパワー半導体の需要が高まる中、特に電気自動車(EV)などへの需要拡大を見据え、ルネサスは、パワー半導体の300㎜ウェハ製造ラインとして新たに甲府工場を立上げております。甲府工場は2024年の4月に稼働開始を迎え、開発、試作を経て2025年から量産を開始する予定です。 甲府工場での量産開始によってルネサスのパワー半導体の生産能力は現在の２倍に増強されます。新たな甲府工場の立上げにむけ、半導体ウェハプロセス工場の品質管理業務の取纏めを担っていただける人材を募集いたします。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans – so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSジャパンでは2025年より新卒採用を開始いたします。 配属ポジションはコーディネーターを想定しておりますが、ご希望に応じてセールス・Engineerなどの検討も可能です。 皆様からのご応募を心よりお待ちしております。 資格 【Must haves】 ・2025年3月までに国内外問わず4年制大学及び大学院を卒業（修了）見込みの方 ・SGSジャパンに対する興味関心 【English】 ・英語に抵抗がない方を歓迎いたします その他の情報 【勤務条件】 想定月給：257,000円 ボーナス：年1回3月（業績による） 給与改定：年1回4月 試用期間：3ヶ月 各種手当：通勤手当、残業手当（1分単位で別途支給致します）、BYOD手当（ご自身が所有しているスマートフォン・タブレットなどのスマートデバイスを業務でも使用していただきます。） 就業時間：9:00～17:00（1日7時間） 休憩12:00-13:00 ※フレックス制度有（コアタイム11:00～15:00） ※在宅テレワーク制度あり（その他欄参照） 休日休暇：完全週休二日制（年間休日約120日） 有給休暇：入社初日に付与致します。（日数は入社月によります。最高20日）他インフル、コロナ、ノロ等感染症の特別休暇あり 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 定年年齢：65歳（継続雇用制度有。上限70歳） 福利厚生：医療保険（入院・手術給付金）、LTD制度(長期療養時所得補償制度）、確定給付年金制度（DB）、確定拠出年金制度（DC）
このポジションについて: WeWork では日本での拠点拡大に伴い、インサイドセールスを募集しております。このポジションは営業部門の所属となりインサイドセールスマネージャーへリポートすることになります。候補者は、他部署である マーケティング部門、拠点配属のCommunity部門など関連部門と協業しながらWeWorkのインサイドセールスとして見込み客へのコンタクトを行い、案件の創出、醸成、契約を仕組みで行う役割を担います。及び、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: 候補者は、小規模オフィスのポートフォリオの受注に責任を持つWeWorkセールスチーム内の重要なポジションであり、新規だけではなく、既存メンバーの更新、拡張提案などが含まれます。 各拠点Communityチームと連携し、小規模オフィスの契約/受注促進をし、営業部門全体の目標達成に貢献する コール、メール等でのコンタクト活動を通じて短期的、長期的な見込み案件の種を探し、適切に管理する（CRMを適切に活用し活動の見える化を測る） コール、メール等でのコンタクト活動を通じて得られた有益な情報を会社にフィードバックし、プロダクト、サービスの改善に役立てる 業務プロセスの継続的改善を行うために問題提起をする マーケティング、リーシングチーム等の他部門とも連携してオペレーションを円滑に進める WeWorkの代表である意識を持ち、ブランドアンバサダーとして、見込み客へ私たちの価値提案を自信を持って伝える 必要とされる経験&スキル: 2年以上のセールス経験または同等の顧客応対経験 (インサイドセールス経験者歓迎） 日々のKPI管理を適切にできること 一度に複数のタスク管理を同時にできること 正確な数値に基づいた論理的なレポート作成能力を有すること CRMツールやMAツールの操作経験 (Salesforce経験者歓迎) ビジネスレベルの英語能力を有する方歓迎 求める人物像: 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません 勤務時間 9:00 – 18:00 通常勤務の他に、ロールによってさまざまな勤務時間タイプ (シフト勤務、同日フレックス、フルフレックス) があります 待遇 完全週休2日制 (土日) /
Company Description Wolt is a technology company that makes it incredibly easy to discover and get the best restaurants, grocery stores and other local shops delivered to your home or office. Since launching 7 years ago,
Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Position Summary デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。社内のシステムを効果的かつ正確に使用し、注文、デビット/クレジット、製品の苦情など、デジタル製品以外の基本的な顧客の問い合わせにも対応します。Intuitiveのデジタル製品について、カスタマーサービスの他のスタッフへの情報共有、トレーニングや新たに入社したメンバーへのトレーニングも行います。 Roles and Responsibilities Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る 全ての顧客情報に関し機密性を維持する 他のカスタマーサービスメンバーのタスクを必要に応じてサポートする
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