Work Flexibility: Hybrid or Onsite Responsibilities 修理センター（大阪）にて日本全国から集まる顧客修理依頼品の社内修理および現地での出張修理 サービスを円滑に提供できるように営業部門、品質部門などと連携し協力を引き出す 修理部品の在庫予測を立案し、修理対応に支障が無いようにする 英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する 製品改善の為に故障原因を追究し海外製造元へ品質改善の為の交渉を図る Work Experience Preferred 優れたリーダーシップと組織管理スキル Excel、Word、Power Point等のPCスキル 医療機器業界でのメンテナンスの業務経験（あれば尚可） 現場担当者を巻き込んで（現場目線で）課題抽出を行う 関連部署との連携（協力要請）のため、効果的なコミュニケーションを行う Education/Special Training Required ビジネスレベルの日本語／英語（推奨） コミニュケーション能力 サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネージメント能力 Travel Percentage: None...
This position is open for candidates who reside in Japan and have a Japanese proficiency appropriate for working in a Japan business. Conquering cancer through AI Lunitは、最先端の医療AI技術を通じて、医療現場の意思決定を支援し、より多くの命を救うことを目指しています。 本ポジションでは、当社のAIソリューション「Lunit INSIGHT」を日本の顧客・パートナーへ導入し、円滑な運用を支援していただきます。 顧客のIT環境におけるシステム連携や技術サポートを通じて、製品の価値最大化と顧客満足の向上に貢献いただく重要な役割です。 職務内容 Lunit INSIGHTの導入支援（PACS、ワークステーション、読影システム等との連携） 顧客IT部門との連携によるシステム構築・トラブルシューティング対応 技術的観点からの導入コンサルティングおよび社内チームとの連携 技術サポートおよび障害対応
メルク プロセスソリューションズ事業本部の製品に関する顧客の質問や問題に対処するために、電子メール、電話、およびオンサイトサポートを通じて顧客および社内からの技術的な問い合わせを処理します。 顧客から報告された問題の原因解決をサポートするために、必要に応じてラボでベーシックな製品テストを行います。（フィルターの完全性試験等） 顧客からの製品苦情管理を担当し、顧客とのコミュニケーション、製品の返品、顧客への報告書の提出などを行います。海外製造工場の品質部門と連携し、継続的な品質改善を支援します。 4.プロセスソリューションズ事業本部の製品について、基本的な操作の説明や技術トレーニングをお客様に提供します。お客様が製品を適切に使用できるようにサポートし、使用中に発生する問題を回避することを支援します。 5.テクニカルサービス部門内で割り当てられた業務改善プロジェクトに参加し、チームの業務効率化に貢献します。 学歴 生化学、バイオテクノロジー、製薬関連の専攻の経験が望ましい。 経験 業務経験 製薬またはバイオテクノロジー関連分野において、技術関連のポジションでの3年以上の実務経験。 職務経験 バイオファーム業界でのアップストリーム（細胞培養関連）、またはダウンストリーム（清澄化、ろ過、クロマトグラフィーなど）分野へのベーシックな技術サポートの3年以上の経験。 その他 英語 TOEIC 600以上...
メルク プロセスソリューションズ事業本部の製品に関する顧客の質問や問題に対処するために、電子メール、電話、およびオンサイトサポートを通じて顧客および社内からの技術的な問い合わせを処理します。 顧客から報告された問題の原因解決をサポートするために、必要に応じてラボでベーシックな製品テストを行います。（フィルターの完全性試験等） 顧客からの製品苦情管理を担当し、顧客とのコミュニケーション、製品の返品、顧客への報告書の提出などを行います。海外製造工場の品質部門と連携し、継続的な品質改善を支援します。 4.プロセスソリューションズ事業本部の製品について、基本的な操作の説明や技術トレーニングをお客様に提供します。お客様が製品を適切に使用できるようにサポートし、使用中に発生する問題を回避することを支援します。 5.テクニカルサービス部門内で割り当てられた業務改善プロジェクトに参加し、チームの業務効率化に貢献します。 学歴 生化学、バイオテクノロジー、製薬関連の専攻の経験が望ましい。 経験 業務経験 製薬またはバイオテクノロジー関連分野において、技術関連のポジションでの3年以上の実務経験。 職務経験 バイオファーム業界でのアップストリーム（細胞培養関連）、またはダウンストリーム（清澄化、ろ過、クロマトグラフィーなど）分野へのベーシックな技術サポートの3年以上の経験。 その他 英語 TOEIC 600以上 補足事項 3名チーム（1名MGR、2名スタッフ） 増員での募集です。 取り扱い製品：フィルターやシングルユースバイオリアクターを中心に、医薬品用添加剤や細胞培養用培地...
業務内容 ・生物、化学、分析用研究用試薬・機器等について、大学・企業ユーザー、販売店、社内営業からの技術的問合せ（品質苦情対応含む）の電話・メール対応。オンライン面談。 ・30万点以上の製品ラインナップから、研究者のニーズを把握した上で、最適な製品やソリューションを提案します。 ・担当外製品の技術問合せに関しても、WEBや資料をみながら可能な限り対応していただきます。 応募条件 ・理学（化学または生物）、農学、薬学、工学など理系の大学または大学院卒 ・ケミカル（有機合成）、材料科学、バイオロジー（薬物動態、次世代シークエンサーなど）、組織染色の経験者歓迎 ・大学または企業での研究経験、または企業での技術営業、、テクニカルサービス経験者歓迎 ・英語：TOEIC700点以上 （海外とのメール・電話でのやり取り、英語文献の読解） ・コミュニケーション能力が高く、難しい課題にも周りと協力して対応する力があること（チームワーク） ・新しいことにチャレンジすることができる方 その他 ・科学分野は、日々進歩しています。日本の科学分野の第一線で働く研究者をサポートする仕事です。新しい研究や技術、論文に触れることを楽しめる方、ご自身の専門知識を活かして活躍してみませんか。 ・トレーニング、OJT充実しています。 ・男女問わず、活躍されています。...
◇ 人材管理（人材育成と指導、パフォーマンスレビュー、1on1、エンゲージメント＆ インクルージョンの醸成など） ◇ 業績管理（部門目標達成に向けた管理、業務展開に関する連絡や打合せ、優先順 位決定、進捗管理、指示など） ◇ OU（事業部）方針を受けた戦略的アクションの策定 ◇ その他、PCS 運営の為の必要な業務...
私たちは、テクニカルオペレーションリーダーを募集しています。戦略的で、革新的、そして人材育成に情熱を持つ方を歓迎します。勤務地は日本・埼玉の埼玉工場です。 募集概要 あなたは、サイト全体の技術的な卓越性と運営戦略を推進するチームで働きます。エンジニアリングおよび施設管理部門をリードし、サイト全体のプロジェクトを監督するとともに、長期的な計画とイノベーションに貢献していただきます。サイトリーダーシップチームの中核メンバーとして、事業計画の策定にも携わります。 チームについて 製造、エンジニアリング、事業計画などの部門横断的なリーダーと連携しながら、技術サービスの品質向上、人材育成、継続的な改善を通じて、未来志向のサイトづくりを目指すチームです。 主な業務内容 · サイト戦略およびマスタープランの策定と実行をリード · エンジニアリングおよび施設管理部門の運営と監督 · 技術部門全体でのオペレーショナルエクセレンスとイノベーションの推進 · サイト全体のプロジェクトおよび部門横断的な取り組みの管理 · 人材育成と技術力強化の推進 · 技術運営に関する予算・リソース・コンプライアンスの管理 応募資格・スキル · 理系学士号および5年以上の技術運営領域でのマネジメント経験 · エンジニアリング、製造、サイト運営に関する実務経験 · GMPおよび製造技術に関する深い知識 · 優れたリーダーシップとステークホルダー対応力 · 戦略的思考と問題解決能力 · 日本語流暢、英語での業務遂行能力...
【業務内容】 [顧客サービス] 顧客で起きている問題の解決手法を提供する ・顧客要求にあった自社製品の紹介 ・顧客で起きている問題の再現試験 ・得られたデータをもとに問題解決方法の提案 [ラボワーク] ・サンプルの調製 ・ろ過、ボトリング、出荷。 [クリーンルームワーク] ・調整したサンプルを基板に塗布、露光、現像。 ・塗布膜厚やパターン線幅の測定。 【求める経験、スキル】 ・化学材料の取り扱い経験、もしくは化学ラボでの業務経験をお持ちの方歓迎。 ・コミュニケーションスキル ・英語力（読み書き及びプレゼンテーションが可能な方） 【ポジションの魅力】 ・研修制度が整っていること。 ・評価制度が明確であること。 ・海外拠点があり、グローバルに活躍ができる環境です ・scienceとtechnologyで世界を変えるという企業理念 ・社内公募制度は充実しており、社内異動しやすい風土です。様々なキャリアパスにトライしていただけます。...
先端リソグラフィー材料の組成開発 顧客の要求事項を材料組成に反映し、顧客要求及び使用装置に応じたリソグラフィー プロセスの提案 新規組成の熱機械的および電気的試験手法の開発及び試験の実施 プロセスの最適化による既存および新規組成のリソグラフィー性能の改善 顧客紹介用データパッケージの取得 研究開発プログラムの社内向けレポートおよび顧客向けプレゼンテーションの作成 製品紹介、並びに顧客への技術サービスサポート 化学の学部卒またはそれ以上の学位 2年以上のリソグラフィー材料 (フォトレジストやフォトパターン化可能な誘電体など)のアプリケーションの経験 薄膜特性評価 (SEM、WLI など) 手法の経験 ビジネスレベルの英語力があれば尚可 新素材開発への強い関心と確かな顧客サポート実績 チーム内およびグローバルチーム間での積極的でオープンかつ誠実なコミュニケーション 高い安全意識...
Main Mission of Job “Careers that Change Lives” 新規機械系大型Capital製品に関して Field Service & Repairの業務に責任を持つ。 Main Responsibilities “A Day in the Life” 顧客への設置前確認・設置・定期点検・修理・ソフトウェアアップグレード・技術問合せ対応業務の提供 新規市場導入に関わるサービス準備サポート サービス業務管理（設置情報管理、苦情情報管理、保守パーツ管理、測定器管理、等） 営業デモ・顧客トレーニングサポートおよびデモ機メンテナンス 関連部門との業務連携 保守サービス契約販売推進 海外製造元とのコミュニケーション、海外トレーニングへの参加 法規制遵守（薬機法、関連法規、修理業、QMS関連）...
企業概要 Sikaは、接着、シーリング、制振、補強、および保護に関するシステムと製品の開発・製造において、建築業界および産業分野で世界をリードする専門化学メーカーです。現在、Sikaは世界103カ国に子会社を持ち、400以上の工場で製造を行い、革新的な技術をお客様に提供しています。これにより、建設業界や輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を果たしています。2024年には、約33,000人の従業員が11.76億スイスフラン（CHF）の年間売上を達成しました。 求人内容 お客様の要望を満たすための具体的かつ革新的なソリューションによる技術サポートを担当いただきます。 既存の ベストデモンストレーションプラクティス ソリューションを確立し、顧客グループ内に普及します。 トレンドの把握と新規格の導入により、技術的リーダーシップの拡大を目指していただくことがミッションです。 MAIN TASKS:主な業務内容 防水材の吹付け施工に関する主要取引先、組合の技術関連、コンサルタント等への技術的助言とサポート（訪問を含む）を行う。 新規または既存の吹付けアプリケーションに対する革新的なソリューションを特定し、開発する。 営業や関係部署と連携した新製品（フィールドテスト含む）・ソリューションの実施。 吹付け装置のメンテナンスを含む特定の製品ポートフォリオに関する管理 他部署と共同で、対応する競争力のあるギャップ、ニッチ、機会の特定、ベンチマーク、新しいアプリケーション分野や要件の再調査を行う。 顧客を訪問し、製品やアプリケーションに関するプレゼンテーション、デモンストレーション、ディスカッションを行い、防水材の吹付け施工に関する技術的なソリューションを提案する。 プロジェクト達成と問題解決のために、お客様/セールスレップへ適切なテストプランを提案し、テストエンジニアを手配する。 新製品や新しいアプリケーションについて、営業や顧客にトレーニングを行う。 フィールド試験をアレンジし、レポートする。 クレーム/苦情が発生した場合の営業部門のサポート、調査、根本原因の分析、文書化。 関連するメンバーと協力して、販売促進やトレーニング用の技術資料、サンプル、および動画の作成を行う。 製品・技術に関連する団体や研究機関との接触により、市場動向や新技術に関する最新情報を入手すること。 PCPの責務として、製品仕様書の定義、PDS、テストレポートの作成に対応する。 ADDITIONAL TASKS 追加タスク: 業界関連を中心としたマーケティング活動へのインプットと情報への貢献。 業界団体や標準化委員会でシーカの利益を代表すること。 技術文書（専門論文、研修資料、技術規則、ガイドライン、現場マニュアル、認定証など）の作成と初期設定。 グローバルに展開する関連市場分野の窓口（約25％の出張あり。 資格 Responsibility / Competence 技術的な理由で製品やアプリケーションをブロックすること、提供されるソリューションや製品が目的に合っていることについて責任を持って確認すること。 Qualification:
Key Duties 1. 全国でのアフターサービス活動の管理とサポート Japan 全域におけるアフターサービス（修理、保守点検、トラブルシュート）の品質向上と効率化をリードし、顧客満足度の最大化を図る。 2. Distributor 向け修理トレーニングプランの企画・実行・評価スキームの構築 販売代理店（Distributor）のサービス技術レベルを向上させるためのトレーニングプログラムを企画・設計。 トレーニングの運用管理、効果測定、改善サイクルを確立し、継続的なスキルトランスファーを推進。 3. 連携企業とのエンゲージメント戦略の策定と新たなサービスモデルの展開 協力企業・委託業者との関係構築およびパフォーマンス管理を主導。 共同で新たなサービス提供モデルを開発・導入し、サービス品質および業務効率向上につなげる。 4. パーツ在庫管理および最適化のリード、改善活動のオーナーシップ 全国のサービスパーツ在庫の最適配置、発注管理、ロス削減を推進。 データ分析にもとづく在庫最適化と物流効率化の改善施策を企画・実行し、コスト効率とサービスリードタイムの改善をリードする。 Key Activities 修理対応（現地・リモート） Repair work ( onsite and remote) 機器設置工事対応（現地・リモート） Installation work( onsite and remote) 社内・パートナー会社のサービストレーニング企画・立案・実施 Planning
This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—regardless of who they are or where they are from—deserves a chance to live a healthy life. It was our founding belief in
The Technical Service Engineer provides proactive and reactive technical support to customers, ensuring optimal capsule filling performance and contributing to customer satisfaction and business growth. The role supports adoption of products and equipment through trials, troubleshooting, and post-installation services. What
We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global
企業概要 Sika（シーカ）は、建築分野および産業分野において、接着、シーリング、防振、補強、保護に関するシステムおよび製品の開発・製造で世界をリードするスペシャリティケミカルメーカーです。 Sika は世界 103 か国に子会社を持ち、400 以上の工場で生産を行い、世界中のお客様に向けて革新的な技術を提供しています。これらの取り組みを通じて、建設業界および輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を担っています。2025 年には、約 33,000 名の従業員により、売上高 112 億スイスフラン（CHF）を達成しました。 求人内容 本ポジションは、営業担当者と共にお客様（主に自動車・産業分野）を訪問し、技術的な課題解決をリードする役割を担います。単なる「ラボ内での評価」に留まらず、国内外のステークホルダーと連携し、プロジェクトを推進する技術的な「顔」としての活躍が期待されます。 専門知識は、一般的な接着接合技術、車両/輸送機器製造、自動車アフターマーケット、船舶、家電、ラミネーション、および E モビリティ等で必要になります。 初期段階での依頼内容と顧客のアセスメントから、ソリューションの特定、テストと報告書の作成、顧客での量産が成功するまで、プロジェクトをサポートします。 主な役割、責任とコンピテンシー 顧客訪問での製品と施工に関するプレゼンテーション、デモンストレーション、およびディスカッションを行い、技術的ソリューションを提案 プロジェクトの達成と問題解決のための適切なテスト計画を顧客/営業担当者に提案し、テストの実行とテストエンジニアに手配。 新しい製品と施工方法について、営業及び顧客をトレーニング PCPに基づき、顧客ニーズに合わせた新商品の開発(PCP)、トレーディング商品の導入(TPP)、既存商品のメンテナンス(PMP)を提案及び開発部部署のサポート実施 製品の施工試験やPCPにおけるフィールド試験をアレンジ、実行し報告 苦情が発生した際に、販売部門をサポート 関連するメンバーと協力して、販売促進やトレーニング用の技術資料、サンプル、および動画の作成 製品や技術に関連する業界や機関と交流を持ち、市場の動向や新技術などの最新情報を入手 海外のR&Dセンターや技術チームとコミュニケーションを取り、技術情報の共有やサポートの要請を実施 資格 必要資格要件 ・化学、材料、または機械工学のバックグラウンド ・テクニカルサービス、アプリケーション開発、接着接合技術または品質管理などの経験 （業界不問、ポテンシャル重視） ・ビジネスレベルの英語力（メール対応、会議での意思疎通） ・チームプレーヤーかつ組織内での優れたコミュニケーション能力をお持ちの方 (本社/地域のTS、セールス、R&D、マーケティング)
Veeam is the Data and AI Trust Company, specializing in helping organizations ensure their data and AI are fully understood, secured, and resilient to enable the acceleration of safe AI at scale. As the market leader
At EY, we’re all in to shape your future with confidence. We’ll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. Join EY and
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OPSWAT, a global leader in IT, OT, and ICS critical infrastructure cybersecurity, delivers an end-to-end platform that gives public and private sector organizations and enterprises the critical advantage needed to protect their complex networks, secure their