Tokyo, Japan Job Family Group:Sales & Marketing Worker Type:Regular Posting Start Date:May 22, 2026 Business Unit:Downstream and Renewables Experience Level: Experienced Professionals Job Description: Purpose and Accountabilities Marine Lubricants & Grease Technical Services for International Vessels -
日本発のトレンドマイクロは、「デジタルインフォメーションを安全に交換できる世界の実現」をビジョンとし、創業から35年以上、サイバーセキュリティのグローバルリーダーとして50万社を超える法人組織と個人のセキュリティ環境を保護しています。 ■業務内容 カスタマーサービスエンジニアとして、当社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。入社後は製品研修を通じてセキュリティ製品の知識を体系的に習得いただきながら、即戦力としての活躍を期待しています。 ■業務の魅力 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 ・製品担当として経験を積んだ後には、オンボーディングのお客様フォローや、ビッグインシデント専任マネジメント、海外駐在オフアワーサポート職へのチャレンジなど、同一ポジション内でさらなるキャリアの幅を広げる可能性もあります。 ■経験・スキル 【必須】 ・テクニカルサポート、フィールドSE、開発SE、プリセールスSE等 いずれか2年以上（テクニカルサポート経験は不問） ・顧客・社内関係部署との対応経験（直接顧客対応がなくても社内関係部署経験でも可） ・論理的な思考力と説明能力を有し、社内外に状況に応じた効果的な解決策を提案・交渉できるコミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語能力を有すること（ライティング、スピーキング） 【歓迎】 ・IT関連資格の取得実績や自己学習への継続的な取り組み ・テクニカルサポートまたはお客様への直接対応業務の経験 ・インターネット用サーバ（メールサーバ/Webサーバ等：各種プロトコルの理解を含む）の導入や運用時のトラブルシューティング経験 ・OS関連資格の保有（MCSA、RHCE、LPIC レベル2、LPIC レベル3など） ・各種仮想化、クラウド関連資格の保有（VCP、AWS SysOps等） ・セキュリティ対策製品の導入や運用経験 ・英語での技術資料読解・メール対応の実務経験 ■その他 本職務は一部、英語を使用した業務のアサイメントを予定していますが、選考時の英語力は問いません。英語力は業務を通じて磨いていただける環境です。 日本時間の夜間/休日対応を海外駐在エンジニア（日本人）にエスカレーションできる仕組みを整えています。そのため夜間/休日対応を含むシフト制勤務ではありません。 私たちは、「Customer（お客様）」「Change（変化）」「Collaboration（コラボレーション）」「Innovation（イノベーション）」「Trustworthiness (信頼）」という五つの価値観を軸にした企業文化を大切にしています。一人ひとりが自分らしく働き、挑戦を楽しみ、信頼に基づいて社会に貢献できる環境があります。...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Work Flexibility: Hybrid or Onsite Responsibilities 修理センター（大阪）にて日本全国から集まる顧客修理依頼品の社内修理および現地での出張修理 サービスを円滑に提供できるように営業部門、品質部門などと連携し協力を引き出す 修理部品の在庫予測を立案し、修理対応に支障が無いようにする 英文のサービスマニュアルを読解し、手順に定められた作業を実行する 製品改善の為に故障原因を追究し海外製造元へ品質改善の為の交渉を図る Work Experience Preferred 優れたリーダーシップと組織管理スキル Excel、Word、Power Point等のPCスキル 医療機器業界でのメンテナンスの業務経験（あれば尚可） 現場担当者を巻き込んで（現場目線で）課題抽出を行う 関連部署との連携（協力要請）のため、効果的なコミュニケーションを行う Education/Special Training Required ビジネスレベルの日本語／英語（推奨） コミニュケーション能力 サービスビジネスにおけるプロセス改善スキル及びマネージメント能力 Travel Percentage: None...
About the role: As a Technical Support Engineer at Forter, you will play a critical role in ensuring the success and satisfaction of our customers by providing expert-level support and proactive solutions. You will take ownership of complex
General Information Job Title Technical Support Engineer - High Frequency Job ID 17556 Country Japan City Tokyo Date Posted 20-May-2026 Job Category Engineering Job Subcategory Technical Support Engineering Hire Type Employee Remote Eligible No Descriptions & Requirements Job Description
Technical Support Engineer This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company
The Technical Service Engineer provides proactive and reactive technical support to customers, ensuring optimal capsule filling performance and contributing to customer satisfaction and business growth. The role supports adoption of products and equipment through trials, troubleshooting, and post-installation services.
Overview 私たちは、Azure や Microsoft 365 (M365) の最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を活かしたハイレベルなサービスを提供しています。 Microsoft Security Copilot をはじめとする AI 活用の最先端ソリューションにも対応し、サイバー脅威に迅速かつ的確に対処できる環境づくりをサポートしています。単なる技術支援にとどまらず、お客様のビジネス成功を通じて、より強固なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私たちのミッションです。 【マイクロソフトにおけるサポート エンジニアとは？】 マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカル スキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション (メール : 7 割、電話 : 3 割) を行います。 最高のサポート サービスを提供するために、同一チームの同僚だけではなく、他製品担当や製品開発部門を含めた世界中のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。担当製品の責任者として、ドキュメントの開示や品質向上のための海外開発本部へのフィードバックなどQA対応以外にも多岐に渡りご活躍いただくことができます。 こういったことから、「技術の最後の砦」と位置付けられており、社内でも最も深く技術に触れられる部門です。最先端の技術に触れながら、自身の技術力も伸ばして行ける、技術者にとって働きがいのある職種です。 サポート エンジニアの魅力は、「常に最先端の技術に触れ、学ぶことができる環境が整っていること」です。純粋に技術を追求し、国内のみならず世界における製品の第一人者になれる、非常に魅力的な職種です。 プロダクト、技術を幅広く見るエンジニア 純粋に技術を追求できる環境 大きな製品・目的の為に必要なチーム 異なる環境・異なる問題への解決が目白押し 日々新しい技術に触れることができる 【どんなサポート
Who We Are Applied Materials is a global leader in materials engineering solutions used to produce virtually every new chip and advanced display in the world. We design, build and service cutting-edge equipment that helps our
企業概要 Sika（シーカ）は、建築分野および産業分野において、接着、シーリング、防振、補強、保護に関するシステムおよび製品の開発・製造で世界をリードするスペシャリティケミカルメーカーです。 Sika は世界 103 か国に子会社を持ち、400 以上の工場で生産を行い、世界中のお客様に向けて革新的な技術を提供しています。これらの取り組みを通じて、建設業界および輸送業界の環境負荷低減に向けた変革を支える重要な役割を担っています。2025 年には、約 33,000 名の従業員により、売上高 112 億スイスフラン（CHF）を達成しました。 求人内容 本ポジションは、営業担当者と共にお客様（主に自動車・産業分野）を訪問し、技術的な課題解決をリードする役割を担います。単なる「ラボ内での評価」に留まらず、国内外のステークホルダーと連携し、プロジェクトを推進する技術的な「顔」としての活躍が期待されます。 専門知識は、一般的な接着接合技術、車両/輸送機器製造、自動車アフターマーケット、船舶、家電、ラミネーション、および E モビリティ等で必要になります。 初期段階での依頼内容と顧客のアセスメントから、ソリューションの特定、テストと報告書の作成、顧客での量産が成功するまで、プロジェクトをサポートします。 主な役割、責任とコンピテンシー 顧客訪問での製品と施工に関するプレゼンテーション、デモンストレーション、およびディスカッションを行い、技術的ソリューションを提案 プロジェクトの達成と問題解決のための適切なテスト計画を顧客/営業担当者に提案し、テストの実行とテストエンジニアに手配。 新しい製品と施工方法について、営業及び顧客をトレーニング PCPに基づき、顧客ニーズに合わせた新商品の開発(PCP)、トレーディング商品の導入(TPP)、既存商品のメンテナンス(PMP)を提案及び開発部部署のサポート実施 製品の施工試験やPCPにおけるフィールド試験をアレンジ、実行し報告 苦情が発生した際に、販売部門をサポート 関連するメンバーと協力して、販売促進やトレーニング用の技術資料、サンプル、および動画の作成 製品や技術に関連する業界や機関と交流を持ち、市場の動向や新技術などの最新情報を入手 海外のR&Dセンターや技術チームとコミュニケーションを取り、技術情報の共有やサポートの要請を実施 資格 必要資格要件 ・化学、材料、または機械工学のバックグラウンド ・テクニカルサービス、アプリケーション開発、接着接合技術または品質管理などの経験 （業界不問、ポテンシャル重視） ・ビジネスレベルの英語力（メール対応、会議での意思疎通） ・チームプレーヤーかつ組織内での優れたコミュニケーション能力をお持ちの方 (本社/地域のTS、セールス、R&D、マーケティング)
Job Summary The Developer Support Engineer is responsible for supporting InterSystems IRIS Data Platform—an integrated platform for high-speed data processing and analytics with interoperability—as well as its related products. The Developer Support Engineer is responding to inquiries from
Here at Appian, our values of Intensity and Excellence define who we are. We set high standards and live up to them, ensuring that everything we do is done with care and quality. We approach every
About Kinaxis キナクシスでキャリアを前進させる新しい挑戦をしてみませんか？当社は技術のエキスパート企業です。しかし、より良い方法を追求する情熱の源泉は、ひとりひとりの従業員です。キナクシスでは皆さんのキャリアアップと専門的な能力開発に真剣に取り組んでおり、従業員を大切にしております。 1984年、私たちはカナダのオタワを拠点とする3人のエンジニアのチームとしてスタートしました。現在、当社は世界中に2,000人を超える従業員を擁し、100か国以上で40,000人を超えるユーザーをサポートするグローバル組織に成長しました。エンドツーエンドのサプライチェーン管理における世界的リーダーとして、当社はあらゆる業界のサプライチェーンの卓越性を実現します。当社は、お客様へのサポート方法の革新と大変革を継続しながら、東京および世界中でチームを拡大しています。 私たちは、セールス、プロフェッショナル サービス、グローバル カスタマーケアのプロフェッショナルで構成されるグローバルチームとして、10年以上にわたり日本での事業展開を続けており、SUBARU、日本光電、ユニリーバなど、日本および世界中のお客様をサポートしています。 Elevate your career journey by embracing a new challenge with Kinaxis. We are experts in tech, but it’s really our people who give us passion to always seek ways
An Amazing Career Opportunity for a Technical Consultant ! Location: Japan Do you LOVE delivering end-to-end technical consulting services, with a focus on solution certification, system integration, HID Origo SDKs, APIs, and secure deployments? Do you like acting
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 QA Engineer - US App Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms of
At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are
ABOUT xAI xAI’s mission is to create AI systems that can accurately understand the universe and aid humanity in its pursuit of knowledge. Our team is small, highly motivated, and focused on engineering excellence. This organization
Mott MacDonald is a global engineering, management, and development consultancy committed to delivering impactful work that shapes the future. We are a team of over 20,000 experts across more than 50 countries across the world. Our
Mott MacDonald is a global engineering, management, and development consultancy committed to delivering impactful work that shapes the future. We are a team of over 20,000 experts across more than 50 countries across the world. Our