【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜顧客先常駐のお仕事＞ 社内システムに関する問い合わせ対応、社員および販売店からの業務システムに関する問い合わせ対応 【詳細】 ・社内使用PCのトラブルシューティング対応 ・社員および販売店が使用するPC/周辺機器の故障切り分け/交換対応 ・業務システム障害対応 ・検証 ・システム使用申請 ・社内サーバ運用管理 [対応件数]1日〜5件 [エスカレ先]社員 【体制】 6名+今回ポジション 【備考】 ・勤務日は土日祝日を含む365日シフト制（週休2日） ・顧客先常駐がメインですが、状況に応じ神田周辺オフィス/リモートワークも組み合わせて勤務 渋谷駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、原宿駅） 09:30〜18:00(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：15〜25時間程度 【派遣先について】 ISP 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手物流グループ会社で、スマートフォン、PCのパラメータ設計、管理やサービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内向け新規サービスの設計 ‐顧客へのヒアリング、各種資料作成 ・新機種やOSバージョンアップに伴う検証及び基本設計 ・キッティング手順の検証及び各種マニュアル作成 ・MDMによるスマホ制御、プロファイル作成等 ・スマホ及びMDMに関する運用設計 ・セキュリティインシデント発生時の回線中断、状況報告、サポートメンバーへの指示 ・ベンダーへ仕様の確認、ユーザー部門やアプリケーション開発部門からの問合せ対応と報告 ・スマホ及びWindowsPCで動くアプリケーションの動作検証 ・閉域網内の通信経路調査と、考察を交えた報告書作成及び報告 ・新機種代替のスケジュール策定と実施 ＜補足＞ ・計画立案が主な業務、キッティングとデリバリはセンターで実施します 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、浅草橋駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：12名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ たった1時間？貴重な1時間！ ＞＞ 家事をサクサク進めるもヨシ、朝活で趣味や勉強を楽しむのもヨシ、1時間分たっぷり眠るのもヨシ！ 《 朝ゆっくりできる 》だけで1日の幸福感が違いますよね☆彡 通勤ラッシュも避けられる【 10時スタート 】のお仕事が到着しました！ ▼ご担当いただくのは某学習塾向けのパソコンサポート！ 塾の先生方からの「インターネットにつながらない」「専用システムにログインができない」といった問い合わせにお答えします＊ まずは簡単な問い合わせ対応からスタートするので、サポートやコール系のお仕事は初めて、という方も大歓迎！ どしどしご応募ください！ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・POSレジの使い方、故障 ・ハンディターミナルの使い方 ・パソコンのログイン方法 ＊問合せ対応の他に… ・動作検証 ・マニュアル作成 など ＊服装：チノパンやノーネクタイOK！ 【 東陽町駅・南砂町駅 】より徒歩10分 ※新木場駅、錦糸町駅、豊洲駅などからバス通勤も便利！（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅） ＊組み合わせシフト(休憩1h/実働8h)＊ [A]8:00〜17:00 [B]13:00〜22:00 ・残業は月10h未満とすくなめ！ 【派遣先について】 ＜＜ 東陽町 ＞＞ 交通費支給
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自動車メーカーにて社内オンサイトITサポート・ユーザーサポート業務【工程】ヘルプデスク、キッティング【環境】Windows、iPhone、M365 ⇒⇒ ・PC、iPhoneセットアップ・トラブルシューティング・パスワードリセット・Teamsの操作方法・プリンター対応やハードウェアトラブル時にメーカー保守との連携・Itチケット管理・グローバルへのトスアップ・社内LANやハブなど配線の物理的な対応 等＜弊社の求める経験・スキル＞・オンサイトでのヘルプデスク2次受け経験のある方・問い合わせの切り分け経験のある 根岸線 桜木町 徒歩5分（中区／最寄り駅：桜木町駅） 09：00-17：15（休憩60分） 実働7時間15分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 自動車・輸送機器メ−カ− 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 在宅制度ありで、ゆったり働けます ヘルプデスク経験がすこしでもある方大歓迎です(＊＾＾＊) ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. ・アプリケーション操作対応（Win10、MSOffice365など） ・ネットワーク障害に関する対応 ・各種周辺機器のセットアップ ・電話応対 ・その他事務 ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. 「神保町」徒歩4分／「竹橋」徒歩8分／「九段下」徒歩11分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、九段下駅） 9:00〜17:30 （ 実動7.5H ） 残業：10〜15時間 【派遣先について】 【 大手レンタル企業さまです 】 業種：商社関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座（OA研修）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 広告測定ツールやデジタルマーケティングサイトを運営する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・システム関する問い合わせ対応 ・ユーザ情報のメンテナンス作業 ・社員向けマニュアル作成/更新 ・パソコン（Win/Mac）キッティング作業 ・スマートフォン（Android/iOS）キッティング作業 新橋駅より徒歩5分、汐留駅より直結3分（中央区／最寄り駅：新橋駅、汐留駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】15時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+*GW、夏季、年末年始にまとまったお休みあり*+*残業少なめなので、余裕をもって働きたい方におススメです！未経験から挑戦可能 【ユーザーサポート業務(ヘルプデスク)】 ・社内ユーザーのシステム運用サポート業務(電話とメール) 小田急小田原線 本厚木 バス25分（平塚市／最寄り駅：本厚木駅、平塚駅） 08:30〜17:30 テレワーク不可 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手ポータルサイト運営企業でのご就業です＞ エンドポイント/ネットワークセキュリティ製品の運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ製品の運用 ・セキュリティオペレーション業務の自動化 ・ドキュメント作成（Q&Aの作成/整理等） ・ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応 ・セキュリティシステムの開発サポート ・その他定常業務の実施 [サポート対象]社内 [対応方法]電話、メール/チャット [エスカレ先]社内 [受付階層]一次受付 【機器環境】 EDR、アンチウイルスソフトウェア、PAM、PMS 【体制】 15名+今回募集の方 四ツ谷駅より徒歩2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅、麹町駅） 09:30〜18:15(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しない見込みです。） 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪研修運営業務≫ ■eラーニング研修オペレーション対応 ■研修システム・研修データ運営 ■各種研修関連手続き ■マニュアル作成 ■会議への参加等 ■ユーザー問い合わせ対応業務（操作説明、受講トラブル発生時の対応、海外チーム外国籍メンバーとの連携対応） 【担当者より】通勤便利な丸の内エリアほぼ在宅なのでジブン時間との両立もカンタン!英語&ITスキルを活かしてオシゴトしませんかご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 千代田区丸の内 / JR山手線有楽町3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、二重橋前駅） 9:30〜17:30 時間外： 10H程度。時期により変動。 【派遣先について】 ほぼ在宅でうれしい☆彡大手監査法人でeラーニング研修に関する問い合わせ対応!英語スキルとIT知識など活かせます!ワークライフバランスも取れてプライベート時間も充実 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手工務店グループの建設コンサルタントや情報サービス業を行っている企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援（ハード、ソフト障害含む） ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・PCキッティング作業 ・PCリプレース作業 ・PC開梱／設置／移設／撤去作業（台数が多い為、力仕事になります） ＜補足＞ 現在Windows11移行に伴い、業務期間2025年9月末までを予定とする約250台のPCを交換実施中のため、そちらのサポートもご担当いただく予定です！ ＜ポイント＞ ・2〜3ヶ月のOJT後、サポート業務をご担当いただきます！ ・教育体制が整っており、独り立ちするまでの間しっかりサポートがある環境です！ 東陽町駅より徒歩6分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 8:30〜17:30（実働8時間） 【残業】0〜25時間／月 【派遣先について】 【体制】 ITサポートチーム 人数：6名（その他、東京事業所7チーム75名位） ▼服装 男性：スーツ（ネクタイなし）もしくはオフィスカジュアル 女性：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
