企業概要 【Woltとは】 Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。 【DoorDashとは】 DoorDash(NASDAQ: DASH)は、消費者とお気に入りのお店をつなぐテクノロジーカンパニーです。2013年の創業以来、簡単にすぐ届くことが求められる「コンビニエンス・エコノミー」時代に、お客様からの期待に応えながら、より利便性の高いサービスを通じて地域ビジネスの発展に貢献しています。ローカル・コマースのために物流のインフラを提供することで、DoorDashは地域経済と地元のコミュニティの活性化を支援してまいります。 【チームについて】 カスタマーサクセスチームは2021年10月に発足し、収益拡大、成長するパートナー・ポートフォリオ作成の最大化に取り組んでいます。現在、国内40以上の都市から数万ものパートナーが、当社に出店しています。カスタマーサクセスチームは、レストランパートナーが当社のプラットフォームで成功するには何が必要かを見極め、会社を導いています。これには、レストランパートナー、ユーザー、オペレーション全てに目を配り、ビジネスを360度の視点で俯瞰する能力が求められます。本チームは、新しいプロダクトや、レストランの新たな販促方法を導入したり、業界の最新情報を入手するなど、カスタマ―サクセスへの手法を常に改善しながら革新的であり続けます。その結果、地域コミュニティを豊かに成長させることでより良い街を作るという私たちの約束を実現していきます。またカスタマーサクセスチームは、主に３つのチームから構成されており、マーチャントの事業戦略や新しい収益源となる事業開発を行うレストラン事業戦略/開発チーム、レストランパートナーの収益拡大へ向けた企画や提案を行うアカウントマネジメントチーム、既存のレストランパートナーのより良いオペレーションやWoltがデータに基づき培ったノウハウを共有する店舗オペレーションチームがあります。 求人内容 カスタマーサクセスチームの一員として、アカウントマネージャーとして担当するレストランパートナーの業績改善・売上向上のための施策立案および実行まで伴走していただきます。 その他にもチーム全体のスキル底上げのために、後進の育成にも積極的に携わっていただきます。 顧客先：特定の都市の中小企業および個人経営のレストラン KPI ：担当顧客の売上向上、未加盟店舗へのWolt加盟の促進など 担当数：150法人以上 商談手法:訪問、オンラインミーティングや電話、メールなど。地方都市のクライアントの場合出張の伴う商談あり。 資格 【必須要件】 約3-5年以上のアカウントマネジメント、もしくはクライアントサクセスのご経験 プレイヤーとして高い実績を創出したご経験 日々変化する状況に柔軟に対応し、早いスピードで施策実行をしていける方 Woltのカルチャーを体現できる方 【歓迎要件】 外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方 人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 英語環境での業務経験 【求める人材】 日本の中小企業を元気にしたいという情熱をお持ちの方 営業目標を達成することにこだわりがあり、能動的に業務を推進できる方 スタートアップでの環境を楽しめる方 環境の変化を心から楽しめる方 高い交渉能力と論理的思考を持ち合わせている方 社交的で人見知りをせず、ネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのアカウントマネジャーとして働く魅力】 身に付くスキル、知識:
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Our Mission Mercari is a Japan-based company with the mission of “create value in a global marketplace where anyone can buy & sell.” Having continuously worked toward this goal since
ホテルで受注、実施される宴会、イベント、展示会、宿泊団体などの案件について、営業担当より引き継いで、主催者と内容を打合せ、ホテル内外に必要物の手配発注、サービスの手配などを行う。 ホテル受注イベント案件の成功をサポートし顧客満足を達成する。 職務について 業務範囲 各イベントに対するクライアントの要望や期待を把握する。 イベント企画プロセスにおいて、関連業者、出展者、関係者と連携し、すべてが順調に進むようにする。 イベントの設営、撤去、フォローアップのプロセスを管理する。 イベント予算の管理。必要に応じたアップセル。 イベント当日の最終点検を行い、すべてがクライアントの基準に沿っていることを確認する。 求められるもの ホテル又は各種会場にてイベントコーディネーターとして 1 年以上の経験 又は会場サービススタッフの経験。 整理整頓ができ、マルチタスク能力に優れていること。 コミュニケーション能力、対人スキルの高い方。 基本的なPC スキル（ Excel/Word/ Power point/Outlook 待遇その他 月額給与：195,000～347,000円 ※ご経験・スキル等により応相談 賞与：あり。支給は会社業績および個人の勤務成績に基づく。 手当：通勤補助費(上限あり)、時間外手当(残業、深夜等) 保険各種：社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労働災害保険加入 福利厚生：IHGグループのホテル宿泊、レストランの従業員割引制度あり、従業員食堂あり、制服・ロッカー貸与、社内外の研修制度あり 勤務時間：1ヶ月単位の変形労働制、所定労働時間7.75時間(日平均) 休日：110日(年間)、リフレッシュ休暇4日、有給休暇(初年度10日) 業務内容、就業場所の詳細については、面接時にお伝えいたします。...
エンジニアリング/メンテナンススタッフとして、お客様や従業員が安全で快適に過ごせるよう、ホテル隣接のショッピングエリアのエンジニアリング作業やメンテナンス作業をお任せします。 職務について 業務範囲 ショッピングエリア全体の備品の修繕・交換、客室内の備品の修理調整等を行います。常に整備された状態とし、小売りエリアの美観や機能性を維持します。 備品が不足することがないよう、常に在庫管理しださい。 高い安全基準を守ってください。ガイドラインに従い、事故や危険な状態、安全性に欠ける備品などを発見した場合は、スーパーバイザーに報告してください。 駐車場や公共の通路などを含め、ショッピングエリア内外のすべてのエリアを安全で清潔な状態に保ってください。 常に改善点に注意を払ってください。 予防保全のスケジュールを守り、常にすべてが効率的に機能するよう管理を行ってください。 お客様とテナント様を温かくお迎えし、ご要望に応えてください。 常にスーパーバイザーに現状を伝え、備品が少なくなってきたら報告してください。 制服を着用して身だしなみを整え、話しかけやすい態度を心がけてください。 チームに必要とされる場合は、臨時の業務にも対応してください。 求められるもの 実務経験：少なくとも1年のメンテナンスまたは修繕業務の経験。 高等学校卒業資格または関連する職業訓練。 Microsoft Office製品、ビル管理プログラム、その他の業務支援アプリなどを使えること。 建設機器や工具の実用知識に加え、水道設備、電気設備、予防保全の手順に関する実用知識を備えていること。 健康：勤務中はほぼ立ったまま過ごし、腰やひざを曲げることも多くあります。 優れたコミュニケーションスキル。 友好的で話しかけやすい態度を心がけてください。 あなたの仕事の成果に反映される、業務パフォーマンスが向上することを期待しています。 待遇その他 月額給与：※ご経験・スキル等により応相談 賞与：あり。支給は会社業績および個人の勤務成績に基づく。 手当：通勤補助費(上限あり)、時間外手当(残業、深夜等) 保険各種：社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労働災害保険加入 福利厚生：IHGグループのホテル宿泊、レストランの従業員割引制度あり、従業員食堂あり、制服・ロッカー貸与、社内外の研修制度あり 勤務時間：1ヶ月単位の変形労働制、所定労働時間7.75時間(日平均) 休日：110日(年間)、リフレッシュ休暇4日、有給休暇(初年度10日) 業務内容、就業場所の詳細については、面接時にお伝えいたします。...
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 グループプロキュアメントマネジメントチームは、メルカリグループでの標準的な意思決定プロセス遵守の牽引と最適化された購買により、ビジネス価値を最大化するチームです。2023年より独立したチームとして編成され、社内外の多様なステークホルダーとのハブになるべく、チームを強化しています。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 具体的な業務内容は下記です。 購買計画の策定・実行 社内外調整 日々の購買プロセス業務の遂行
After 10 years of continuous growth, Janssen Japan (JPKK) business is faced with two years of solid growth in 2024 and 2025. This is an important period to ensure successful delivery of our performance goals. As
Amazon.co.jp is looking for an innovative HR Business Partner (HRBP) to drive organizational success through expert HR guidance, working closely with the business leaders in Tokyo headquarters. The primary responsibility involves collaborating closely with business leaders
アマゾンベンダーサービス（AVS）では、「日本発、世界初」のアマゾンプロフェッショナルサービスチームを急速に拡大しています。AVS ProServeチームは、Amazonの20年以上にわたる日本での経験に裏付けられた最先端のデータサイエンステクニックと、優れたクライアントサービススキルを組み合わせて、トップベンダーのお客様と深く関わっています。お客様の課題を起点に何ができるかを考え、「Amazonだけ」が提供できる独自の価値提供を目指します。 At Amazon Vendor Services (AVS) we are rapidly expanding our “First in Japan, first in the world” Amazon Professional Services team. Our AVS ProServe team goes deep with our largest and most sophisticated vendor
Job Location Kobe Job Description ＊応募ガイドを確認してください。 応募画面は必ず右上の言語設定を日本語(日本)に変更した上で、入力に進んでください。英語で応募をされた場合は、適切なガイドを受け取ることができず、今後のご案内が正確に配信できない可能性があります。 P&Gではこの夏、海外大学・大学院卒業の方向けに2025-2026年卒対象の選考を実施します。 こちらの応募ガイドを参照のうえ、上記よりご応募を完了してください。 ＜スケジュール＞ 応募・オンラインテスト締め切り：7月8日(月) サプリメンタルデータシートの提出：7月中旬 面接: 7月下旬以降 ＜募集職種＞ 情報戦略本部（IT) Job Qualifications 全ての職種において、以下の基準を全て満たしている必要があります。 2025年4月1日から2026年9月末までに国外の大学・大学院を卒業する予定の方(入社時期はご相談となります) 2025年卒向けの選考で不合格となっていない方 日本語がビジネスレベル以上の方 英語で簡単な意思疎通ができる方（目安TOEIC600点以上） Job Schedule Full time Job Number R000104129 Job Segmentation Recent Grads/Entry Level - Campus
私たちMujinグループは労働人口減少による人手不足を解消し、生産性向上に貢献すべく「すべての人に産業用ロボットを」をビジョンに掲げ、急速にビジネスを拡大させています。 Mujinグループの国内ビジネスを主導する株式会社Mujin Japanは知能ロボットと産業機械の統合制御を実現するソフトウェア基盤 Mujinコントローラプラットフォームを駆使し、工場・倉庫のDX化とロボット化を実現するエンジニアリング企業です。 産業用ロボットは世界マーケットシェアの半分を日本企業が押さえている日本の主力産業です。ロボットの知能化によって産業革命以来の大変革が起きている最もエキサイティングなフィールドで私たちと一緒に活躍したいリクルーターを募集します！ 職務内容 ビジネス職とエンジニア職の中途採用 ステークホルダーとのコミュニケーション 役員陣、事業責任者との採用計画のチューニング 各種母集団形成施策の企画・実行推進（採用広報含む） HR面接/面談の実施 各選考前後の進捗者/エージェントとのコミュニケーション 各種媒体検討/導入 採用企画（面接の構造化、改善活動） 必須要件 採用業務の実務経験3年以上 採用要件を満たす人材の採用手法を考える力 採用業務をフルサイクルで実行した経験 人材採用におけるソーシング活動の管理経験 Office 365や各種採用ツールに適応できるITリテラシー その他上記に付随する業務 歓迎条件 部門の組織課題を解決するために必要な人材要件を定義する力 採用部門リードとしてメンバーをメンターした経験 製造業界もしくはコンサル業界での実務経験 採用広報の企画・運営の実務経験 採用企業株式会社Mujin Japan〒135-0053 東京都江東区辰巳3-8-5最寄り駅：東京メトロ有楽町線 「辰巳駅」より徒歩7分、りんかい線 「東雲駅」より徒歩10分 就業時間・裁量労働制：始業8時45分、終業17時45分・休憩時間：60分 休日・休暇・完全週休二日制・年次有給休暇・年始年末休暇・慶弔休暇・介護休暇・マタニティ休暇（取得・復帰実績有）・育児休暇（取得・復帰実績有）・その他、会社カレンダーに準ずる休日 試用期間・6ヶ月（条件変動なし） 給与・年俸制(経験・能力に応じて決定)・年2回の給与改定 待遇・福利厚生・服装自由・通勤手当支給・各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金）・毎日の無料ランチビュッフェ・無料自動販売機設置（ドリンク・スナック）・こだわりの高級コーヒーマシーン・社員専用オフィスジム・毎月のチームディナーサポート...
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間)
日本の大手通信キャリアを担当するSenior Principal Sales を募集しています。通信会社のお客様と戦略的な関係を築き、Amazon Web Servicesのマーケットを拡大するチームに興味はありますか？ 通信ビジネスの知見とテクニカルな知識や経験を用いて、AWSをお客様の中心的な存在に高めることをリードしながら、先進的なAWSのサービスの提案 や実装を通じてお客様の成功に貢献し、通信業界のみならず、世の中にインパクトのある変革を お客様と一緒に実現しましょう。 Key job responsibilities - 大手通信会社グループのお客様に、AWSを採用いただき、AWSの売上を伸ばし、シェアを拡大、そしてお客様になくてはならないパートナーへと昇華させる責務を持ちます。 - お客様のCXOレベルだけでなく、IT部門やマーケティング部門、各事業、また研究開発部門ともエンゲージしながら上記を遂行します。 - 多くのステークホルダーとともに大規模 かつ 複雑なプロジェクトの提案と遂行をリードします。 - 担当テリトリを成長させる戦略策定と実行、そして四半期ごとのターゲットを常に達成できるようにリードします。 A day in the life 私たちは営業職として技術職や様々なスペシャリストと密に連携しながら、お客様のIT部門の現場の課題、業務部門の新規ビジネスの課題、そして経営上の課題に至るまで、必要に応じて深掘りし、計画を立てて日々バラエティに富む提案を行っています。競争力のある最適なソリューションを提案していくために深くお客様を知り、アカウントプランなどを通じてチームと共有し、お客様への価値提供のために定めたアクションを実行していくことが基本であり、日本はもとより世界中にいる仲間の力も借りながら、具体的な実現策の提案と実装を進めていきます。力を借りるだけでなく、あなたの専門性を用いて他の営業職や技術職を支援することもあり、無数のコミュニケーションネットワークが日々生まれているダイナミックな職場です。 About the team お客様への支援はIT部門におけるクラウド利用にとどまらず、R＆Dからコンシューマ通信事業、法人事業など、全てをフォーカスしており、グループ全体でのシナジー発揮を目指しています。 グループ会社を含めたお客様のビジネスを担当する専任のアカウントチームを構成し、専任のソリューションアーキテクトに加え、各AWSサービスやインダストリーのスペシャリスト、各業界の専門知識者といったAWSグローバルのリソースと連携することにより、お客様のビジネスへの貢献を実施しています。チーム構成はテレコム業界、及びITにおけるエンタープライズ企業対応経験を持ったメンバーです。 新しいメンバーの方にはコアメンバーとして活躍いただくために必要な研修プログラムに加え、チームメンバーとのシャドーイングやOJTを実施するなど、受け入れ体制は整っています。また、働く時間やスタイルは柔軟性が高く、お客様先での打合せをすることもあればオンラインで打ち合わせをすることもあります。 これまでに培った経験、スキルを遺憾なく発揮し、自ら率先して考え、スピード感をもって実行し、お客様の変革を一緒に支援して行きましょう。 Amazon
企業概要 私たちSGSはスイスジュネーブに本拠を置き、全世界2650拠点のオフィス・ラボと98,000人を超える社員を擁する世界最大の認証機関です。Global統一の国際基準や規格、また国ごとに異なる規制に対応した試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certification・検証/Verificationを提供しています。グローバルサプライチェーンの中で『より良く、安全で、相互につながりある世界の実現”Creating a better, safer , more interconnected world”』の為、最高レベルのサービスを提供しつづけます。 求人内容 SGSジャパンでは2025年より新卒採用を開始いたします。 配属ポジションはコーディネーターを想定しておりますが、ご希望に応じてセールス・Engineerなどの検討も可能です。 皆様からのご応募を心よりお待ちしております。 資格 【Must haves】 ・2025年3月までに国内外問わず4年制大学及び大学院を卒業（修了）見込みの方 ・SGSジャパンに対する興味関心 【English】 ・英語に抵抗がない方を歓迎いたします その他の情報 【勤務条件】 想定月給：257,000円 ボーナス：年1回3月（業績による） 給与改定：年1回4月 試用期間：3ヶ月 各種手当：通勤手当、残業手当（1分単位で別途支給致します）、BYOD手当（ご自身が所有しているスマートフォン・タブレットなどのスマートデバイスを業務でも使用していただきます。） 就業時間：9:00～17:00（1日7時間） 休憩12:00-13:00 ※フレックス制度有（コアタイム11:00～15:00） ※在宅テレワーク制度あり（その他欄参照） 休日休暇：完全週休二日制（年間休日約120日） 有給休暇：入社初日に付与致します。（日数は入社月によります。最高20日）他インフル、コロナ、ノロ等感染症の特別休暇あり 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 定年年齢：65歳（継続雇用制度有。上限70歳） 福利厚生：医療保険（入院・手術給付金）、LTD制度(長期療養時所得補償制度）、確定給付年金制度（DB）、確定拠出年金制度（DC）
新卒採用または中途採用担当からスタートいただき、ゆくゆくは様々な人事業務領域の経験を広げていただけるポジションです。 Client Details 大手半導体メーカーです。詳細はお問合せください。 Description 新卒採用または中途採用の採用計画・充足戦略の立案と実行（大学向けの求人票作成や選考フロー検討、面接対応等） Profile 人事職にて5年以上の実務経験をお持ちの方（出身業界不問。人事実務経験者を広く歓迎） Job Offer 雇用形態：正社員 勤務地:東京都港区 主要駅から徒歩すぐ 在宅：週2回程度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Masako Horikoshi on +813 6832
Amazon Advertisingは、顧客が購入したいものを見つけて発見できるようにすることを目的として、豊富なデジタルディスプレイ広告ソリューションを提供しています。私たちは、Amazon自社サイト、Amazon以外のサイト、PC、モバイル、タブレットなどを閲覧しているAmazonユーザーに広告主がリーチする手助けをしています。 我々のチーム（Amazon Advertising）は急速に拡大し世界に通じる広告ビジネスを、常に顧客を中心にフォーカスし提供しています。このような組織で一緒に働きませんか？ 広告営業として、中小の既存の広告主から新規広告主、ブランディングおよびパフォーマンス型広告に至るまで、Amazonの世界的なパーソナライゼーション技術を活用したパフォーマンス広告やディスプレイ広告の販売を行います。グローバルのチームメイトとの協業や商品チーム、小売りチームとの協業をします。チームでの成長に加え、成長している組織の中であなたのキャリアを発揮できるチャンスがあります。 主な業務責任、役割: ・広告営業として、一定数以上の広告主に対し、迅速さと効率性をもって、優れた広告提案およびカスタマーサービスを提供します。 ・新規広告主の開拓や新たなビジネス開発を推進します。 ・既存の広告主からの広告収益を維持し、成長させます。 ・Sales CRMツールを利用して、関連するすべてのアカウント情報と販売の進捗状況をトラックし、四半期ごとの営業目標を達成するための予測と優先順位付けを行います。 ・メールやセミナーを通し広告主に対して定期的な広告商品に関する情報発信をします。 ・多様なツールを駆使した分析や、グローバルのベストプラクティスなどを自ら積極的に採用し、スケーラビリティを持った営業活動を推進します。 Amazon continues to grow its advertising business, offering highly relevant digital ad solutions, with the goal of helping our customers find and discover
*In this position, main language used is in Japanese. Please submit application materials both in Japanese & English* ジュニアアソシエイトコンサルタント エゴンゼンダーのジュニア・アソシエイト・コンサルタントとして、経験豊富なコンサルタントから学び、協働し、クライアントのエンゲージメントをサポートします。クライアントにインパクトのあるソリューションを提供するため、リサーチ、データ分析、インサイト開発をサポートします。この職務は、当社の業界慣行を深く理解し、様々な段階のプロジェクトに貢献する機会を提供します。 ＜主要業務＞ 業界、企業、候補者に関するリサーチや関連情報の収集 候補者の面接に同席、または部分的に実施し、評価のためのレファレンスを行う データを分析し、クライアントのエンゲージメントをサポートするための洞察を深める クライアント向けのプレゼンテーションやレポートの作成をサポート クライアントミーティングに出席し、ディスカッションに参加 チームメンバーと協力し、クライアントプロジェクトの全体的な成功に貢献する 社内の部門横断的なイニシアチブに参画する Junior Associate Consultant: As a Junior Associate Consultant at
※Amazon WoW Japanに登録いただいたいる方限定の求人です※ Amazon WoW Japan: https://amazonwowjapan.splashthat.com/ The Amazon Seller Services team is looking for a passionate, results-oriented, inventive Software Development Engineer to help grow seller business in Japan. Japan Seller Services (JPST) innovates for third-party
BCWはMoving People つまり「人を動かす」グローバルコミュニケーションエージェンシーです。 私たちを取り巻く環境やクライアントの組織・業界は、かつてないほどのスピードで進化しており、ステークホルダーとのつながりがますます複雑になる中で事業を展開しています。 私たちは洞察力 (Insight)、創造力 (Creativity)、独創性 (Ingenuity) を通じて異なる視点や考え方をもたらし、深い共感と感動を促します。そして、人々の心を動かしアクションに繋げること、それがわたしたちBCWの仕事です。 BCWは世界最大のマーケティング・コミュニケーションズ グループであるWPP（ロンドン証券取引所：WPP、FTSE100種総合株価指数 構成銘柄） の一員です。 募集要項： 広報のプロフェッショナル人材を若干名募集いたします。 職種：シニアアカウントエグゼクティブ (Senior Account Executive) 応募資格：PR会社または広報関連職での２年以上の実務経験 採用方法：書類選考､個別面接､筆記テスト 給与：当社規定による 通勤費：月額50,000円まで支給 昇給：職務・職責・成果に応じ決定 勤務地：東京都渋谷区恵比寿 勤務時間：9:30～17:30（フレックスタイム制 / コアタイム11:00～15:00） BCWでの仕事： 各スタッフはクライアントごとに編成されるアカウントチームで、クライアントの広報目標達成のためにクライアントのパートナーとして協力して業務を進めます。具体的には、広報戦略の立案、メッセージの構築、報道やインフルエンサーのニーズの洗い出し、ストーリーの発掘と発信（プレスリリース、記者・インフルエンサー説明会、インタビュー、投稿記事など）、SNSアカウントの運営、KPIモニタリングなどがあります。 シニアアカウントエグゼクティブ（SAE）は、１社または複数社のアカウントを担当し、日々のクライアント活動の遂行を行うとともに、シニアメンバーやチームリーダーをサポートします。 また、常にGold Standardのサービスを提供し、クライアントの満足度維持・向上、新規ビジネス開拓など重要な役割を担っていただきます。 BCWのチームメンバーやクライアント担当者は、日本のみならず世界各地のメンバーから構成され、ボーダレスな環境で働きます。 勤務形態 正社員（試用期間あり） 勤務地
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer
企業概要 The future. It’s on you. You & Western Digital. We’ve been storing the world’s data for more than 50 years. Once, it was the most important thing we could do for data. Now we’re helping
