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Customer Service Managerの求人 - 643 Job Positions Available

41 – 60 of 643 jobs
Autodesk jobs

Job Requisition ID # 24WD77140 Position Overview The Revenue Accounting Team is responsible for revenue recognition and reporting for Autodesk worldwide. This is a significant role reporting directly to the Sr. Revenue Manager / Director of WW

Autodesk  6 days ago
Niseko Alpine Developments  NISADE jobs

NISADE are seeking Front Desk Duty Mangers for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、フラノでフロント・デューティーマネージャーを募集しています! フロントデスクのデューティ・マネージャーは、フロントオフィスのオペレーションが円滑に行われるようにする重要な役割を担っています。お客様のご要望や苦情に親身になって迅速に対応し、お客様にご満足いただけるよう適切な処置を施します。また、フロントオフィスマネージャーを補佐し、部署間のコミュニケーションやスタッフのスケジュール管理など、フロントデスク業務のすべての業務が効率的かつ効果的に行われるようにします。また、強いコミュニケーション能力を有し、効果的なリーダーシップ能力を発揮することが求められます。チームをリードしてくれる、日本語と英語を話すフレンドリーなスタッフを募集しています。 仕事内容: フロントデスクの日常業務の監督と管理 フロントオフィスとゲストサービスオペレーション間の定期的、継続的なコミュニケーションの確認と指導 ゲストや従業員とのすべてのやり取りにおいて、優れたサービスを提供するための従業員のコミットメントと必要なサービス行動の育成 オーナーとの良好な関係の維持 ゲストの期待を上回る高水準の直感的なサービスの提供 効率的でフレンドリーなチェックイン/アウト ゲストのアカウントと記録の日々の管理 レストラン、スキーレッスン、レンタルなどの新規予約、予約の変更、キャンセルを行い、料金が正確に記録されていることを確認する 各予約を事前にチェックし、正確な到着と出発の予約、スキーレンタルやスキーレッスンのバウチャーなどを確認する お客様のご要望やお問い合わせへの迅速な対応 フロント/ロビーエリア(共用バスルームを含む)を清潔に保つ ハウスキーピングと効果的にコミュニケーションをとり、高レベルの清潔さとゲストの要望が適切に行われるようにする 電話、メール、社内からの問い合わせへの対応 必要に応じて、ゲストの移動のアシスト 備品、鍵、落し物の記録とセキュリティ管理 その他、マネージャーから指示された職務 ゲスト、スタッフ、破損、メンテナンスに関する問題を直属の上司であるホテルマネージャーやフロントオフィスマネージャーに直ちに報告すること ホテルマネージャー/フロントオフィスマネージャーを補佐し、スタッフに対するトレーニングを実施する The Front Desk

Niseko Alpine Developments NISADE  6 days ago
Emerge jobs

Key Account Sales Manager Opportunity Position: Key Account Sales Manager, Japan Location: Kawasaki, Japan The company is a leader in high precision positioning systems: Nano Positioning, Micro Positioning, Precision Motion and Automation Systems. The company’s product lines include

Emerge  6 days ago
Nucleus Software Exports Ltd. jobs

ABOUT NUCLEUS Nucleus Software has been providing Products and Services to various Global and Regional Financial institutions , from past 36 years. As a pioneer IT Service provider, Nucleus carry deep banking domain expertise and experience on latest

Nucleus Software Exports Ltd.  6 days ago
Niseko Alpine Developments  NISADE jobs

NISADE are seeking Chalet Duty Manager/Butler for Niseko, Hanazono! NISADEでは、ニセコ、花園エリアでシャレーデューティーマネージャーを募集しています! シャレーデューティーマネージャーとして、シャレー内の日々の運営や活動でシャレーマネージャーをサポートする仕事です。家庭の維持管理、スタッフの監督、ゲストの接待など、さまざまな業務に取り組んでいただきます。また、家庭のメンテナンスと運営を完璧に行うことができます。 ツアー、レストラン、レッスンなど、ニセコ・花園に関するあらゆることに精通していること。最高レベルのカスタマーサービスを提供するためには、細部にまで気を配り、忍耐強く、かつゴーイング・ゲット・エムな態度が必要です。お客様一人ひとりにとって、一生に一度の休日を過ごしていただきたいという純粋な思いと、卓越したカスタマーサービススキルが必要です。あなたの責任は、お客様がチェックインされた瞬間から始まり、チェックアウトでお別れするまで、リゾートでのお客様の旅全体を通して続きます。 スチュワードとして成功するためには、プロ意識を持ち続け、家事管理に関する細部にまで気を配る必要があります。一流のスチュワードは、ホスピタリティのプロトコルを完全に理解し、ダイニング、イベントプランニング、バレー、家庭管理に関する幅広いトピックについて知識を示しています。 ホスピタリティがあなたの情熱であり、選んだキャリアであるにせよ、エキサイティングで新しい楽しいチャレンジに挑戦する準備ができている、単に優れた能力を持つ人にせよ、これは地球上で最も雪深いリゾートで働き、遊ぶ一生に一度の機会なのです。 人柄の良いサービスを提供し、人々がくつろげるようにすることを楽しみ、卓越性への情熱を持つこと! 仕事内容: 忘れられない思い出をつくる お食事、日帰り旅行、スキーレッスン、キッズアクティビティ、ブーツフィッティング、インルームマッサージ、ハネムーンプロポーズのためのクリエイティブな提案など、お客様のご要望に合わせたご提案をする シーズン中、エージェントやサービスプロバイダーと緊密な関係を保ち、新商品や需要の高いレストランの直前オープンなどの最新情報をNISADEに確実に提供する レストラン、商品、サービス、空室状況、キャンセルポリシーなどに関する専門的な知識と最新情報の提供、 サービスリカバリーの重要な役割を担い、会社のガイドラインの範囲内で、ゲストの体験をポジティブなものに変えるために全力を尽くす ゲストの緊急事態や怪我をサポートし、レセプションや関連部署に連絡する 雪や風の状態、リフトの運行状況など、最新の情報を把握し、地元の山に関する知識を持つこと ヘリスキー、キャットスキー、トナカイ乗馬など、一般的でないアクティビティについて熟知していること リーフレットのディスプレイを常に更新し、ゲストに整然とした品揃えを提示すること ゲストの声を尊重し、積極的にフィードバックして、継続的な改善につなげる 礼儀正しく、機転を利かせ、揺るぎないプロ意識を持って、すべての職務と義務を遂行すること 継続的な改善のため、ゲストのフィードバックを積極的に推進する(レストラン、サプライヤー、アクティビティーの満足度) 正確さ、管理、細部へのこだわり レストラン、スキーレッスン、レンタルの新規予約、予約の変更、予約の取り消し ゲストアカウントへの料金の正確な計上と管理 電話、Eメール、スチュワードへのゲストからの問い合わせへの対応、チェックイン・チェックアウト時のサポート NISADEの全施設における高い基準 お客様をお迎えする際、上質で親しみやすいアイコンタクト、パーソナルでプロフェッショナルな親しみやすさを常に意識した応対 ウィンターリゾートのアクティビティ、地域、イベント、特別なプロモーションの推進 シームレスなオペレーションを実現するために、同僚への明確な引き継ぎを行うこと 共有エリアのバスルームを含め、共有エリアを完璧な状態に維持すること

Niseko Alpine Developments NISADE  6 days ago
Payoneer jobs

A universe of opportunities. Open to you. Payoneer’s mission is to empower anyone, anywhere to participate and succeed in the global economy. If our mission connects with your values, if you revel in solving complex challenges,

Payoneer  5 days ago
Marriott International jobs

JOB SUMMARY Manages the daily functions of the department to ensure protection of property assets, employees, guests and property. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Trains staff in established emergency

Marriott International  5 days ago
Abbvie jobs

Company Description AbbVies mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on peoples lives

Abbvie  4 days ago
ServiceNow jobs

Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for

ServiceNow  4 days ago
Oracle jobs

This position will be responsible for providing customers with the guidance and support needed throughout the full life cycle of implementation to ensure successful and most effective use of Oracle’s products. In addition, this position will be

Oracle  4 days ago
Pendo jobs

To support the Pendo.io Japan team’s growth and transformation, we are looking for a Partner Manager to manage and optimize relationships with channel partners to ensure the successful delivery of solutions and services. This role requires a candidate

Pendo  4 days ago
HARMAN International jobs

A Career at HARMAN As a technology leader that is rapidly on the move, HARMAN is filled with people who are focused on making life better. Innovation, inclusivity and teamwork are a part of our DNA.

HARMAN International  4 days ago
Bekaert jobs

Be part of something bigger! As the world and the way people live is changing, at Bekaert we believe it’s our responsibility to contribute to finding new solutions for the future. Our ambition is to be

Bekaert  4 days ago
Checkout.com jobs

Company Description Checkout.com is one of the most exciting fintechs in the world. Our mission is to enable businesses and their communities to thrive in the digital economy. We’re the strategic payments partner for some of

Checkout.com  4 days ago
Genesys jobs

Genesys empowers more than 7,500 organizations in over 100 countries to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences for customers and employees. Through Genesys Cloud, the #1 AI-powered experience orchestration platform, Genesys delivers the

Genesys  4 days ago
HARMAN International jobs

A Career at HARMAN As a technology leader that is rapidly on the move, HARMAN is filled with people who are focused on making life better. Innovation, inclusivity and teamwork are a part of our DNA.

HARMAN International  4 days ago
EY jobs

At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your

EY  4 days ago
Netflix jobs

Netflix is the worlds leading streaming entertainment service with over 260 million paid memberships in over 190 countries. Our mission is to entertain the world and we are constantly innovating to bring the best stories from around

Netflix  4 days ago
Enbridge jobs

BeiGene continues to grow at a rapid pace with challenging and exciting opportunities for experienced professionals. When considering candidates, we look for scientific and business professionals who are highly motivated, collaborative, and most importantly, share our

Enbridge  4 days ago
EY jobs

At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your

EY  4 days ago

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