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Channel Talk 求人

事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。250,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか チャネルトークは、ツールを提供するだけでなく、顧客企業のCRMマーケティングを最初から最後まで責任を持って担う「CRMマーケティングチーム」を日本で立ち上げます。 日本のCRM市場は数兆円規模と大きい一方で、代理店にとってCRMは収益になりにくい付随業務になりがちで、LINE配信ツールも「送るだけ」にとどまっています。多くの企業はCRMの重要性を理解しながらも、基本的なセグメント配信すらできておらず、担当者は1人で他業務と兼務しているのが実情です。実際に、基本的なセグメント設計を行っただけで配信の閲覧率が20%から50%に向上した事例もあり、基本をきちんとやるだけで大きな価値を出せる市場です。 チャネルトークには、日本で約30,000チャンネルの既存顧客、「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データ、AI接客・音声AI・ポップアップ・メール・LINEを一箇所で運用できるプロダクト、そして韓国でカカオCRMの運用代行により配信量と売上を伸ばした実績があります。 一方で、日本でCRMマーケティングを直接運用し、成果を約束して売るリーダーがまだいません。2027年第1四半期から始まる成果報酬型PoCを立ち上げ、事業として形にしていくリーダーを募集します。 業務内容 CRM施策の設計と運用 会話データ・購買データをもとにセグメントとシナリオを設計し、LINE・メール・AI接客・ポップアップの配信を設定・運用します。 効果測定と改善 開封率・クリック率・CVR・売上を比較グループと比べて分析し、週次・月次で改善策を実行します。 顧客企業とのコミュニケーション 定例ミーティングで成果報告と次の施策提案を行い、顧客の担当者と一緒にCRMを育てていきます。 ノウハウの型化 成果の出た施策を手順書・テンプレートにまとめ、プロダクトチームへのフィードバックを通じて製品化を支援します。 配信コンテンツの企画・制作ディレクション 配信メッセージ、クリエイティブ、キャンペーン内容を企画し、顧客企業と調整しながら制作を進めます。 このポジションの魅力 立ち上げメンバーとして事業の型をつくれる 最初の5社で成功した施策が、そのままチャネルトークのテンプレートとして全顧客に広がります。 「配信の先」まで責任を持てる 成果報酬型のため、配信数ではなく売上の増加で成果が評価されます。施策が数字につながる手応えを直接感じられます。 AI×CRMの最先端スキルが身につく 会話データとAIを使ったCRM運用は日本ではまだ新しい領域です。希少な専門性を早い段階で積み上げられます。 必要な経験/スキル 広告代理店・CRM支援会社・EC構築会社・事業会社などで、LINE/メール等を用いたCRM施策の設計・運用経験(目安: 2年以上) セグメント設計や配信シナリオ作成を自ら手を動かして行った経験 配信結果をデータで分析し、改善施策につなげた経験 望ましい経験/スキル LINE公式アカウント/LINE配信ツール(Lステップ、Liny、DECA

Channel Talk  6時間前
Channel Talk 求人

事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。250,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか チャネルトークは、ツールを提供するだけでなく、顧客企業のCRMマーケティングを最初から最後まで責任を持って担う「CRMマーケティングチーム」を日本で立ち上げます。 日本のCRM市場は数兆円規模と大きい一方で、代理店にとってCRMは収益になりにくい付随業務になりがちで、LINE配信ツールも「送るだけ」にとどまっています。多くの企業はCRMの重要性を理解しながらも、基本的なセグメント配信すらできておらず、担当者は1人で他業務と兼務しているのが実情です。実際に、基本的なセグメント設計を行っただけで配信の閲覧率が20%から50%に向上した事例もあり、基本をきちんとやるだけで大きな価値を出せる市場です。 チャネルトークには、日本で約30,000チャンネルの既存顧客、「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データ、AI接客・音声AI・ポップアップ・メール・LINEを一箇所で運用できるプロダクト、そして韓国でカカオCRMの運用代行により配信量と売上を伸ばした実績があります。 一方で、日本でCRMマーケティングを直接運用し、成果を約束して売るリーダーがまだいません。2027年第1四半期から始まる成果報酬型PoCを立ち上げ、事業として形にしていくリーダーを募集します。 業務内容 CRMマーケティング事業の立ち上げ2027年第1四半期に、既存顧客(客単価の高いコマース企業)5社と成果報酬型PoCを企画・実行し、比較グループに対する売上増加で成果を証明します。 顧客のCRM戦略の設計 会話データ・購買データをもとにセグメントとシナリオを設計し、AI接客・LINE・メール・ポップアップを組み合わせたCRM施策を立案します。 セールスと契約設計 既存顧客やパートナー経由の案件に対して提案・商談を行い、成果報酬から月額のツール料金+運用支援料金への切り替えを設計・推進します。 「レシピ」の型化とプロダクト化 PoCで効果が出た施策を再現可能な「レシピ」に整理し、プロダクトチームと連携してチャネルトークのテンプレートとして製品化します。 大手広告会社・パートナーとの協業推進 マス広告を担う広告会社やLINE関連パートナーと連携し、CRM領域を牽引する立場で共同提案・エンタープライズ展開を進めます。 チームの立ち上げとマネジメント CRM実務担当のメンバーと共に体制を作り、採用・育成・運用プロセスの設計を行います。 このポジションの魅力 事業戦略・価格設計・オペレーションまで、リーダーとして自ら決めて動かせます。最初のPoCの成果が、そのまま事業の型になります。 配信データだけでなく、顧客が「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データを使って、CRMの精度を一段上げられます。 1対1のコミュニケーションをAIで実行する手法は日本ではまだ確立していません。先に参入する側として、市場の常識をつくる立場に立てます。 韓国での運用代行の知見を活かしながら、開発スピードの速いプロダクトに現場の声を直接反映できます。 必要な経験/スキル デジタルマーケティングエージェンシー、または事業会社でのCRMマーケティング(LINE・メール・アプリ等)の戦略設計・運用経験(目安: 5年以上) CRM施策で売上・LTV・リピート率などの事業成果を出し、数字で説明できる経験 クライアントへの提案・商談を通じて受注や契約拡大を実現した経験 チームやプロジェクトをリードし、社内外の関係者を巻き込んで推進した経験 望ましい経験/スキル LINE公式アカウント/LINE配信ツール(Lステップ、Liny、DECA

Channel Talk  6時間前
Channel Talk 求人

会社概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「顧客理解するためのAIエージェント」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。240,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 チーム紹介 BizDevチームは、チャネルトークの成長を牽引する最前線のチームとなっています!外部の機会を発掘し、社内組織をつなぐハブとしての役割を担います。パートナーシップ構築、エンタープライズセールス、新規市場開拓、顧客開発など、まだ形にされていないハイレベルな課題に最初に向き合うチームです。「答えのない状況でも直接ぶつかって、仕事を成し遂げる(Getting Things Done)」ことが私たちのワークスタイルです。 業務内容 パートナーシップの開拓・管理 ビックテック企業・AI企業等との技術パートナーシップの設計・実行、新たな成長機会の創出 リードジェネレーション型パートナーシップの構築 主要eコマースプラットフォームとの利害調整・テックパートナーシップの推進 新規事業のゼロイチ 短期・中長期の成長戦略の立案・実行 チャネルのサービスを用いた新規事業のアイデア創出や具現化 新規事業の潜在顧客・協力パートナーの開拓 社内外の橋渡し役 グローバル、日本のC-levelと週次で事業開発の戦略・実行状況をレビュー ビジネスチームとプロダクトチームの連携・課題解決 市場・顧客から得たインサイトをプロダクト企画・UX改善に反映 着任後に取り組む新規プロジェクト例 BizDevは既存業務の遂行だけでなく、新しいアプローチや企画を自ら立案し、事業の成長ドライバーを生み出す役割を担います。形式にとらわれず、新たなビジネスプラン・モデルを形成し、チャネルトークらしい事業をリードしていただきます。着任後は、以下のような新規プロジェクトの立ち上げ・推進をリードしていただくことを期待しています。 パートナーシップ領域 逆リードジェネレーション:導入企業データを活用し、パートナー企業に先に価値を提供する新しい交渉モデルの構築 認定パートナー制度:SIer・代理店向けの認定資格制度を設計し、自走的に拡大するエコシステムを構築 新規事業のゼロイチ 業界特化型バーティカルパッケージ:特定業界に特化したソリューションのパイロットプロジェクトを主導 AXアンバサダープログラム:AI活用に積極的な既存顧客を巻き込み、事例化とリード紹介を両立する仕組みづくり 社内外の橋渡し 四半期インサイトレポート:市場・顧客から得た知見を構造化し、プロダクト戦略に活かす仕組みを新設 C-levelピッチデー:発掘した新規機会を月次でC-levelに提案し、意思決定のスピードを高める場を設計 応募資格 必須 新規事業開発・運営の経験値7年以上 優れたコミュニケーション力と社内外の協業推進力 戦略的・構造的な問題解決能力 魅力的な企画書・提案資料の作成能力

Channel Talk  6時間前
Glean 求人

About Glean: Glean is the Work AI platform that helps everyone work smarter with AI. What began as the industry’s most advanced enterprise search has evolved into a full-scale Work AI ecosystem, powering intelligent Search, an

Glean  6時間前
Kpler 求人

At Kpler, we are dedicated to helping our clients navigate complex markets with ease. By simplifying global trade information and providing valuable insights, we empower organisations to make informed decisions in commodities, energy, and maritime sectors.

Kpler  5時間前
Merck Group 求人

メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう! 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう!科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか? The Country Head of Discovery Solutions (DS) Commercial Japan_Life Science Role Summary Your role is responsible for leading, developing, implementing and executing a GTM strategy for the Discovery Solutions in the commercial region of

Merck Group  5時間前
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Merck Group 求人

メルクと一緒に、あなたの力を発揮しよう! 冒険、限界への挑戦、そして発見に焦がれるあなたへ。あなたの大志を、メルクで羽ばたかせましょう!科学とテクノロジーを駆使したイノベーションに情熱を注ぐメルクのスタッフは世界中で活躍中です。ヘルスケア、生命科学、エレクトロニクスの分野で、メルクのソリューションは人々の暮らしをますます豊かなものにしています。あなたとメルクの力を合わせて、大きな夢を抱きましょう。メルクは、人、顧客、患者、そしてこの地球という惑星が共存する豊かな世界の構築に情熱を注いでいます。このためメルクでは、好奇心にあふれた人材を募集中です。メルクと一緒に、想像を超えた世界を開拓しませんか? 患者さんのためにひとつになって団結し、生命の誕生、QOLの向上、命をつなぐサポートをすることか、ヘルスケアにおける私たちの目的です。私たちは、腫瘍学、神経学、不妊治療などの疾患領域において、医薬品、インテリジェント装置、革新的技術を開発します。私たちのチームは、人生のすべてのステージで患者さんを助けるために、情熱と執拗な好奇心を持って6大陸全体で協力して働いています。ヘルスケアチームに入ることは、多様的で包含的、そして柔軟な職場文化の一部となることです。世界中で個人的な能力開発とキャリアアップの素晴らしいチャンスが待ち受けています。 Your Role Drug safety is at the heart of protecting patients and sustaining the integrity of medicines throughout their entire lifecycle. As Safety Strategy Lead Japan, you will serve as the senior medical

Merck Group  5時間前
ARC'TERYX 求人

Your Opportunity at ARC’TERYX: You define your role as a strategic partner. You partner with regional managers and our field retail employees to accomplish business objectives, through the application of thoughtful, intentional and innovative people practices.

ARC'TERYX  6時間前
ispace 求人

経営企画・経営管理(CEO直下・Executive Office) ■ポジション概要 本ポジションは、CEO直下のExecutive Officeにて、経営意思決定の高度化と全社の経営基盤強化の両面を担う役割です。 経営会議体の運営・高度化を軸としながら、CEOおよびグローバルの経営陣と密に連携し、全社に大きな影響を与える重要テーマの企画・推進をリードいただきます。 取り組むテーマは固定されておらず、経営アジェンダに応じて変化しますが、例としては以下のような領域が含まれます。いずれも全社に跨り、会社の成長と競争力に直結するテーマであり、課題設定から実行・定着まで一気通貫で関与することが期待されます。 経営意思決定プロセスおよび会議体の高度化 コーポレートガバナンスおよびリスクマネジメントの整備 全社横断での業務プロセス改善およびDX推進(AI活用含む) グローバルプロジェクトのプログラムマネジメント 主な業務内容 経営意思決定の高度化 取締役会・経営会議等の設計・運営および改善 経営アジェンダ設計および意思決定プロセスの最適化 経営陣の意思決定を支える論点整理・分析・資料作成 経営基盤の整備・高度化 ガバナンス・リスクマネジメントに関する仕組みの設計・改善 組織構造・権限設計の見直し 国内外子会社を含むグループ全体の経営管理フレームワークの設計・運用 業務プロセスの可視化・標準化およびDX推進 全社横断プロジェクトの企画・推進 CEO直下でのプロジェクト推進 部門横断でのステークホルダーマネジメント プロジェクトの進捗・リスク管理および意思決定支援 実行フェーズにおける課題解決および成果の定着化 応募要件(必須) ビジネスレベルの英語力(海外拠点・経営陣との議論・資料作成が可能) 3年以上の以下いずれかの経験 -経営企画、事業企画、またはコーポレート部門での企画業務 -コンサルティングファームでのプロジェクト経験 複数ステークホルダーを巻き込みながら業務を推進した経験 論理的思考力およびドキュメンテーション能力 応募要件(歓迎) ガバナンス/内部統制/リスクマネジメントに関する知見 DX・IT導入・業務改善プロジェクトの経験(AI活用含む)

Ispace  6時間前
KeyPartners 求人

Per unimportante azienda cliente siamo alla ricerca di un/una Responsabile Agrofarmaci. La risorsa avrà la responsabilità commerciale e il coordinamento strategico del settore Agrofarmaci. Gestirà un team di circa 10 venditori operativi sul territorio, con l’obiettivo

KeyPartners  7時間前
ispace 求人

About the Role ispace is seeking a highly motivated Senior Sales Engineer / Sales Engineer to join our APAC Sales Group and support the growth of our lunar transportation, lunar exploration, lunar infrastructure, and cislunar service

Ispace  6時間前
thinkcell 求人

Junior Account Manager - APAC - Join Our Innovative Team at thinkcell Software Our Story At thinkcell, we create powerful software solutions that help professionals be more efficient and productive. Founded in 2002 and based in

Thinkcell  4時間前
Elevenlabs 求人

About ElevenLabs ElevenLabs is an AI research and product company transforming how we interact with technology. We launched in January 2023 with the first human-like AI voice model. Today, we serve millions of users and thousands

Elevenlabs  4時間前
TELEXISTENCE 求人

本ポジションは、Telexistenceの事業計画・予算の策定と、株主・投資家とのコミュニケーション(IR)を一体で担うファイナンス機能のリードです。中期経営計画・年度予算の策定と予実管理を通じて、事業部門ごとの数字を会社としての計画に落とし込むとともに、その計画を既存株主・新規投資家に対して一貫したストーリーとして語れる状態をつくり、資金調達および将来の株式上場(IPO)を見据えた投資家向け資料の準備までを一気通貫で担当します。 単なる数字の集計・管理にとどまらず、「ロボットという新しい労働力の事業は、どの前提で、いつ、どれだけの規模になるのか」を、事業の現場に踏み込みながら財務モデルと言葉の両方で示すことが求められます。CEO・経営陣と近距離で議論し、Product、Operation、Engineering、Legal等の各部門と連携しながら、IPOを見据えた経営管理体制とIR機能の土台をつくり、将来的にはファイナンスチームを率いていただく役割です。 本ポジションの魅力 ハードウェア・ソフトウェア・AIを統合したフルスタックなロボティクス事業の数字を、計画をつくる側と計画を語る側の両面から担い、IPOを見据えた成長フェーズを経営の中枢で実体験できるポジションです。 • 累計300億円超を調達したグローバルスタートアップとして、ソフトバンクグループ、KDDI、Foxconn、Airbus等を株主に持ち、グローバル水準の投資家対応を実務で経験できる • CEO・経営陣と近距離で、資本政策・資金調達・事業ポートフォリオといった経営の意思決定に関われる環境 • 一般的なSaaSとは異なる、ハードウェアを伴うロボティクス事業のユニットエコノミクスと正面から向き合える • 外国籍比率が過半の多国籍チームで、グローバルな視点を持った議論や意思決定に日常的に関わることができ、視座とスキルの両面で成長できる環境 主な職務内容 • 中期経営計画・年度予算の策定プロセスの設計と運営(事業部門・コーポレート部門との前提のすり合わせを含む) • 事業別・プロダクト別の収益モデル、ユニットエコノミクス、キャッシュフロー予測の構築・更新 • 月次・四半期での予実管理、差異分析、着地見込みの更新と経営層への定期報告 • 主要KPIの定義・モニタリング体制の構築と、経営会議・取締役会向け資料の作成 • 新規事業・大型案件・設備投資に関する事業性評価と投資判断の支援 • 既存株主向けの定期報告(業績・KPI・事業進捗)の企画・資料作成・運営 • 資金調達におけるエクイティストーリー、投資家向けプレゼンテーション、事業計画モデルの作成 • 投資家からの質問・デューデリジェンス対応の窓口、およびデータルームの整備・運営 • 英文での投資家向け資料作成、および海外株主とのコミュニケーション • IPOを見据えた予算統制・KPI管理の整備と、将来的なIR機能(開示方針、説明資料、投資家対応フロー)の設計(監査法人・証券会社等の外部専門家との連携を含む) • 経理・Legal等のコーポレート機能との役割分担の設計 応募資格

TELEXISTENCE  4時間前
Equativ 求人

Equativ is committed to maximizing the economic potential of digital media companies through innovative programmatic advertising solutions. By creating high-performance, transparent ad markets and technologies, Equativ empowers publishers and advertisers to achieve superior value across every

Equativ  4時間前
Box 求人

WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理(ICM)プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では23,000社超および日経225の86%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU 本ポジションは、⽇本の⾃動⾞業界におけるBoxの事業成⻑を加速し、業界特化型のGo-to-Market(GTM)戦略を構築‧実⾏するリーダーです。短期的には主要OEM、Tier 1、Tier 2企業における Executive Engagement、Pipeline創出、ARR成⻑に貢献し、中⻑期的には⽇本発の顧客事例‧ユースケース‧営業モデルをAPACおよびグローバルへ展開します。 ⾃動⾞業界では、電動化、ソフトウェア定義⾞両、コネクテッドカー、⾃動運転、サプライチェーン再構築、AI活⽤による業務変⾰が進んでいます。設計‧開発、⽣産、品質、調達、販売、サプライチェーン、規制対応など、業界全体で扱うコンテンツとナレッジは増⼤しており、それらをセキュアかつインテリジェントに管理‧活⽤するニーズが⾼まっています。 BoxのIntelligent Content Managementプラットフォームを、⾃動⾞業界固有の業務課題‧変⾰テーマ‧意思決定プロセスに結びつけ、再現可能な営業ストーリーとGTMプレイブックへ落とし込んでいただきます。 WHAT YOULL DO ⾃動⾞業界向けGTM戦略の構築と実⾏ ⽇本の⾃動⾞業界におけるBoxのValue Proposition、優先アカウント、重点ユースケース、GTMモーションを定義する 設計、開発、⽣産、品質、調達、販売、サプライチェーン、規制対応など、Value Chainごとの業務課題とBoxの価値を体系化する Enterprise Advanced、Box AI、Box Extract、Box Automate、Box Appsなどを組み合わせ、業界特化型のソリューションストーリーを設計する 短期的なPipeline創出と中⻑期的な市場形成を両⽴するGTMロードマップを策定‧実⾏する

Box  4時間前
RS Group 求人

Location: Yokohama, Japan Report to: Operations Manager, Japan and Korea Role Purpose: The role is responsible for proactive, digitally‑driven strategic account management for large customers, leveraging external catalog integrations, content delivery, e‑Ordering, and EDI connectivity. The

RS Group  4時間前
RWE 求人

RWE Renewables Japan G.K. To start as soon as possible, full time, permanent Do you have the drive and ambition to help deliver a net zero future? Do you enjoy developing innovative, sustainable, cost-effective solutions to

RWE  4時間前
Mujin Inc 求人

Mujin is a global leader in industrial automation, redefining supply chain efficiency through MujinOS—our intelligent operating system for robotics. At our core is Machine Intelligence (MujinMI), a unique approach that leverages real-time digital twins and advanced

Mujin Inc  6時間前
Anthropic 求人

About Anthropic Anthropic’s mission is to create reliable, interpretable, and steerable AI systems. We want AI to be safe and beneficial for our users and for society as a whole. Our team is a quickly growing

Anthropic  3時間前

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