Gallup is looking for an administrative assistant with strong service orientation, attention to detail and excellent organizational skills to support Gallup’s internal and external clients with the ever-growing business in our Japanese region. In this role:
デイリーの業務としては以下がありますが、決められた事をこなすのではなく、より効率化させたり、改善提案しながら進めて頂ける方を求めています。 1：返品業務 ・社内外からの返品問い合わせへの対応 返品に関する問い合わせを受け、迅速かつ丁寧に対応し、問題点や不明な点を確認しながら適切な対応をとり、顧客満足度を向上させます。 ・返品手順を遵守した処理 返品手順を逸脱することなく返品プロセスの各ステップを適切に実施することで、返品処理の品質と効率性を確保します。 ・データ管理 返品処理に関するデータや履歴を正確に記録し、必要なレポートを作成して関係部署と共有することで、返品処理の進捗状況や傾向の把握を支援します。 2：受注業務 ・問い合わせ対応：電話やメールなどと通じて、営業、顧客、外注先より届く問い合わせに対応し、在庫状況や配送日程などを把握した上で、問題、クレームに適切に対処する事が求められます。 ・注文受付とデータ入力：特殊対応等外注先で入力対応が難しい案件に関して、正確に処理を行います。 ・プロセス遵守：受注プロセスにおけるルール等、決められた基準に従い入力を実施すると共に、常にチェックを実施する事で、エラーを最小限に抑えます。 ・チームワーク：顧客チームおよび関連部署と連携し、効率的な業務の遂行を支援します。 ・SAPやBOT、SFDCなどの受注管理ツール、顧客管理システムを理解、活用し、業務の効率性と正確性を向上させる。 ・問い合わせ内容の把握、レポート作成やマニュアルの作成、更新等の実施、その業務の改善提案が求められます。 ＜求めるスキル経験・人物像＞ ・エクセルスキル ・SAPでの業務経験があれば尚可 ・カスタマーサービス領域での業務経験（必須ではない） ・受け身のスタンスではなく、プロアクティブに業務に取り組める方 ・改善マインドのある方、またそれを提案できる方 ・英語はアレルギーがない程度であれば業務上問題ありませんが、上達させたい方、英語使用したいという希望がある方は更にキャリアチャンスが広がります。 ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon,
POSITION SUMMARY ブルガリ イル リスストランテの受付を募集します。銀座タワーで世界中のお客様をお迎え下さい（正社員登用有・日本語必須）。 ブルガリ銀座タワーのレストランフロア専用エントランスでご活躍下さるレセプションスタッフを募集いたします。ブルガリでのお食事をいつも楽しみにしてくださっている方や記念日のお祝いにブルガリを選んでくださった方、インバウンドのお客様など、様々な方をお迎えするエントランスは、お客様が最初にブルガリを体験する場所でもあります。ブルガリの一員として語学力や笑顔を活かし、ご活躍下さる方からのご応募をお待ちしております。 【仕事内容】 レセプションは1階エントランスと9階レストランの入口の2か所です。OJTで業務を学びながら、1階エントランスを一人で担当できるようになるまでが最初の目標となります。お客様は国内外問わず、お問い合わせも多岐に渡りますので、ルーティン業務だけではなく、お仕事に変化やチャレンジを求める方にとっては、自身の成長を感じられる面白みの多いお仕事となります。 【働きやすい環境】 当社は、洗練されたサービス提供を心掛けていますが、堅苦しさはありません。温かみのあるフレンドリーな接客を大切にし、働きやすい職場環境を整えています。現在、レセプションは数名で運営しています。レセプションスタッフとしてご活躍いただいた後、マネジメントへのキャリアアップも可能です。 【正社員登用制度あり】 まずは契約社員としてご入社頂きますが、スキルやご本人のご希望に応じて正社員登用を検討させていただきます。 ● 飲食店・ホテルなどの接客経験がある方（目安：2年以上） ● パソコンスキル（Outlook, Word, Excel-SUM関数程度） ● 英語スキル（ビジネスレベル未満でも可） ＜求める人物像＞ ◎ 自分を磨き、前向きに仕事に取り組める方 ◎ 接客経験を活かしたい方 ◎ 一流のスタッフと一緒に働きたい方 休日休暇 週 2 日 勤務時間 10:00～23：30 ※ 上記時間帯のシフト制（実働8時間/休憩1時間） ※ 曜日によって営業時間が異なります
Overview ■概要： サービスサポート電話受付業務＆サービス事務◇未経験歓迎／完全週休二日制(土日祝)／転勤なし ～子育てをしながら活躍されている女性多数／ 産休・育休制度充実、時短勤務制度あり／世界トップクラスの大手分析機器メーカーで正社員採用～ Responsibilities ■仕事内容： 日本ウォーターズ株式会社 サービス本部に所属して、フィールドサービスのサポート業務およびコールセンター受付業務を担当していただきます。サービス本部は、自社製品の保守、修理、点検、および協力企業製品のサービスサポートを担当する部門です。 【職務範囲】 ・サービス問い合わせ受付業務 ・サービス見積作成補助業務 ・外注製品の作業依頼に関わる業務 ・校正機器の管理 業務比率は受付業務が30%、その他の業務が70%を占めます。 円滑に顧客にサービスサポートを提供するための社内サポート業務を実施する。 サポート業務の観点から業務効率化のプランの立案し遂行する Qualifications 【スキル】 基本的なPCスキル(Office 365 操作) 【実務経験】 下記経験歓迎 ・コールセンター受付業務 ・分析機器メーカーでのサービスサポート業務 ※現在同ポジションには2名が在籍しており、産休・育休制度も充実しているうえに、時短勤務も可能なため、長期的にご就業できる環境となっています。 ※実験機器、検査機器をあつかっておりますため、一般生活になじみのない専門的な用語は、教育の機会を設け業務の中で覚えていただきます。 ※外資企業のためご自身の希望となりますが、英語のドキュメントの確認や本社スタッフとのコミュニケーションの機会もありますが、英語スキルは、必須ではありません。 ■就業環境： 完全週休二日制(土日祝)9：00～17：15 ■勤務地： 大阪支社 ■ 社風： 外資系ですが、社員の大半は日本人です。仕事に真面目な方が多く、働きやすい環境です。 ■同社の特徴： 親会社であるウォーターズコーポレーションは60 年以上に渡り、分析科学の革新的ソリューションの開発に携わっており、様々な分析機器において市場初の製品を多く輩出するため、世界の市場をリードしています。同社はその日本法人となります。日本においてもシェアを大きく伸ばしており、LC／MSの分析機器の分野ではシェア1位となっております。 Company Description
職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 東京都港区に位置している、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィスの総合受付をご担当していただきます。 クライアント企業の顔として、ホスピタリティを意識した接客や、英語コミュニケーション、その他受付業務以外での総務業務のサポート等、ご自身の今後のキャリアにも大きく繋がるポジションとなっております。 ※守秘義務の都合上、詳細な会社名や住所などは、選考が進みましたらお知らせいたします。 スキル・資格 【スキル】 - 基本的PCスキル（Word/Excel/Outlook/PowerPointなど） - コミュニケーション/対人対応スキル - 英語力（日常会話レベル以上） - 受付、接客などの実務経験 【歓迎するスキルや経験】 - 受付・代表電話などの実務経験者（英語での職務経験尚可） - ＰＣ操作に自信のある方 - 当社で長く勤務を希望される方 業務内容 東京都港区に位置している、当社のクライアントである外資系企業の東京オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィスの総合受付をご担当していただきます。 クライアント企業の顔として、ホスピタリティを意識した接客や、英語コミュニケーション、その他受付業務以外での総務業務のサポート等、ご自身の今後のキャリアにも大きく繋がるポジションとなっております。 アクセス：六本木駅から徒歩5分程度 ※現在、虎ノ門へのオフィス移転プロジェクト中 移転後は最寄り駅が虎ノ門駅より徒歩1分に変更 【主な業務内容】 〇受付業務全般 ・ 受付、来客対応 ・ 訪問者管理システムの管理、訪問者チェックイン手続き、訪問者へ入場カード（パス）を提供 ・ 会議室への案内 ・ 給茶 ・ 会議室管理（PC モニター マウス キーボード等管理、清掃）など ・ 代表電話業務 ・ 総務・庶務業務サポート ・ 資料作成、メール対応 等
職種 フルタイム(契約) 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で､高い安定性を実現！ ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、｢グローブシップ･ソデクソ･コーポレートサービス株式会社｣です｡ 両社のノウハウやネットワークを生かして､国内の工場や事業所向けに清掃や警備､備品調達など､ 総合施設管理（IFM: Integrated Facility Management ）事業を展開｡ これにより､今まで以上のサービス展開､質の向上､安定した取引を実現させています｡ 当社と顧客先とのグローバルIFM（Integrated Facility Management）契約に基づき、東京都渋谷区に位置する、当社のクライアントである外資系製薬会社の東京本社オフィスに当社のメンバーと共に常駐していただき、クライアントオフィス内の総務業務全般およびヘルプデスク業務等を担当していただきます。 クライアント先の従業員の方々とコミュニケーションを取りながら、日々の業務に取り組んでいただき、良好な関係性を築いていただきたいと考えております。 スキル・資格 未経験者も大歓迎！ 残業もほぼ無く、お休みも取りやすいため、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 【必須スキル】 - 基本的PCスキル（Word、Excel、PowerPoint） - コミュニケーションおよび対人対応スキル 業務内容 【主な業務内容】 ・オフィス、会議室の管理（巡回、会議室予約、AV機器） ・受付、メール室、代表電話のサポート業務（担当者不在時の短時間サポート） ・従業員からのお問い合わせ対応（メール、対面） ・資料作成 など 当社所属のメンバーが現在17名クライアント先に常駐しており、今回募集しているメンバーの方には、計4フロアあるクライアントオフィスの総務・ファシリティ業務を、当社のチームメンバーと協力してご対応いただきます。 長い経験を持つベテランスタッフからのOJTがございますので、未経験の方でも安心してお仕事を始めていただけます。 将来的には総務やファシリティ関連の幅広い経験を積み、チームリーダーを目指していただきたいと考えております。 学歴 不問 その他
職種 正社員 職務明細 Discover culinary wonders with us at 51 East. We are seeking opening staff for the grand opening of our new dining concept inside Tokyo American Club. At 51 East, we celebrate simplicity, creating
職種 正社員 職務明細 1936年創業、フレッド・サミュエルの創造性溢れるジュエリーは、カトリーヌ・ドヌーブやマレーネ・デートリッヒなど世界中のセレブリティを虜にし、パリより瞬く間に世界へと広がりました。 フレッドは映画との関係も深く、映画「プリティウーマン」に登場するハートのルビーとダイアモンドが贅沢に施されたネックレスを制作。 パリやカンヌなどのブティックを構え、フランスを代表するジュエラーとしてメゾン フレッドの歴史を刻み続けています。 スキル・資格 時計宝飾販売経験者 優遇 ラグジュアリーブランド販売経験 必須 業務内容 FRED 各ブティックでの販売業務全般 ・接客販売 ・商品管理 ・修理受付/お渡し ・顧客管理 等...
職種 パートタイム(契約) 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of
職種 正社員 職務明細 BVLGARI /ブルガリの販売スタッフとしてのスキルを極めていくことはもちろん、外商販売やマネージャーとしてキャリアを築いていくことができます。 また、ジョブポスティング制度があり、将来的にリテール営業、VMD、他オフィスポジションなど、ご自分の経験、能力等を活かした幅広いキャリアを歩むことも可能です。 スキル・資格 ＜必須＞ ・高卒以上の方 ・何かしらの接客、販売経験がある方（3年以上あれば尚可） ＜歓迎＞ ・ファッション商材販売経験がある方 ・ジュエリー販売の経験がある方 ※ 十分な研修制度があるので、ジュエリー未経験者でもご安心ください ※ 高級車、ホテルのコンシェルジュ等での接客・接遇経験も活かせます ※ 過去1年以内の再応募はご遠慮ください 業務内容 BVLGARI クライアントアドバイザー/販売 ・店舗での接客、販売 ・商品の検品 ・ディスプレイ ・ジュエリーや時計などのメンテナンスの受付 ・お客様情報の管理 ・在庫管理などの販売付帯業務 など ＜取扱い商品＞ ジュエリー、時計、レザー、シルク製品など 学歴 ＜必須＞ ・高卒以上の方...
