Exceptional Hospitality Starts with You Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! You will be responsible for overseeing the daily operations
プロジェクト詳細 言語： 日本語 勤務地： 日本 時給： 18.91米ドル／時間 稼働時間： 週30時間（週40時間まで延長となる可能性あり） プロジェクト期間： 1か月 雇用形態： フリーランス契約（業務実績およびプロジェクトのニーズに応じて、フルタイム雇用へ移行する可能性あり） 開始日： 7月27日 業務内容 評価者のスキル向上を支援し、正確で一貫性のある評価を行うためのベストプラクティスを指導する アノテーションの選定およびゴールドセットの作成がテンプレートの指示に沿って行われるよう管理し、偏りのない結果が、綿密なピア主導の合意形成を通じて導き出されるようにする 多様なデータセットを分析し、重要なパターンや傾向を特定する。KPIを解釈・活用し、データに基づく意思決定を推進する 戦略的な質問手法を用いて情報を収集し、理解を深め、効果的な課題解決および意思決定に向けた批判的思考を促す クライアントとのコミュニケーションに合わせて、メール、質問、フィードバックなどの文書を作成し、明確で関連性の高い内容に仕上げる 関連資料や明確なコミュニケーション手法を用いて、情報や概念を対象者に分かりやすく伝え、クライアントの具体的な目標に沿った理解を促進する クライアントデータの改善を目的とした実験において、研究開発チームと協働する クライアントおよびCEMと密に連携し、テストラウンドを実施して要件を把握し、期待される品質基準を理解する 特定プロジェクトにおける専門性やスキルレベルを維持・向上させるため、評価業務を独立して実施する パターンを特定し、改善機会に関するインサイトを得るため、詳細なTier 2レビューを実施する 応募要件 日本語の知識：必須 英語力 B2レベル：必須（口頭および書面での理解力） 1年以上の評価業務経験：必須 データラベリング、アノテーション、評価手法に関する理解：必須 社会科学分野の学術的バックグラウンド、または品質関連職種での経験があれば尚可 傾聴力： 話し手に注意深く耳を傾け、不明点を確認し、フィードバックを行い、共感を示しながら相手のメッセージを深く理解できる方