【仕事内容】: アプリケーションやインフラ側でインシデントが発生した際の対応をリードしていただきます インシデント発生時に、ステークホルダーと連携をし、状況の確認及び優先度確認、原因分析、問題整理、解決方法の模索など対応し、各担当チームに連携していただきます 【Roles in detail】: You will lead the team when it happens incidents on the application or infrastructure system When an incident occurs, you will work with stakeholders to check the situation, decide priorities, analyze issues
Provide administrative support to approximately 50 members in this role. You will be entrusted with providing administrative tasks and internal duties important to the departments smooth operation. Client Details A multinational corporation specialising in construction, property,
Who we are: How do you want to pay? It’s a question you’ve answered on-screen or in-person thousands of times, but your choices have always been limited. Imagine the flexibility to pay however you want – credit,
At Broadridge, weve built a culture where the highest goal is to empower others to accomplish more. If you’re passionate about developing your career, while helping others along the way, come join the Broadridge team. Broadridge
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Roles and Responsibilities: Lead the Business Application Platform (BAP) testing team across the cloud and mainframe scopes to ensure the delivery of high-quality software products Your leadership will foster a culture of continuous improvement, collaboration, and
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Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. Experience in maintenance of server and storage systems. Experience working with and troubleshooting hardware and network-related issues using Linux based tools. Experience working within a data center or
Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science, Mechatronics, Mechanical or Electrical Engineering, or equivalent practical experience. 10 years of experience as a Facilities Manager or Chief Engineer. Preferred qualifications: 10 years of experience as a Facilities
Minimum qualifications: Bachelors degree in Computer Science, Math, a related technical field, or equivalent practical experience. 6 years of experience performing customer-facing services focused on translating enterprise customer needs into Enterprise Architectures and approaches. Experience writing
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 15 years of experience serving in the capacity of a technical sales engineer in a cloud computing environment or equivalent experience in a customer facing role. Experience managing
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. Experience in promoting IaaS or SaaS/PaaS. Experience discussing platform and infrastructure-as-a-service. Ability to communicate in English and Japanese fluently as it is a customer-facing role that requires interactions in English
As a Microsoft Data Center Project Manager (DCPM), you will perform trouble shooting for service incidents, manage assigned projects to meet service delivery objectives as well escalate to appropriate stakeholders to remove obstacles. You will also
インターナショナル・カスタマー・サクセス・ユニット(iCSU)は、本社以外の国際的なダウンストリーム拠点で、最大かつ最も戦略的なグローバルアカウントのお客様に、拡張性、俊敏性、クロスソリューションカバレッジを提供します。当社は、世界中の主要な地理的拠点で事業を展開しており、お客様のデジタルトランスフォーメーション戦略をグローバルに実行することができます。私たちは、機能的および地理的な境界を越えたシームレスな顧客体験を提供し、お客様が当社のテクノロジーへの投資のビジネス価値を実現できるようにします。 クラウドソリュアーキテクト（CSA） の役割は、Microsoft のクラウド プラットフォームの採用と効果的な使用、消費、一連のクラウド サービスの使用による成長、およびアカウントのポートフォリオの提供のガバナンスにおける顧客満足度の向上を推進します。 クラウド ソリューション アーキテクト (CSA) セキュリティは、お客様が Microsoft セキュリティ ソリューションから価値を得られるようにする責任があります。主に、Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM) のステージ 2 から 5 (ソリューションの消費、運用性、および価値の実現) に取り組みます。CSA は、Azure (M365 E5、Defender for Cloud など) の利用と、Value Based Delivery (VBD) による統合サポート サービスを確実に使用する上で中心的な役割を果たします。
Minimum qualifications: Bachelors degree in Business Management, Real Estate, Public Policy, Finance, Technology, Engineering, or equivalent practical experience. 4 years of experience managing projects or supporting the planning and development of agreements. Experience managing project delivery,
Minimum qualifications: Bachelors degree in Science, Technology, Engineering, Math, or equivalent practical experience 7 years of experience in technical support, professional services, software development, or product operations management Experience reading or debugging code (Java, C, C++,
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
世界中に 17,000 人を超える従業員を擁する Microsoft カスタマー エクスペリエンス & サクセス (CE&S)は、Microsoft のエンド ツー エンドのカスタマー エクスペリエンスの戦略、設計、および実装を担当しています。CE&Sに参加して、業界をリードする製品とサービスを提供するだけでなく、お客さまから信頼されるパートナーとしてサービスを提供します。 CE&S内では、カスタマーサービス&サポート(CSS) は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織に信頼と信頼を築きます。CSS では、お客様やパートナー様が問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防ぎ、Microsoft への投資からより多くの成果を上げるための新しい方法を示すお手伝いをします。CSS で最大かつ最も急速に成長しているグループである Applications & Infrastructure は、Microsoft の法人のお客さまへ、ビジネスクリティカルな課題に対処するためのタイムリーな技術的専門知識を提供し、お客さまと提携し、より多くを達成できるようグローバルなクロスクラウド ソリューションを推進しています。 CSSでは、お客さまの成功を実現することに情熱を注ぐ人材を求めています。テクニカルサポートエンジニアは、お客さまの技術的な問題を担当し、トラブルシューティングを行い、課題を解決します。本ポジションにおいては、問題解決、コラボレーション、調査のスキルを磨き、技術的な習熟度を高めることで、キャリアの成長を促進させることができます。 本ポジションは、オフィスと在宅勤務の割合を選択することができます。 Microsoft の使命は、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。従業員として、私たちはグロースマインドセットを持って団結し、他者への貢献を与えるために革新し、共通の目標を実現するため協力します。私たちは日々、尊敬、誠実さ、説明責任という価値観に基づいて、誰もが職場内外で活躍できるインクルージョンの文化を創造しています。 With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience
