Company Description 会社の説明 Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。 Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性（インクルージョン）を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。 変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。 医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。 Job Description Position Summary デジタル サポート アソシエイトは、IntuitiveのDigital Productsについて、電話、メール、SNS等の方法で社内外の顧客にTier 1 のカスタマーサポートを提供します。Digital Productの内容を理解し、トラブルシューティングを確実に行い、高いコミュニケーション能力を持って顧客の問題をタイムリーに解決する優れたサービス・サポートを提供します。社内のシステムを効果的かつ正確に使用し、注文、デビット/クレジット、製品の苦情など、デジタル製品以外の基本的な顧客の問い合わせにも対応します。Intuitiveのデジタル製品について、カスタマーサービスの他のスタッフへの情報共有、トレーニングや新たに入社したメンバーへのトレーニングも行います。 Roles and Responsibilities Intuitive のデジタル製品に対し、Tier 1 サポートを担当する 顧客からの問い合わせや要望をもれなく迅速に、プロフェッショナルに対応する 必要となる最小限の指示や教育により、すべてのデジタル製品サポートタスクにおいて熟練度を向上させる 通常のトレーニングを経て、ManualやWork Instructionを理解し、その内容に基づいた業務を遂行する。また、業務の変更と共にマニュアルやワークインストラクションの内容更新に貢献する。 問い合わせや苦情などを、もれなく正確に社内システムに登録する 問い合わせや苦情などのインシデントをいつ、またどのように他のチームにエスカレーションするかを正確、迅速に判断し、エスカレーションする 問い合わせや苦情などに対し、解決または他部門に引き継ぐまで、オーナーシップと責任をもって対応する 法令、コンプライアンス要件および社内規定の理解 品質、サービスレベル、知識、スケジュール順守、その他マネジメントが定義した指標に対するパフォーマンスや生産性の目標を達成または上回る 全ての顧客情報に関し機密性を維持する
Join the team that is responsible for financial oversight of their legal entity, and is tasked with ensuring that a strong control environment exists as it relates to all businesses, products and operational areas that impact
Are you interested in being part of the team that makes direct impact to the firm’s business? You’ll play an integral role as a part of the Japan Operations organization, supporting to ensure the Japan businesses
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Responsibilities: The objective of our retail business is to provide investment success on individuals’ asset accumulation. We are expanding the distributors and are raising assets of our funds through those channels. The Retail Client Relations Department
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Join JPMorgan Chases Fixed Income, Currencies and Commodities (FICC) eCommerce Client Service (eCS) team, where youll have the opportunity to provide exceptional client service. We offer 24/5.5 pre-execution operational support for the Investment Bank’s proprietary and
You will be based in the Tokyo Office but will be part of the wider and growing fixed income financing focused sales team in Asia. As a junior sales person within the Fixed Income (FI) Financing Sales
An exciting opportunity to join the APAC Rates Market Risk team that is responsible for market risk management of Japan Rates Trading business as well as legal entity risks in local Japan entities. Come work with
Role Summary: The BDA position is an integral part of the sales team. You will work primarily with the Relationship Managers (RMs) responsible for developing Capital Group’s business in one of Capital’s priority markets in Asia.
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Description Summary of Opportunity: Play an important role as an internal consumer research specialist to plan/lead/manage multiple consumer research projects with stakeholders. Will have good opportunities to cultivate further experience in both quantitative and qualitative research
The Associate Director, reporting to the Japan Brand Practice Lead, will work in close partnership with the APAC/global brand team, and other key Practice and teams in Japan to advance the vision for the Brand Practice and
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
Spotify is looking for a team member to join the Japan music team under the Early Career Program. This program is an immersive 18-month program that brings early career talent in Japan to Spotify to learn
About Us Dyson is a global technology company. Using a desire to make things work better as a catalyst for invention, our team of 3,000 engineers and scientists are passionate about developing technology that solves the
AWM Operations are responsible for front-to-back operational support to the Goldman Sachs Asset Management business in service, delivery, and processing functions across the trade, client, and product lifecycle. Goldman Sachs Asset Management provides global investment opportunities
JOB SUMMARY Implements quality assurance processes and verifies training and development activities are strategically linked to the company’s mission, vision, brand standards, and targets customer needs. Verifies employee satisfaction and focuses on continuous improvement at the
Corporate and Workplace Solutions – Workplace Experience - On-Site Solutions (Hospitality and Document Management focus), Associate, Tokyo OUR IMPACT On-Site Solutions is comprised of Hospitality, Document Management and Facilities, aiming to provide a comprehensive and excellent onsite
JOB SUMMARY The Director of Marketing leads the team of Marketing Communication manager/coordinator that tell the story of a property, its brand, and the experience the property offer to guests. the Director of Marketing leads the
