Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 2 years of experience in sales, customer support, marketing, digital advertising, business development, or strategic consulting. Ability to communicate in English and Japanese fluently to interact with internal and
Overview ■概要： サービスサポート電話受付業務＆サービス事務◇未経験歓迎／完全週休二日制(土日祝)／転勤なし ～子育てをしながら活躍されている女性多数／ 産休・育休制度充実、時短勤務制度あり／世界トップクラスの大手分析機器メーカーで正社員採用～ Responsibilities ■仕事内容： 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部に所属して、フィールドサービスのサポート業務およびコールセンター受付業務を担当していただきます。サービス本部は、自社製品の保守、修理、点検、および協力企業製品のサービスサポートを担当する部門です。 【職務範囲】 ・サービス問い合わせ受付業務 ・サービス見積作成補助業務 ・外注製品の作業依頼に関わる業務 ・校正機器の管理 業務比率は受付業務が30%、その他の業務が70%を占めます。 円滑に顧客にサービスサポートを提供するための社内サポート業務を実施する。 サポート業務の観点から業務効率化のプランの立案し遂行する Qualifications 【スキル】 基本的なPCスキル(Office 365 操作) 【実務経験】 下記経験歓迎 ・コールセンター受付業務 ・分析機器メーカーでのサービスサポート業務 ※現在同ポジションには2名が在籍しており、産休・育休制度も充実しているうえに、時短勤務も可能なため、長期的にご就業できる環境となっています。 ※実験機器、検査機器をあつかっておりますため、一般生活になじみのない専門的な用語は、教育の機会を設け業務の中で覚えていただきます。 ※外資企業のためご自身の希望となりますが、英語のドキュメントの確認や本社スタッフとのコミュニケーションの機会もありますが、英語スキルは、必須ではありません。 ■就業環境： 完全週休二日制(土日祝)9：00～17：15 ■勤務地： 大阪支社 ■ 社風： 外資系ですが、社員の大半は日本人です。仕事に真面目な方が多く、働きやすい環境です。
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250data centers across the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
Req ID 68357 Tokyo, Japan About the Team: Join our high-performing KAM team in OE Sales, the go-to contact for Japanese Commercial Vehicle OEMs. Were dedicated to driving sales growth and maintaining key relationships, managing series
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
In our ‘always on’ world, we believe it’s essential to have a genuine connection with the work you do. CommScope and its brands creates network technology to bring people together. By joining our team, you will
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Customer Care Specialist Do you like creating/managing customer service processes data, identifying improvement areas, develop solutions and track their implementation? Do you like initiate efficiency, simplicity and quality within the customer facing organizations? Join our Customer Care Team Our team
Japan Customer Service Specialist ポジションの概要 このポジションは、顧客（ユーザー、看護師、代理店など）からのサービス依頼やクレーム等を電話で対応し、関連部門と協力して、適切な解決策及び回答を提供する。 Responsibilities 自社製品に関連する最新の知識を身に付ける 様々な顧客からの電話によるサービス依頼、問合せ、クレームに対応する 社内の関連する部門と協力し、顧客に適切な解決策、及び回答を提供する 顧客からの情報を自社顧客システムに適切に入力する Work experience requirements 8年以上の社会人経験 顧客からの電話への対応 グループリーダー経験 医療業界の経験があれば望ましい Local Specifications 日本語 流暢（Native Level） Japan Customer Service Specialist...
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 5 years of experience in account management, sales, and marketing in the digital/media/advertising industry. Ability to communicate in English and Japanese fluently to interact with internal and external
Looking to work with energy reduction solutions in a global organization committed to sustainability and innovation? Look no further and join the Service & Solutions team at Grundfos! What is the Job all about? This job
デイリーの業務としては以下がありますが、決められた事をこなすのではなく、より効率化させたり、改善提案しながら進めて頂ける方を求めています。 1：返品業務 ・社内外からの返品問い合わせへの対応 返品に関する問い合わせを受け、迅速かつ丁寧に対応し、問題点や不明な点を確認しながら適切な対応をとり、顧客満足度を向上させます。 ・返品手順を遵守した処理 返品手順を逸脱することなく返品プロセスの各ステップを適切に実施することで、返品処理の品質と効率性を確保します。 ・データ管理 返品処理に関するデータや履歴を正確に記録し、必要なレポートを作成して関係部署と共有することで、返品処理の進捗状況や傾向の把握を支援します。 2：受注業務 ・問い合わせ対応：電話やメールなどと通じて、営業、顧客、外注先より届く問い合わせに対応し、在庫状況や配送日程などを把握した上で、問題、クレームに適切に対処する事が求められます。 ・注文受付とデータ入力：特殊対応等外注先で入力対応が難しい案件に関して、正確に処理を行います。 ・プロセス遵守：受注プロセスにおけるルール等、決められた基準に従い入力を実施すると共に、常にチェックを実施する事で、エラーを最小限に抑えます。 ・チームワーク：顧客チームおよび関連部署と連携し、効率的な業務の遂行を支援します。 ・SAPやBOT、SFDCなどの受注管理ツール、顧客管理システムを理解、活用し、業務の効率性と正確性を向上させる。 ・問い合わせ内容の把握、レポート作成やマニュアルの作成、更新等の実施、その業務の改善提案が求められます。 ＜求めるスキル経験・人物像＞ ・エクセルスキル ・SAPでの業務経験があれば尚可 ・カスタマーサービス領域での業務経験（必須ではない） ・受け身のスタンスではなく、プロアクティブに業務に取り組める方 ・改善マインドのある方、またそれを提案できる方 ・英語はアレルギーがない程度であれば業務上問題ありませんが、上達させたい方、英語使用したいという希望がある方は更にキャリアチャンスが広がります。 ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker If you are currently an active employee/contingent worker at
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
弊社概要 弊社は、30 か国、100 以上の異なる国籍の 1,200 名を超える従業員を抱えるグローバルな アドテック 企業です。 最大手のテクノロジー企業と競合しています。 InRead ビデオの開発者です。 最大手のメディア代理店やブランドと提携しています。 プレミアムパブリッシャーとのグローバルなパートナーシップを結んでいます。 職務内容（期待される役割）： Teads は、東京に拠点を置き、広告キャンペーンの設定、最適化、パフォーマンス、および全般的な管理を担当するチームの一員として、細かいことにも気を配れるカスタマー エクスペリエンス マネージャーを募集しています。 デジタル広告キャンペーンの実行における中心となり、他の部門とも緊密に連携して働きます。また、以下を含む一連の広告サービス全体において、顧客のキャンペーンを適切に管理する責任があります。 アクティベーションと配信 セルフサーブキャンペーン ○ セルフサーブ購入プラットフォームまたはＤＳＰのオンボーディングを支援する ○ 顧客との購入後の主な連絡窓口となる ○ 顧客を適切にフォローし、キャンペーンが活性化するように導く ○ 販売後のプロセスの管理を行う。キャンペーンの設定、配信ペースの調整、アップセル、キャンペーン後の分析など ○ トレンドを知るためパフォーマンスデータの分析を担う ○ 四半期ごとにキャンペーンの増額や更新をするための計画をし、実行する ○ 社内メンバーへの知識の共有をおこなう. マネージドサービスキャンペーン
The future of insurance starts with AI. To date, Shift Technologys AI-powered products have benefitted more than 300 million policyholders globally by reducing underwriting risk, identifying more fraud, and automating critical tasks throughout the claims process.
Anaplan. As the engine behind back-office system connectivity, you might not recognize our name, but our customers rank among the who’s who in the Fortune 50. Coca-Cola, LinkedIn, Adobe, and Bayer are just a few of the
JOB DESCRIPTION Job Title: Customer Success Manager Department: Sales Customer Segment: Life Science and Healthcare Reports To: Manager, Solution Consulting Location: Job Summary: In the Life Sciences and Healthcare division, advancing innovation and accelerating patient outcomes is at
