インターナショナル・カスタマー・サクセス・ユニット(iCSU)は、本社以外の国際的なダウンストリーム拠点で、最大かつ最も戦略的なグローバルアカウントのお客様に、拡張性、俊敏性、クロスソリューションカバレッジを提供します。当社は、世界中の主要な地理的拠点で事業を展開しており、お客様のデジタルトランスフォーメーション戦略をグローバルに実行することができます。私たちは、機能的および地理的な境界を越えたシームレスな顧客体験を提供し、お客様が当社のテクノロジーへの投資のビジネス価値を実現できるようにします。 クラウドソリュアーキテクト（CSA） の役割は、Microsoft のクラウド プラットフォームの採用と効果的な使用、消費、一連のクラウド サービスの使用による成長、およびアカウントのポートフォリオの提供のガバナンスにおける顧客満足度の向上を推進します。 クラウド ソリューション アーキテクト (CSA) セキュリティは、お客様が Microsoft セキュリティ ソリューションから価値を得られるようにする責任があります。主に、Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM) のステージ 2 から 5 (ソリューションの消費、運用性、および価値の実現) に取り組みます。CSA は、Azure (M365 E5、Defender for Cloud など) の利用と、Value Based Delivery (VBD) による統合サポート サービスを確実に使用する上で中心的な役割を果たします。
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
私達カスタマーサービス＆サポート部門は、マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 パートナー テクニカル アドバイザー（PTA）のミッションは、マイクロソフトの製品サポート業務を行うデリバリーパートナーのチームに対して、ビジネス、技術の面であらゆる支援を行い、サポート エンジニアの成長を助け、お客様に最高のサービスを提供することです。 そのバックエンドでは、マイクロソフト社内の各種担当者や製品開発部門など世界中のエンジニアと、最高のサービスを提供するために協業します。また、品質向上のための米国開発本部へのフィードバックなどQA対応以外の責任も持ちます。 マイクロソフトの様々なテクノロジーに触れ、自身の技術力を向上させながら、デリバリー パートナーのチームをマネージするリーダー的な役割です。サポートエンジニアとしてのご経験、サプライヤー マネジメントのご経験をお持ちの方、リーダーとしてチームを成功に導く意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
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【職種】営業事務・営業アシスタント ≪外壁材を主体とする住宅建材メーカー≫駅近で通勤便利☆近くには飲食店・コンビニがあり職場環境は抜群です 【お仕事の内容】 受発注業務、受注内容の確認、納期の確認、在庫管理・納期管理・デリバリー業務、見積書作成（Excel使用）、営業サポート（簡単な資料作成など／Excel・Word使用）、FAX対応、電話応対などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 鹿児島本線博多駅徒歩4分（博多区／最寄り駅：博多駅） 08:40〜17:20 ※残業は月10〜19時間程度と少なめ。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆GW・年末年始など大型連休もあるお仕事！嬉しい制服あり毎日の服装に困らない！ 同部署内で当社スタッフ就業中☆同業務者いてフォローあり☆先輩社員から教えてもらえます 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】営業事務・営業アシスタント 貿易&国内営業事務 ・納入および納期手配、出荷指示 ・英語コレポン ・成約後の受注対応、契約書作成、伝票作成、見積書作成 ・デリバリー手配 ・代金回収、入金確認消込、支払い業務、小切手手形、実績集計・計上など ・その他部内アドミ業務 貿易事務60%、国内営業事務20% 部内アドミ20%くらいの割合でお願いします◎ 【担当者より】駅直結!【大手町駅/東京駅から通勤可能】ドラマに出てきそうなキラキラオフィス憧れの丸の内エリア多数のご応募お待ちしております! 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜17:45 時間外： 基本無し（あっても5時間程度） 【派遣先について】 業務習得後は在宅併用あり◎誰もが知っている大手総合商社受発注からデリバリー手配、輸出入に関わる業務をお願いします! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【中村区エリア】フィルムメーカー／時短勤務／週3-4日／営業事務のお仕事です/【メーカーでのデリバリー業務のお仕事】◆受発注◆出荷手配◆物流委託先とのやり取り◆システム入力 ◆メール・電話応対☆彡おすすめポイント☆彡＊時短や勤務日数相談可（月末月初は出勤）＊車通勤OK！無料駐車場完備！＊土日祝休み＊残業なし 愛知県名古屋市中村区 名古屋市営地下鉄東山線八田(名古屋市営)駅徒歩15分（中村区／最寄り駅：八田駅(名古屋市営)、近鉄八田駅） 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分【残業】残業なし※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 フィルムメーカー/車通勤可受入体制バッチリ服装自由・カジュアルOK 業種：メーカー関連 【派遣会社】(株)パソナ ◆豊富な研修 ※今ならパソナに登録でe-Learning500講座が無料で受講できます！（最大90日間） ◆キャリアコンサルティング ※就業中の方向け ◆交通費支給（当社規定にもとづく） ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆定期健康診断（乳がん・子宮がん検診が無料） ◆子育て支援制度 ◆ベネフィットステーション...
【職種】営業事務・営業アシスタント ◆船舶用チェーンなどのメーカー ◆経験がなくてもチャレンジ可能☆人気の紹介予定派遣です！ 【お仕事の内容】 ＜購買課での購買事務＞資材発注、価格交渉、デリバリー業務、データ入力、資料作成、電話応対などをお願いします。 ◆3ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 引継ぎがあるので安心です 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 山陽電鉄本線白浜の宮駅徒歩14分（姫路市／最寄り駅：白浜の宮駅） 08:30〜17:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆車通勤できるので便利駐車場無料！企業の自社ビル勤務！快適な分煙オフィス☆ 相談しやすい環境！同業務者もいて安心☆残業がほとんどない魅力的なお仕事です！ 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●育児・介護休業 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】営業事務・営業アシスタント ・FAX、電話、メール等による国内受発注業務及びシステム計上業務 ・納品書、請求書発行および回収・支払業務 ・室内貨物受領書取りまとめ業務 ・営業担当者業務フォロー など 【担当者より】大手町駅直結のビルで雨の日も通勤らくらくビルには飲食店街が併設されているのでランチも便利です☆同業務の社員さんもいてわからないことの確認もしやすい!ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫最大25年3月末までの期間限定 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町C2b出口直結（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、竹橋駅） 9:15〜17:30 時間外： 月初5日間を中心に月15時間程度 【派遣先について】 人気の大手商社グループ会社様で営業事務のお仕事です国内デリバリー担当をお願いします☆受発注経験を活かしてお仕事したい方におすすめです◎ 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】貿易・国際事務 〇◎貿易事務&デリバリーのポジションです◎〇 国内/海外営業における営業事務、貿易事務 ■営業事務処理サポート ■出荷業務（船積書類の作成システム、社内での出荷調整メール、乙仲と船/飛行機のブッキング） ■売上/請求処理 ■輸出許可申請書類の作成 【就業環境】13名（男性7名:女性6名） 【担当者より】年間賞与実績6ヶ月以上!残業は基本的にナシ。ライフワークバランスも◎元マンパワースタッフも正社員登用実績あり。書類作成や面接トレーニングもお任せください! 《直雇用後》 *月給 250、000円〜299、000円 *年収 4、480、000円〜5、540、000円【企業情報】ダイヤフラムバルブ等のバルブの販売・輸出【昇給昇格】あり【休日】 土・日、祝日【福利厚生】各種保険完備、通勤手当、残業手当、有給休暇、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、退職金共済、育児/介護休業、資格取得支援など≪期間コメント≫最 品川区広町 / JR山手線大崎徒歩10分（品川区／最寄り駅：大崎駅、大井町駅） 9:00〜17:40 時間外： 5h 【派遣先について】 国内外でバルブ等の販売・輸出をしている企業。国内シェアトップクラスの売上を誇る優良企業。安定企業へ最後の転職にしませんか? 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】営業事務・営業アシスタント *営業事務* - ・書類作成 ・デリバリー業務 ・お客様や倉庫とのやり取り（メールがメイン、電話受発信） ・出荷データのまとめ（エクセル使用） ・郵送物の仕分けや来客対応 等 - こんな環境 ■事業所人数:17人 ■部署人数:11人 ■同業務従事者:あり ■職場雰囲気:活気あり、明るい職場! 【担当者より】所属部署には同じ業務を行う方もいますので安心な環境が整っています+* お気軽にお問い合わせください! 《直雇用後》 *月給 255、000円〜280、000円 *年収 3、960、000円〜4、370、000円【企業情報】鐵鋼原料、化学工業製品、包装資材の輸出入貿易事業ならびに国内取引を展開する専門商社【昇給昇格】昇給:年1回（4月）【休日】 土・日、祝日【福利厚生】各種社会保険完備、退職金制度、車通勤可能、財形貯蓄、社宅および借上社宅制度、独身寮、労働組合 千代田区神田 / JR山手線神田南口より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)、新日本橋駅） 9:00〜18:00 【派遣先について】 残業もほぼ無し!鉱産物や炭素などの輸出入を行う商社でのご就業です 書類作成やデリバリー業務等をお任せします+* ご応募お待ちしてます 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格
【職種】営業事務・営業アシスタント 貿易事務+国内営業事務 ・納入および納期手配、出荷指示 ・英語コレポン ・成約後の受注対応、契約書作成、伝票作成、見積書作成 ・デリバリー手配 ・代金回収、入金確認消込、支払い業務、小切手手形、実績集計・計上など ・その他部内アドミ業務 貿易事務40%、国内営業事務50% 部内アドミ10%くらいの割合でお願いします◎ 【担当者より】駅直結!【大手町駅/東京駅から通勤可能】ドラマに出てきそうなキラキラオフィス憧れの丸の内エリア多数のご応募お待ちしております! 千代田区 / 東京メトロ丸ノ内線大手町直結（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜17:45 時間外： 月5時間以内 【派遣先について】 業務習得後は在宅併用あり◎誰もが知っている大手総合商社受発注からデリバリー手配、輸出入に関わる業務をお願いします! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間)
【職種】営業事務・営業アシスタント 〔自動車部品の輸入販売会社〕大手企業幅広い年齢層の方々が活躍中の職場です！ 【お仕事の内容】 各種データ入力、お客さんとのやり取り、インド本社とのやり取り、納期、デリバリー、要望伝達、国内メーカーへ部品発注、見積依頼、価格・納期の確認、電話応対などをお願いします。 【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 横浜市営ブルーライン新横浜駅徒歩5分／横浜線新横浜駅徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:30〜17:30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆大手企業で働く絶好のチャンス！人気企業での就業！通勤に便利な駅近オフィス！ ランチスペースがあり便利！オフィカジ勤務！質問しやすい！OJT＆研修制度ありで安心です！ 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】貿易・国際事務 【日本橋・三越前エリア】メーカー商社／時給1,930円/海外デリバリー経験いかせます／スタート日相談可／貿易事務のお仕事です/【素材メーカーでの貿易事務のお仕事】・輸出入、三国間の貿易業務・生産管理補佐業務(スポーツアパレルメーカー向け)・デリバリー業務・資材発注業務・発注内容の社内外共有、SAP処理・電話/メール対応（英語取次・英文メールあり）＊輸出5割、輸入5割＊船がメインでAirはまれに発生します 東京都中央区 JR総武線快速新日本橋駅徒歩3分、三越前駅徒歩4分、日本橋駅徒歩8分（中央区／最寄り駅：新日本橋駅、三越前駅、日本橋駅(東京都)） 9:00〜17:30 （実働7時間30分）休憩60分【残業】30時間以内※派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 メーカー商社/引継ぎあり同業務の方もいて安心駅近 業種：商社関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
