BLUE BOTTLE COFFEE の カフェサポートシニアスタッフ として、素晴らしいホスピタリティをお届けするためにチームをサポートし、Self Starter としてBaristaと一緒にチームおよびゲストの体験をよりよくすることに務めるお仕事です。これまでのご経験を活かし、コーヒーへの熱い想いを持つ仲間と共に、ぜひ一緒にカフェを盛り上げてみませんか？ 今回の募集は 代官山カフェ です。 具体的なお仕事内容: 美しい環境でゲストに美味しいコーヒー体験をしていただき、チームがスムーズに運営できるよう、クリンネスを行いチームをサポートする [詳細] 洗い物、テーブル片付け、コンディメントバーの清掃・資材の補充、トイレ掃除など ※ バリスタ業務（コーヒーの抽出など）は行いません。※ 業務に慣れ商品知識をつけた後で、徐々にゲストのご案内や、コーヒーやフードのお席へまでのご提供も担当いただきます。 求めるスキルと経験: カフェの空間が好きな方 どんな状況においても前向きでオープンにコミュニケーションを取ることができ、仲間を大切にする方 ルーティン作業が得意な方 細かな作業にも目を向けて勤務ができる方 1年以上の長期でお仕事できる方 60代以上の方 私たちが考えるホスピタリティに共感し、チームと共に成長していきたい方、大歓迎です。 常に、ゲスト、仲間、周囲に心を配り、気持ちよくコミュニケーションを取ることを大切にしています。 相手に共感することの価値を理解し、行動します。 勤務地、その他: 雇用形態: パート / アルバイト（試用期間3ヶ月） 時給: 1,300円 勤務地: 代官山カフェ 応募条件: 60代以上の方
BLUE BOTTLE COFFEE の カフェサポートスタッフ として、素晴らしいホスピタリティをお届けするためにチームをサポートし、Self Starter としてBaristaと一緒にチームおよびゲストの体験をよりよくすることに務めるお仕事です。これまでのご経験を活かし、コーヒーへの熱い想いを持つ仲間と共に、ぜひ一緒にカフェを盛り上げてみませんか？ 今回の募集は 代官山カフェ です。 具体的なお仕事内容: 美しい環境でゲストに美味しいコーヒー体験をしていただき、チームがスムーズに運営できるよう、クリンネスを行いチームをサポートする [詳細] 洗い物、テーブル片付け、コンディメントバーの清掃・資材の補充、トイレ掃除など ※ バリスタ業務（コーヒーの抽出など）は行いません。※ 業務に慣れ商品知識をつけた後で、徐々にゲストのご案内や、コーヒーやフードのお席へまでのご提供も担当いただきます。 求めるスキルと経験: カフェの空間が好きな方 どんな状況においても前向きでオープンにコミュニケーションを取ることができ、仲間を大切にする方 ルーティン作業が得意な方 細かな作業にも目を向けて勤務ができる方 1年以上の長期でお仕事できる方 私たちが考えるホスピタリティに共感し、チームと共に成長していきたい方、大歓迎です。 常に、ゲスト、仲間、周囲に心を配り、気持ちよくコミュニケーションを取ることを大切にしています。 相手に共感することの価値を理解し、行動します。 勤務地、その他: 雇用形態: パート / アルバイト（試用期間3ヶ月） 時給: 1,300円 勤務地: 代官山カフェ 勤務条件 勤務時間帯: 平日・土日祝問わず13:00~20:00の間でシフト制
外資系最大手検索エンジン企業にて、国内法人顧客向けのテクニカルサポートがメイン業務となります。 クライアントが提供する複数のクラウドアプリケーションサービスに関してのサポートです。 顧客に対しては日本語でのサポートですが、社内FAQやフィードバック作業では英語を使用します。 【業務詳細】 ・提供サービスの初期セットアップ関連のサポート ・他アプリからの移行についてサポート ・トラブルシューティング（メールの送受信、等） ・機能改善要望のヒアリング、クライアントへのエスカレーション ・支払い関連の問合せ 【応募資格】 ・前向きで明るく、目標達成意欲が高く、また自己学習ができる方 ・主体的に考え実行に移せる方 ・IT業界に強い興味を持っている方（IT業界の方歓迎ではありますが経験不問） ・日常的な英語の読み書きスキル（社内資料やFAQ、エスカレーションで使用） ・ホスピタリティを持って対応を行える方 【特徴】 ■1日あたり5~10件程のお問い合わせ対応 コールセンターでありがちな「数をこなす」業務というよりも、「顧客満足度」を主軸としています。 1件ごとに丁寧に解決することで、クライアントの価値を高めていく業務となります。 ■研修・OJT 安心の研修制度があります。チーム単位で業務遂行するため、チームメンバーに相談しつつ業務を覚える事ができます。 ■長期的な勤務と、幅広い知識でキャリアUP 研修・評価制度の整った日系アウトソーシング企業に正社員として勤務しつつ、最新の外資系企業に勤務する事ができます。 ■現状在宅勤務 期間は未定ですが、研修後は在宅勤務で仕事ができます。...
ITサービスセンターエンジニアは、ファブユーザーにテクニカルサポートとメンテナンスサービスを迅速に提供します。 また、TSMC本社のJASMファブユーザーとシステム製品チームの間で、システムの問題解決の橋渡しを実現します。 業務内容 （雇入れ時） 1. 文書化された指示/プロセス（SOP）に従い、定義されたタスクを実行。 2. アラームの監視と応急対応。 3. システムの高速リカバリーと予期せぬシステムイベントの処理を実行。 4. 社内ユーザー（Fab User）からのFabシステムに関する電話やメールでの問い合わせに対応。 5. 1次対応のシフトに参加し、上記の能力を発揮してからFabシステムドメインの専門家になる。 6. ファブシステムドメインの専門知識を発揮する(GigaCIM、AIOP、EA、ENGCIM、AIEDAを含む)。 （変更の範囲） 会社の定める業務/全ての業務への配置転換あり 必須要件 1. コンピュータサイエンス、情報管理、電気工学またはIT関連分野の学士号以上 2. 日本語と中国語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力 3. IT分野または半導体業界/ファブでの2年以上の経験 尚可要件 1. 優れた対人関係能力 2. プレッシャーのかかる状況下での業務遂行能力 3. チームワークを示す能力 4. 英語のライティング能力 就業条件 1.勤務地 -
BLUE BOTTLE COFFEE の カフェサポートスタッフ として、素晴らしいホスピタリティをお届けするためにチームをサポートし、Self Starter としてBaristaと一緒にチームおよびゲストの体験をよりよくすることに務めるお仕事です。これまでのご経験を活かし、コーヒーへの熱い想いを持つ仲間と共に、ぜひ一緒にカフェを盛り上げてみませんか？ 今回の募集は 新宿カフェ です。 具体的なお仕事内容: 美しい環境でゲストに美味しいコーヒー体験をしていただき、チームがスムーズに運営できるよう、クリンネスを行いチームをサポートする [詳細] レジ、洗い物、テーブル片付け、コンディメントバーの清掃・資材の補充、ゲストの対応（商品のご案内や提供のサポート）など ※ バリスタ業務（コーヒーの抽出など）は行いません。※ 業務に慣れ商品知識をつけた後で、徐々にゲストのご案内や、コーヒーやフードのお席へまでのご提供も担当いただきます。 求めるスキルと経験: カフェの空間が好きな方 どんな状況においても前向きでオープンにコミュニケーションを取ることができ、仲間を大切にする方 ルーティン作業が得意な方 細かな作業にも目を向けて勤務ができる方 私たちが考えるホスピタリティに共感し、チームと共に成長していきたい方、大歓迎です。 常に、ゲスト、仲間、周囲に心を配り、気持ちよくコミュニケーションを取ることを大切にしています。 相手に共感することの価値を理解し、行動します。 勤務地、その他: 雇用形態: パート / アルバイト（試用期間3ヶ月） 時給: 1,300円 勤務地: 新宿カフェ 勤務条件 勤務時間帯: 金・土・日 13:00~17:00のシフト制 その他の福利厚生
We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them
Job Title（障）事業所内事務作業スタッフ／さいたま事業所 Job Description 障がい者雇用 【仕事内容】 主に事務作業のサポート業務になります ＜作業例＞※ご経験・障がいの特性により応相談 ●PC作業 ・紙媒体のPDF化（スキャンとリネーム保存） ・データ入力（WordやExcel、その他専用ソフトを使った入力） ●軽作業 ・郵便物の仕分け、各部門への運搬 ・搬入されてくる商品の倉庫への運搬、整理 ・ゴム印押し（封筒や経理伝票へゴム印を押す作業） ・資料等のシュレッダー処分作業 ●梱包、配送作業 ・サンプルや販促品の配送（梱包し、宛名シールを貼り、社内配送物をまとめている場所へ運ぶ） ※こちらは全てできる必要は無く、個人それぞれの得意分野を生かし、こちらで仕事を振り分けます。 【求めている人材】 《必須》基本的なPC操作ができる方（メール対応やOfficeなど） 《歓迎》Excel関数など問題なく扱えるPCスキル、周囲に配慮し、協調性をお持ちの方 【募集要項】 会社名：株式会社フィリップス・ジャパン 募集職種：（障）事務所内事務作業スタッフ 雇用形態：契約社員（例）初回は半年契約、以降1年単位の更新 さいたま事業所：〒350-0844 埼玉県川越市大字鴨田3453番地1 最寄駅：東武東上線、JR「川越」駅 から東武バス06川越「トワーム小江戸病院前」から徒歩１分、JR「上尾」駅よりシャトルバス運行中 就業時間：9:00～17:30 休憩時間：原則として12:00～13:00 休日：毎週土（所定休日）／日曜日（法定休日）、国民の祝日 年末年始（12月29日～1月4日） 休暇：年次有給休暇 初年度最大20日間、Care Leave（年間10日間）、ほか 時間外労働：なし
■業務内容/Responsibilities データ入力（Excel・社内システム） 書類作成およびファイリング メール対応（社内中心） 備品管理、発注業務 その他付随業務 ※電話対応：原則なし（配慮可） ※業務内容はご経験・スキル・障害特性に応じて調整します 【合理的配慮・サポート体制】 通院に伴う勤務時間の調整 業務量・難易度の調整 指示方法の工夫（口頭＋チャット・マニュアル） 定期面談あり 人事／上長によるフォロー体制 ■必須/Required 障害者手帳をお持ちの方 日本語および英語での優れたコミュニケーション能力 基本的なPC操作が可能な方（Word・Excel初級・Google workspace） 週４日以上、安定した勤務が可能な方 ■歓迎/Welcome 事務職のご経験(３年以上） Excel（SUM・IF関数レベル） メール・チャットツールでの業務連絡経 ■勤務地/Location 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F 在宅勤務可（業務習得後） 【配慮事項】 座席位置、静かな環境の調整は可能 業務内容の大幅な変更は難しい場合あり ■給与と待遇/Compensation 雇用形態：契約社員 契約期間：6ヶ月 契約更新：会社の定めるところにより総合的考慮により判断する。但し、契約更新の最長期間は最初の雇用開始日から5年とし、その後は更新しない 試用期間：3ヶ月 給与 ※週4日勤務を想定
募集職種 リーガル・セクレタリー（秘書サービスチーム） 職務概要 秘書サービスチームの一員として、弁護士をサポートし、高品質なサービス提供を行っていただきます。 業務の受付・優先順位付け・遂行を適切に管理し、チーム内外と連携しながら、迅速かつ効果的に秘書サポートの提供や課題解決に取り組んでいただくポジションです。 秘書チーム内のみならず、オフィス全体の円滑な業務運営とチームワークの醸成にも貢献していただきます。 主な業務内容 1. 文書作成・事務サポート Microsoft Office（Word / Excel / PowerPoint 等）。主にWordを使用した各種文書の作成、法律文書のアメンド等。 文書管理システムへの適切なファイリング 契約書類の準備、校正、コピー、スキャン、PDF処理 2. 秘書業務・専門的サポート クライアント対応を支える管理業務全般 機密情報の管理 会議・イベント・オフサイトミーティングの準備および手配 翻訳手配、スケジュール管理、メール対応補助 経費精算・請求書処理 国内外出張の手配・調整 3. 社内システム・情報管理 社内サイト・Wikiページの構築および管理調整 弁護士のCV（経歴書）の更新・管理（Web掲載含む） 社内システム（Client Book、Matter Explorer 等）の更新 各種社内資料の修正・管理 4. マター（案件）管理・請求サポート 案件オープンおよび管理に関する事務全般 チェックリスト・案件関連文書の作成 見積の実績管理（成功・不成功の報告） クライアント向けフィー報告のサポート クライアント要件に応じた請求用ナラティブ・レポート作成 5.
このポジションの勤務地は、神奈川県相模原市にある物流拠点（フルフィルメントセンター）になります。 Amazonの入荷・出荷のプロセスを行うFCには、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 RME（Reliability and Maintenance Engineering）部門は、日々物流設備の保全と保守、改善を行い、お客様に満足いただけるように努めております。 今回、RME部門が募集する職種はFCに導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただく「サイトメンテナンスシニアテクニシャン」というポジションになります。 本ポジションは物流設備の保全経験者だけでなく、異業界・異職種からのキャリアチェンジをお考えの方も広く募集しています。これまでのエンジニアとしての経験を活かしながら、次のステージへと成長できる環境をご用意しております。入社後は体系的な教育プログラムに加え、豊富な経験を持つ先輩社員によるさぽーとにより、確かな技術力と自信を着実に身につけていただけます。 RMEにて技術力と現場感を身に着けることで将来的なキャリア選択肢は大きく広がります。マネジメント職や技術スペシャリストへのキャリアアップはもちろん、社内公募制度を通じて設備導入、設計、開発など、幅広いフィールドでの活躍も可能です。 【More Information】 ■メンテナンス部門について ・メンテナンスエンジニア特設サイト ・社員インタビュー/堺FC勤務の社員T.S.さん ・社員インタビュー/堺FC勤務の社員E.M.さん ■勤務地について ・フルフィルメントセンター (FC) ・勤務地：相模原FC Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp オペレーション部門のDEIの取り組み Key job responsibilities 【具体的な業務内容】 下記業務をチームで対応いただきます。 ■60%：日常点検・異常対応…稼働監視/巡回による設備点検/異常対応、故障復旧/オーバーホール、部品修繕 ■20%：メンテナンス業務…予防保全/定期保全/状態保全/事後保全 ■10%：安全対策…設備・作業環境の安全対策/5S活動 ■5%：カイゼン活動…機械、電気、制御（PLC）と広い範囲でカイゼンや改造を実施 ■5%：その他…メンテナンス計画/デザインレビュー 【取り扱う設備の一例（FCによって異なる）】 ■Amazon Robotics（商品棚を持ち上げて移動させるロボット）
当ポジションの勤務地は東京都品川区です。 本ポジションは、Amazonの物流拠点のひとつであるSC(ソートセンター)で就業し、SCで働くすべての人をカスタマーと捉え魅力的で働きやすい職場づくりを推進します。 具体的には、建築・電気・空調・衛生・消火・昇降設備といった建物全体のインフラに対する施設管理を担い、予防保全計画の策定や各種修繕の発注業務を行い、倉庫の安定稼働に寄与します。省エネルギー活動では、エネルギー使用量のデータ分析をもとに照明のLED化や空調運転スケジュールの最適化などの施策を立案・実行し、環境負荷の低減とコスト削減の両立を目指します。 更に、SC内で発生する産業廃棄物やリサイクル品の回収・分別作業を安全・品質・生産性の観点で管理・改善し、廃棄物処理法に基づくマニフェスト管理や行政報告を通じて遵法性も確保します。また、施設のサービス面では、オフィスレイアウトの変更、売店の運営管理、各種消耗品の購買や請求書処理といった日常的なサービスレベルの改善・維持向上にも取り組みます。 加えて、SCで働く従業員が楽しめるイベントの企画・運営も重要な業務の一つです。自ら企画したイベントで従業員が笑顔になる瞬間に立ち会えることも、このポジションならではのやりがいです。 このように建築・設備・環境・イベント企画と施設管理を軸に幅広い領域に携わりながら、発注者側の立場で裁量権を持って業務を推進できる点が大きな特長です。更に多くのベンダーや業者との窓口を担うことで、施設管理に関わる幅広い知識と実践的な経験を身に付けることができます。また、カスタマーが近くにいる環境だからこそ「空調管理がしっかりしていて快適に働ける」「オフィスの雰囲気が良くなった」といったポジティブな声をダイレクトに受け取ることも本ポジションの魅力です。 Key job responsibilities Amazonの業務は数値で管理しています。キーとなる数値目標がセットされており、業務の平準化・改善を通してパフォーマンスを引き上げることがミッションとなります。具体的な例としては電気使用量や社員食堂の満足度に数値目標があり、電気は節電、社員食堂はメニュー改善、廃棄物はリサイクル率などを各協力会社様と行うことで目標に近づけていくことになります。 A day in the life 【働き方】 ・勤務形態：平日月曜～金曜 9:00-18:00勤務。土日祝日休み。 （早朝や夜間の勤務時は自家用車通勤可：要相談） 【1日の流れ】 ・1日の始まりは朝礼からスタートします。 ・朝礼後はチーム別に分かれて今日の業務内容を確認し、メールチェックや現場巡回を行います。 ・ランチは社員食堂・売店を利用し、サービスレベルもチェックします。 ・会議は1日に1-2件ほどあり、サプライヤーとの定例会議が主となります。会議内容は業務進捗の報告をいただく部分が主となります。 ・他部署合同のプロジェクトに参画しFacility管轄部分の調整を確認します。 About the team 【チーム構成】 ・多くの場合、メンバーは1つのフルフィルメントセンターまたはSCにつき、施設管理部員が1～2名が配属されています。 ・全国各地のメンバーが一斉に集まる定例オンライン会議が毎週あります。 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 ・所属部門:オペレーション技術開発 ・職種:セーフティ/セキュリティ/ファシリティ Basic Qualifications- 建屋施設管理業務、工事施工管理業務、建築や電気設備のPM業務のいずれかで半年以上の業務経験
Overview Quest Software builds the foundation for enterprise AI with solutions in data governance, cybersecurity, and platform modernization. More than 45,000 companies — including 90% of the Fortune 500 — trust Quest to solve their most
このポジションの勤務地は、新潟にある新潟デリバリーステーションです。 アマゾンジャパンでは、全国で20拠点以上のフルフィルメントセンター（FC）、60拠点以上のデリバリーステーション（DS）が稼働し、数千の機械、数万の従業員が、正しい商品を正しい人、正しい場所、正しい時間に届けるために、調和を保ちながら働いています。私たちReliability & Maintenance Engineering – Maintenance (RME-M) は、グローバルなAmazonの倉庫・デリバリーネットワークの技術を維持し、最適化しています。 JCFS (Japan Customer Fulfillment Solutions) とは、AmazonのFulfillment Solutionを追求するオペレーション技術統括本部です。アマゾンジャパンオペレーション業務の中核部門としてオペレーションの各部門を効率的に連携することでお客様に貢献します。JCFS RME-Mは、全国に展開されているAmazonサイトにおける物流設備の保全・保守・改善を行い、お客様に満足いただけるように努めています。DSは、FCから出荷された商品を配送する地域ごとに仕分けをする、お客様に最も近い配送拠点です。 今回募集する職種であるサイトメンテナンスシニアテクニシャンは、DSに導入される物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくポジションです。 サイトメンテナンスシニアテクニシャンの具体的な業務は以下となります。 １．DSに導入されている物流設備の保全作業 ２．物流設備で発生したエラーや故障などに対応する保守作業 ３．物流設備の安全性、生産性、稼働率等を向上させるための改善作業 ４．新規に開発された各種設備・装置の稼働状態の監視と開発担当へのフィードバック ５．上記１～３に必要な整備用具の管理 ６．上記の作業とDSでのオペレーションを安全に行うための施策の実施 これらの業務を確実に実行することによりDSにおけるオペレーションをサポートし、Amazonの発展に貢献していただきます。 【取り扱う設備の一例（DSによって異なります）】 ■マテハン設備（一般的な搬送ローラーコンベア） ■オートソーター設備（商品を搬送しながら自動で仕分けし搬出するコンベア） ■オートラベラー設備（搬送されている商品を自動でスキャンしラベルを貼り付けする設備） 【More Information】：採用に関する詳細は、下記サイトをご参照ください。 ・所属部門:ラストマイル(AMZL) ・職種:メンテナンス メンテナンスエンジニア特設サイト ・メンテナンス職の社員インタビュー オペレーション技術開発(JCFS)部門/鳥栖FC勤務の社員T.S.さん
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 1) 臨床試験の実施に係る業務全般 - 臨床試験関連文書の作成（IRB資料や症例ファイル作成の他、臨床試験実施計画書や同意説明文書、総括報告書等の主要文書の作成補助を含む） -モニタリングに係る業務（試験実施医療機関や責任医師の選定；臨床試験依頼・契約；IRB/ Institutional Review Boardへの文書提出・手続き、治験使用機器の交付・回収・保管状況及び出納確認；試験開始前、実施中、終了時のモニタリング；症例報告書を用いたタイムリーなデータ回収；直接閲覧による症例報告書とカルテ等の照合；データクリーニング時のクエリ対応サポート；モニタリング報告書作成；必須文書チェックと保管状況の確認；治験終了手続きなど） -CROの管理（モニタリング業務、データマネジメント、統計解析等の業務の一部を外部委託する場合） 2) 治験依頼者として他の部員及びグローバル・チームと協力し、タイムラインを遵守し、臨床試験プロジェクトの適切な運営に寄与する 3) 承認申請に係る業務全般 - 規制当局との対面助言等の実施補助 - 承認申請に必要な情報を社内外から収集し、承認申請書案を作成する。 - 規制当局からの照会事項への対応補助 - GCP信頼性調査の対応 4) メディカルアフェアーズとして、企業主導研究および医師主導研究の計画、実施、結果の公表を行う - Strategic planの作成 - 関連法規、社内手順に従い、企業主導研究／医師主導研究を管理 医療機器の臨床試験経験、またはメディカル・アフェアーズ関連業務の経験 臨床試験(眼科製品)に関連した実務経験または眼科の知識 a) 治験に関する文書の作成（治験実施計画書、同意書、治験総括報告書、SOP等） b)
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
会社概要 Coupang, Inc.（以下クーパン）の完全子会社であるCP One Japan合同会社は、新たなフードデリバリーアプリ「Rocket Now（ロケットナウ）」の提供を東京都内の一部地域で開始しました。CP One Japan合同会社は、Coupang, Inc.（NYSE: CPNG）の完全子会社です。Coupang, Inc.はNYSE（ニューヨーク証券取引所）に上場しているFortune 150企業の一つで、テクノロジー企業として知られています。CP One Japanは、日本国内で「Rocket Now」ブランドのフードデリバリーサービスを提供しており、クーパンの技術力と革新的な物流ソリューションを活かして、迅速で信頼性の高い顧客志向のフードデリバリーサービスを日本の消費者に提供することに尽力しています。 募集職種 Employee Life Cycle業務を中核としつつ、福利厚生制度（特にDC制度）やHRオペレーションの改善に貢献できる、実行力の高いPeople Operationsスペシャリストを募集しています。 本ポジションは、変化が激しくスピード感のある成長環境の中で、正確かつ効率的にHRオペレーションを遂行し、Globalチームとの連携を通じて日本組織を支える重要な役割を担います。 Payrollおよび社会保険の実務対応は他チームまたは外部ベンダーが担当するため、実務経験は必須ではありませんが、円滑な連携のための十分な知識が求められます。 主な業務内容 入社、異動、配置転換、休職、退職など、Employee Life Cycle全般に関わるオンラインおよびオフラインでのHRオペレーションの実行・管理 日本における福利厚生制度の改善・高度化に向け社内外の関係者との連携およびPeople Operationsとしての支援 日本の確定拠出年金（DC）制度に関する知識（法令・運用面を含む）の活用 Globalポリシーや施策を、日本の法令・運用に適合させるため、Global HR、Benefits、Payroll等との連携によるHRオペレーション関連プロジェクトの実行・進捗管理 Payroll・社会保険に関する知識を活用した、社内外との連携および対応。またEmployee Life Cycle変更点の正確な反映支援 法令・社内規程・コンプライアンス要件に沿った必要な各種手続きの実施・支援 労務リスクの早期発見と関係者との連携による是正対応と就業規則・労使協定・監査対応などの運用サポート 応募資格
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryOperations Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI
※本求人は、法人営業の経験が2年未満、または個人向け営業の経験のみお持ちの方を対象とした求人です。 法人営業経験を2年以上お持ちの方については、「[HENNGE One]セールスポジション」からご応募をお願いいたします。 【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【職務内容】 ＜ミッション＞ 新規顧客開拓を通じ、HENNGE One事業の成長を牽引していただくことがメインミッションです。顧客層の拡大や、お客様のクラウド活用支援に向けたコンサルティングセールスを担っていただきます。また、再現性のある強い営業組織を目指した仕組み化／型化にも取り組んでいただくポジションです。 また、営業現場でキャッチした顧客の生の声を開発部門にフィードバックし、プロダクトの価値向上にも寄与していただきます。 ＜業務概要＞ HENNGE One事業の更なる成長のために、下記いずれかのロールで新規開拓営業に従事していただきます。 ご入社時のアサインは、ご志向性やご経験に応じて決定いたします。 ・ハイタッチセールス 新規顧客とのリレーションシップ深耕とクロージング戦略の策定・実行を通じた新規顧客開拓がミッションです。特にエンタープライズ企業の開拓に注力しており、アカウントプランニングやリレーション構築に加え、エンタープライズ企業固有のニーズをキャッチし、開発部門にフィードバックする役割も担っていただきます。 ・パートナーセールス HENNGE Oneの販売網拡大を加速させ、事業を非連続的にスケールさせることがミッションです。商談同行やパートナー企業様向け勉強会などに加え、アライアンスエコシステム構築戦略の立案・実行や、パートナーセールスプログラムの設計・運用などの仕組み作りをリードしていただきます。 ・インサイドセールス（オンラインセールス） アポ獲得に特化した一般的なインサイドセールスとは異なり、幅広いリードナーチャリング活動を通じた案件開拓がミッションです。オンライン商談やセミナーの企画・運営などのマーケティング活動を通じて顧客とのコミュニケーション設計をリードしていただきます。顧客との初回接点を担うポジションのため、顧客課題や市場動向をキャッチし開発部門に対するフィードバックする役割も求められます。 これまでのご経験やご関心に応じ、ご入社時にもっともお力添えいただきたいロールをご提案させていただきます。 参考： セールス部門ポジション紹介資料 【セールス職採用候補者様向け】HENNGE公開情報まとめ 【キャリアパス】 ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・営業部門マネージャーへのキャリアパス 営業部門の中でリーダーやマネジメントを担っていただいたり、新規セグメントへの参入を牽引していただきます。 ・カスタマーサクセスへのキャリアパス 既存顧客に対するアダプション（活用支援）や、アップセル・クロスセルを推進していただきます。
【会社概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務概要】 開発部門やプロダクトマネージャーをはじめとする他部門と連携しながら、HENNGE Oneを中心とした当社の提供するB2B SaaSプロダクトにおける課題をUI/UXデザインの観点から解決に導くことがミッションです。他部門連携が鍵となるロールであるため、英語、日本語によるコミュニケーション能力を重視しています。また、クラウドセキュリティ分野への関心や分析的思考、BtoB SaaSの特性理解など多角的な視点をもったデザイナーが活躍する現場となっています。 ＜主な仕事内容＞ 製品仕様やリサーチ結果を元にした画面デザインのFigmaでのハンドアウト 新機能や機能改善のデザインプロセスにおけるプロダクトマネジャー、開発者、カスタマーサポートチームとの密なコミュニケーション 利用状況、要望の分析やプロダクトの改善点の提案 デザインシステムの運用や改善によるプロダクト横断で一貫した体験のデザイン ユーザーからのフィードバックや利用状況を元にしたユーザー中心思考の実践 スタイルガイド、デザイン原則、ペルソナなどデザイン関連のノウハウの更新とチームでの共有 【HENNGE Designの魅力】 上流〜下流さまざまな開発のフェーズに貢献できる 少数精鋭でこれからのデザイン組織づくりにも関われる 日本に住みながらフラットでグローバルな職場環境でチャレンジできる 頻繁に開催される社内イベントや勉強会、社外のカンファレンスへの参加を通して社内外で様々な交流、学びの機会がある CTO兼社長のもと最新のテクノロジーをいち早く取り入れ、同時にみずから開発に関わることができる 【応募資格：必須】 プロダクトデザインを中心としたUI/UXデザイン経験が3年以上 SaaSをはじめとしたサービス開発に関わった経験 Figmaでのプロトタイピングやコラボレーション経験 ビジネスレベル以上の日本語、英語力 東京オフィスから通勤可能な範囲に居住、または転居可能 【応募資格：歓迎】 セキュリティ分野のサービスの開発経験 デザインシステムの運用、使用経験 アクセシビリティの知見 インタビュー、サーベイ、ユーザビリティテストなどのリサーチを実施し、デザインに関する意思決定に役立てた経験
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 「HENNGE One」をご契約いただいているお客様に対して、セミナーやウェビナー等の複数顧客向けマーケティングを実施します。製品の活用促進、継続率の向上およびアップセル・クロスセルの機会創出を図り、カスタマージャーニー戦略と連動することで、NRRへの貢献をミッションとしています。 なお、既存顧客に対するハイタッチ活動（関係構築、活用促進、アップセル・クロスセル等）は、カスタマーサクセス（CSM）セクションが担当します。 ＜具体的な業務内容＞ イベント（セミナー、ウェビナー等）の企画・運営 イベントコンテンツの企画立案、プレゼン資料作成、登壇 集客施策の実行（メルマガ、広告運用等） イベント当日の運営管理と制作進行 効果測定、改善策の検討および実行 カスタマーサクセス / CSMチームとの連携 【募集背景】 「HENNGE One」はおかげさまで3,000社以上にご利用いただいておりますが、顧客数の増加に伴い、従来の顧客対応だけでは顧客との強固な関係構築や製品の活用促進が困難になっています。そこで、テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせ、顧客一人ひとりに最適な情報を提供するためのセクションとして、カスタマーマーケティングセクションを立ち上げました。今後の事業・組織拡大を見据えて新たなメンバーを募集します。 参考記事: 3000社超の顧客へのマーケティングを少数精鋭で担う、HENNGEのカスタマーマーケチーム 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【配属想定】 テックタッチ、ロータッチ、コミュニティを組み合わせた新しいアプローチで、既存のお客様との関係をさらに強化し、製品のアダプションやCSQLの創出を促進することを担うカスタマーサクセスディビジョンのカスタマーマーケティングセクションに所属いただく想定です。発足から約4年となりますが、既存の枠にとらわれず、新しいことに積極的に挑戦できる環境です。 【応募資格：下記のうちいずれか必須】 SaaS または BtoB ソフトウェア企業でのマーケティングの実務経験が2年以上 SaaS企業でのカスタマーマーケティングの実務経験が2年以上 【応募資格：歓迎】