Company Overview KLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen,
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Location: Yokohama, Japan,None,None For our Japanese offices, we are looking for highly qualified and motivated professionals like you. If you think you have what it takes to keep Septentrio firmly in Pole Position, get in touch.
Our Purpose TERADYNE, where experience meets innovation and driving excellence in every connection. We are fueled by creativity and diversity of thought and in our workforce. Our employees are supported to innovate and learn something new
SummaryAre you passionate about customer success? Do you like digging into code, and have a drive to continuously learn and solve problems? Do you want to be part of a global team that provides the best
At Johnson & Johnson,we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build aworld where complex diseases are prevented, treated, and cured,where treatments are smarter and less invasive, andsolutions are personal.Through our
The group you’ll be a part of The Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed base performance
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応
Job Description Summaryフィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and
As a leading financial services and healthcare technology company based on revenue, SS&C is headquartered in Windsor, Connecticut, and has 27,000+ employees in 35 countries. Some 20,000 financial services and healthcare organizations, from the worlds largest
A Day in Your Life at MKS: As a Service Support Technician at MKS Japan, you will partner with Service to in-house servicing repair. In this role, you will report to the Service Senior Manager. You Will
Job Description Responsible for supporting customers through on-site activities such as installation, implementation, maintenance and repair of company and multi-vendor systems solutions which may include hardware, software and networking products as well as operating systems. Installs
Step into a career with ASM, where cutting edge technology meets collaborative culture. For over 55 years ASM has been ahead of what’s next, at the forefront of innovation and what’s technologically possible. With more
About Workato Workato delivers enterprise infrastructure for the agentic era, redefining iPaaS and helping enterprises unify data, applications, processes, and AI into a single, governed platform. A leader in Enterprise MCP and trusted by 50% of
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Job Description: About Organization Our department drives customer and technology transformation through digitalization, AI, and data-driven Customer Value Management (CVM) platforms. We enable personalized customer experiences and accelerate acquisition, retention, win-back, ecosystem cross/up-selling, and operational excellence
Job Description: Business Overview Rakuten is one of the leading E-commerce companies in the world. Our mission is to empower people and society through the internet while aiming at becoming the Global Innovation Company. Department Overview
Company Description TOMRA Recycling has pioneered the use of sensor-based technology for automating the recovery and recycling of valuable resources. The flexible sorting systems perform an extensive range of sorting tasks and can sort various types
当社保険募集直販チャネルの支社・営業所および 保険募集代理店チャネルの独立販売代理店のリスクを分析します。 当社保険募集直販 チャネルの支社・営業所および 保険募集代理店チャネルの独立販売代理店を検査し、内部統制の有効性・募集の適切性を評価します。問題が見つかった場合は、改善策を提案します。 当社保険募集直販チャネルの支社・営業所および保険募集代理店チャネルの独立販売代理店の改善の進捗状況をフォローします。 コンプライアンス部門、営業部門、オペレーション部門などと連携してコンプライアンスを強化します。 機会 当社は顧客第一主義であり、何百万人ものエンドユーザーが毎日当社の製品を利用しています。当社はフィールド・オーディット部のコンプライアンス マネージャーに事業の将来にとって重要な問題を解決するためのリソースを与えることの価値を信じておりそのためにあなたを必要としています。 役割の概要: 生命保険募集人 (以下、PA) が所属する営業所および保険募集代理店契約を締結している独立販売代理店 (以下、IA/FI) を検査し、内部統制の有効性を評価し、必要に応じて改善を提案し、適切な保険募集管理システムの構築をサポートします。 職務内容: PA チャネルの支社・営業所および IA/FI チャネルの独立販売代理店のリスクを分析します。 PA チャネルの支社・営業所および IA/FI チャネルの独立販売代理店を検査し、内部統制の有効性・募集の適切性を評価します。問題が見つかった場合は、改善策を提案します。 PAチャネルの支社・営業所およびIA/FIチャネルの乗合代理店の改善の進捗状況をフォローします。 コンプライアンス部門、営業部門、オペレーション部門などと連携してコンプライアンスを強化します。 スキルと経験： 生命保険募集に関連するコンプライアンス業務の経験。 生命保険募集の検査計画の立案およびリスク分析の経験。 生命保険募集の営業所および乗合代理店のマネジメント経験 保険業法、個人情報保護法、金融庁監督指針、生命保険協会ガイドライン等に関する知識と理解があること 論理的思考、客観性、誠実性、公正性を持ち、自分の仕事を限定せず、コンプライアンスを強化するために積極的に新しいことに挑戦する意欲があること。 チームをリードしてメンバーの育成をする力。 基本的なPCスキル（MS Word、Excel、PowerPointなど）