To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう！ Cloud Support team’s mission? Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、世界トップクラスのテクニカルサポートを行っております。 サポートエンジニアとして、技術的ガイダンスや専門的アドバイスを顧客に提供するとともに、顧客の声を社内のエンジニアリングチームに伝え、フィードバックや改善を行っていただきます。また、チーム内のナレッジ構築において、組織やプロセス改善の一翼を担っていただきます。 Responsibility as a Support Engineer: Snowflakeの顧客へのメール、ウェブ、電話でのサポート。 Snowflakeの環境、コネクタ、サードパーティのパートナーソフトウェア、ツールを活用して問題を調査する。 社内外のナレッジベースに既知の解決策を文書化する。 お客様から提出された要望から発生したバグや機能要求を文書化して提出する。 技術的および非技術的なプロジェクトに取り組む。 General requirements: 世界トップクラスのデータ・クラウド・プラットフォームで働くことに興味があり、新しい技術を学び、技術的スキルを伸ばしたい方 テクニカルサポート、もしくは類似する技術的な顧客対応業務の経験 卓越した日本語のコミュニケーションスキル 基本的な英語のコミュニケーションスキル（読み書き） AWS、 Microsoft Azure、
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
責任: • 標準業務手順書、安全性に関する規制、ファーマコビジランス、および事業テクノロジー品質基準を遵守するようファンクションを管理および指揮し、関連するGxPガイドラインや担当する職務領域内で蓄積された安全性報告などを含めて、国内外の法律や規制を遵守する。 • 日々更新されるファーマコビジランス関連法規を監視し、グローバルPVシステムに追加すべき変更の実施に向けた戦略的方向性を提案および提供する。これには、複数のファンクションの調整を含む、ファンクションをまたいだアプローチが必要とされる場合もある。 • 国際規制、ガイドライン、および社内基準に基づき、PSMFなど規制で義務づけられた書類を確立およびその維持を徹底する。 必要に応じて、PV自己点検と監査の準備と実施をサポート、および規制で定められたPV自己点検や監査の際にバックオフィスを編成またはサポートする。 シグナル検出と管理プロセスを監督／主導する。 • ファーマコビジランスプロセスを実施し、安全性データの均一かつタイムリーな分析を徹底する。 • ファンクション領域内で、新しいプロセスの記述、または現在のプロセスの改善／最適化の重要な取組みを主導する、またはこれに貢献する。安全性科学のインプットが必要とされる際のプロセス最適化を行うファンクションすべてのチームの専門家として行動する。 • ファンクション内で、直属の部下に日常業務の管理サポートおよび指示を提供する。 • 安全性データと分析に関する、研究活動または市販後活動に貢献する。 • 安全性データに基づく分析と意思決定をサポートするグローバルチームへの高度な分析アウトプットを開発および提供する。 • 新規基準レポートの開発、あるいは既存の基準レポートの改善を行う。 • ユーザーの事業領域専門家およびソリューションを実施する技術チームにとって有益かつ有意義な形で、ユーザー要件を収集、列挙、および文書化する。 • データベースの変更、またはユーザー／レポーティング要件による影響を分析する。 • 事業要件に技術的ソリューションを導入する。 • 複雑な分析を一般の視聴者にわかりやすくするための、データ視覚化ツールを模索、分析および導入する。 • 安全性関連の事業プロセスおよび／または検査SME/Leadsに責任を持つ。 • 有害事象報告書の医学的評価を提供することもある。 • 新薬申請の安全性最新情報、治験薬の安全性報告、担当医師のコミュニケーション、製品のラベリング／包装と添付文書、および必要に応じて、その他の文書の作成を補佐する。 望ましい応募資格: •
求人内容 製品含有化学物質対応の品質保証エンジニとして、下記業務に携わっていただきます。 なお、経験やスキルに応じて、初めに担当いただく業務を検討いたします。 ①【RoHS/REACH/IMDS/ChemSHERPAなどの製品含有化学物質の調査及び報告業務】 材料サプライヤ、組立OSATなどから入手した化学物質の情報から、顧客が指定する報告形式での情報を提供する。 顧客が要求する製品負荷物質の管理基準とルネサスの管理基準の適合を確認する。 ②【製品環境データベースの管理および改善】 製品含有化学物質の登録データベースの維持管理及び機能改善を実行する。 ③【グローバルに展開する海外チームとの業務プロセス統合】 企業買収により統合した海外チームとの業務プロセス統合に参画する。 など ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 製品含有化学物質の調査および取引先への報告業務経験をお持ちの方 ※材料（金属材料、樹脂材料、化学物質等）に関する知識は必要です。 英語：日常会話レベル 日本語：日常会話レベル その他の情報 ＥＳＧなど世界的に環境に対する関心がさらに高まっています。従来から、環境に関わる法規制や顧客要求は存在していましたが、年々その厳しさを増しています。製品の新規採用においては、採用される製品に含まれる環境負荷物質の報告は必須であり、事業の拡大とともにその業務も膨大となっています。ルネサスでは、増え続けるこれらの製品含有化学物質管理業務を効率化するために管理システムの改善を進めています。また将来は、買収した企業とのシステム統合も目指しており、これらの業務をグローバルに統合していく人材を募集します。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
WHAT IS BOX? Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。 私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。 Boxには、この急成長の途上にある市場のリーダーとして、さらに市場の拡大に寄与し、顧客のデジタルトランスフォーメーションや働き方改革などのパートナーとしての役割を得る機会があります。現在、BoxはFortune500の最大手企業を含む、グローバルで10万社以上の企業に製品提供しています。 WHY BOX NEEDS YOU K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2013年8月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらにBoxを広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のインサイドセールスチームの一員として、責任を持って業務に専念していただくことができます。 WHAT YOULL DO アウトバウンドコールによる新規見込み顧客の開拓 見込み顧客のSenior Executivesとのハイレベルなコミュニケーション 既存顧客へのアップセル Sales部門と密に連携を図り、ターゲットリストの立案、戦略的なアプローチを実施 Boxの Salesチームに対して、よりビジネスの拡大につながる新しいオポチュニティを提供する 顧客の環境を正確に捉え、適切なユースケースと共にBoxを訴求する 機会の優先順位を的確に判断し、社内リソースを効果的に活用する デジタルキャンペーン、カンファレンス、セミナー等のMarketing leadを迅速にフォローする ターゲットリストや顧客データベースのメンテナンス WHO YOU
l部門機能・製薬会社向け営業支援システムの運用および、次世代製品への移行の提案を行う。l業務内容・自社で保持するCRMパッケージを活用した弊社CRM製品、拡張機能の要件定義から設計・開発・テストをリードする。・また、次世代CRMへの移行を見据えて、クライアントへの提供価値を見極めると主に、効果的な移行方式の設計・開発を行う。l応募要件 （必須要件） ・システム開発経験（3年以上)・要件定義経験（１年以上） （必須ではないが、あると望ましい要件） ・医療業界（営業・マーケティング）の業務知識・５人以上のチームプロジェクト管理経験技術スキル・Salesforce アプリケーションの設計・開発経験・.NETによるアプリケーション、及び、Oracle/SQL Serverなどのデータベース設計・開発経験・AWS等のクラウドプラットフォームをベースとしたシステム構築経験・アジャイル開発のプロジェクトマネジメントの経験・オフショア開発マネジメント経験・ CRM、BI等のシステム構築に関する要件定義・実装の経験l語学力 英文メールの読み・書きが出来る IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human
人気旅行予約プラットフォームを運営する上場ベンチャー企業です。 日本初のグローバルOTA（Online Travel Agent）を目指企業すです。 当社が手掛けるサービスは国内線国際線の格安航空券を一括比較・予約できる格安航空券予約サイトとしてはじまりました。 いまや交通機関、ホテル、レストラン、その他旅行商品とサービス領域を大きく広げ、アプリは1900万ダウンロードを突破し、月間ユーザー数700万人を記録しました。 今後も新たなプロジェクトを続々と立ち上げる当社。ぜひ私たちと共に冒険心いっぱいに新たなサービスを世界のユーザーへと届けていきましょう！ 主力製品・サービス ◆事業内容 オンライン事業／システム販売 ◇「Online Travel Service」を運営 └格安航空券の予約販売サイト └月間300万ユーザー＆アプリ1800万DL突破 └国内線・国際線の航空券の他 ホテル、レンタカー、グルメ、その他旅行商品の 予約サービスへと領域を拡大しています。 仕事内容 旅行予約プラットフォームの開発マネジメントをお任せします。 ◆POINT／得られる経験 ☆多様な立場の人を巻き込み牽引するリーダー経験 ☆月間ユーザー数700万人以上 旅行予約プラットフォーム「skyticket」を さらなる成長を促す多様なプロジェクトを牽引！ →多国籍なエンジニア（海外子会社）との業務連携 →既存システムのモダン化 →既存システムの他言語対応 →新規開発案件のハンドリング など ◆業務詳細 ・海外子会社のエンジニアとのやりとり ・開発チームのプロジェクト管理・統率 ・最適仕様実現のための各部や他社との折衝 ・基本仕様の設計や開発方針の選定 ・開発コードのレビュー、品質管理
サマリー Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。 IT・web特化型マッチングサービス、看護師人材紹介『看護のお仕事』、第二新卒向け人材紹介等、HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト等、業界１位のメディアも多数保有しています。 主力製品・サービス 2020年8月28日現在 【従業員数：1,125名】 1）人材事業 創業事業。IT・Webエンジニア／クリエイター向け転職支援サービス ②メディカル事業 看護師の転職支援サービス「 ③ヒューマンキャピタル事業 ・20代の未経験からの正社員就職支援サービス ・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス 2）メディア事業 ①HRマーケティング事業 成果報酬型アルバイト求人サイト ②テクノロジーメディアラボ事業 エンジニア特化型のQ&Aサイト ③新卒事業 2016年6月スタート。新卒就活支援サービス 収益モデル 人材事業のうち、メディカル事業の売上が8割を占めています。 企業のアピールポイント 2005年に創業以来、黒字経営を継続し2022年度は年商869億を突破しました。 「働きがいのある会社ランキング」6年連続ベストカンパニー、 「働きがいのある会社」女性部門は2年連続1位、若手部門も2022年に1位を受賞しており、成長を続けています。 業務内容 ◎役割 toC、toB、社内向けシステム含め、様々なユーザの声を聞きつつ、フルスタックに開発に携わっていただきます。 既存サービスの最適化を進めるプロジェクトにおいては、事業・マーケ・開発の3者を巻き込みながら、技術面をリードする立場として設計方針の策定や改善提案を行っていただきます。 また、サービスが保有する日本最大級のデータの価値を最大化するためにプロダクトとオペレーションの観点から再設計していくプロジェクトが進行しており、設計や開発推進に携わっていただきます。 ◎業務内容の例 ・フロント、バックエンド、インフラを一気通貫し、複数システムにまたがるアーキテクチャ設計 ・担当サービスの新規機能開発と継続的改善のマネジメント ・アジャイルを通じた開発プロセス改善や、プロジェクトの目的に応じた体制構築 ・コードレビュー／最適な内部品質の探索や技術的負債への方針策定
企業について SESの大手企業です。 東証プライム市場上場グループ企業である、大手メーカーの開発分野の技術提供において、トップクラスの実績を誇る企業です。 正社員として安定した働き方を実現できることに加え、手厚い福利厚生・キャリアアップ・各種研修制度の確立など、自分に合わせたキャリアプランが立てられる会社です。 モノ(機械電気)」×「IT」の両方の分野において、高い技術力を持つエンジニアを擁するプロフェショナル集団です。 ・最先端の『技術』を保持するためには、『人』の想像力と努力が不可欠であり、「技術の革新」には「人の成長」が密接に関係しています。 ・エンジニアを『人』として大切にし、エンジニアが持っているすべての力を発揮できるよう教育事業にも力を入れており、また、エンジニアが成長出来るプラットフォームを整えています。 発案、企画、設計などのソフトの分 野においても、日本から世界の人々に喜びと驚きと潤いを与えて、あらたな価値の創造、持続可能な社会の実現に貢献します。 仕事の内容 ◆お客様向けシステムの詳細設計、開発、テスト、運用を担当して頂きます。 【具体的には】 ・WEBシステム/業務システム/スマホ・タブレットアプリ等の基本設計、 詳細設計、開発、テスト、運用をお任せします。 ・要件定義・開発・導入まで一貫して対応しているため、 希望・スキルに 応じて最適なフェーズ・プロジェクトに参画可能です。 ≪プロジェクト例≫ ■業務系システム開発 ◎保険会社コールセンターシステム(200人月) ◎機器ベンダーDynamicsCRM導入支援 ◎RPA導入支援サービス ◎大手リース会社・新規財務会計システム構築(1000人月) ほか ■モバイルアプリケーション開発 ◎官公庁、金融、通信、製造、エンタメほか、様々なジャンルのアプリを開発。 【 この仕事の魅力】 ・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。 ・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特 化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。 ・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へ のキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアド バイザーがサポートします。 Requirements 【MUST】
【職種】その他オフィスワーク系 【お仕事内容】 ◎わからないことは聞きやすい安心環境 ・図書館資料の選書、発注、整理（※洋書含む） ・管理データベース作成 ・図書館データベースの管理 ・資料の寄贈/交換の作業 ・関係部署との連絡、調整 ・企画展示、館内イベントの実施 ・資料作成 ・電話応対、メール対応 ・その他、庶務 【直接雇用（契約社員）後の待遇】 ・月給26万2760円 ・社会保険完備、交通費規定支給、賞与支給、昇給制度、有給休暇、有期雇用（更新上限あり） ☆キャリアパワーでは、ご採用後の試用期間も個別サポート！正社員を目指す求人も別途ご紹介可能です。 【LINEでは電話予約の受付もしております！】 お急ぎの方はフリーダイヤル0120-154-450までお電話ください ↓↓↓ https://lin.ee/DLq7fzF 東京都新宿区（新宿区／最寄り駅：早稲田駅(東京メトロ)、面影橋駅、新宿駅） 9：00〜17：15（休憩1時間、実働7時間15分） ※残業発生時は相談あり（1日30分〜1時間程度） ※勤務時間の前倒しまたは後ろ倒しの可能性あり 【派遣先について】 派遣先会社名：早稲田大学 ＼図書館司書で大学職員！／ 資格と経験からキャリアアップのチャンスです秋からは直接雇用で生活も仕事も安定☆応募順に選考！ ＜受動喫煙対策あり／条件に応じて保険加入＞ 掲載企業名：キャリアパワー 業種：教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社キャリアパワー ＜大学OA事務や司書など大学に強い派遣会社＞ ＜あなたのキャリアアップを応援！＞ キャリアパワーでは働くだけでなく、スタッフさん個々のスキルアップが可能です！ご自身のスキル磨きにはキャリアパワーの資格取得支援制度をご利用ください！詳細はお問合せください。 【その他、福利厚生も充実】 ◆社会保険完備 ◆有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 部署全体での業務内容は 多岐にわたりますが、 チーム内で担当を差配するため タスク量はつねに安定！ 残業も最大でも 1日1時間。 大手の安定環境で、 メリハリをつけてお仕事しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 営業⇔開発間のブリッジ対応 】 ■ 導入済み案件の保守対応 ・社内外担当からの問合せ ・障害時の切り分け対応 ・ベンダーや開発へのエスカレーション ・現地調査、報告書作成、 インシデント検証 ■ 自社開発製品の導入支援 ・開発物(展示会アプリ、上位アプリ等)の受入試験 ・不具合の再現調査 ■ データベースのデータ取得、更新 ■ システムの結合テスト、 業務テスト（LINUXコマンド使用） など ☆交通費支給☆【虎ノ門駅】より徒歩2分 【霞ヶ関駅】より徒歩4分 【国会議事堂前駅】より徒歩10分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)、国会議事堂前駅） 9:00〜17:45（休憩1H） 【派遣先について】 テレビのCMでもおなじみ！ ITや製薬など、幅広い事業を展開する
【職種】一般事務・OA事務 ＼データ入力+一部お電話業務/ システムへのデータ入力（メール・FAXから届いた情報をシステムへ入力） →不動産データベースの入力業務（メイン業務） ・不備・最新情報の確認連絡（電話） →物件の空室状況確認電話（1日の架電時間は2〜4時間以内を想定） ※架電件数:1時間に40〜50件ほど ・営業との情報交換 →データ入力に関する指示 ・ファイリング等の庶務業務 等 ＼こんな部署/ ■事業所人数:80名（平均年齢30代後半） ■部署人数:40名弱（30代半ば） ■派遣社員:有 ■同業務従事者: 2名（男性1名派遣社員1名）40代 ■前任者:派遣社員 ■引継ぎについて:同チームの方から 【担当者より】1日の架電（BtoB）は2〜4時間以内を想定しております。もくもくルーティン業務がお好きなあなたにピッタリですご応募お待ちしております! 千代田区神田 / 東京メトロ東西線九段下3分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、神保町駅） 9:00〜18:00 時間外： 基本無し 【派遣先について】 不動産仲介会社でデータ入力をお任せします20代〜40代活躍中☆彡冷蔵庫・休憩室完備です! 業種：メーカー関連、商社関連、不動産・建設関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 本ポジションは大阪勤務となります。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニアを募集しています。 ■クラウドサポートエンジニアとは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■クラウドサポートアソシエイト採用について 本ポジションは 1 ～ 3 年程度の実務経験 (エンジニア職以外も含む) をお持ちの方を対象としております。入社後はクラウドサポートアソシエイトとして 1 年程度の育成を前提としており、AWS やクラウド、IT エンジニアの経験が無い方でもトレーニングや OJT
Build the future of data. Join the Snowflake team. Snowflake? Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちと一緒に急成長していくデータの未来を一緒に築いていきましょう！ Cloud Support Engineer team? Snowflakeサポートチームは質の高い問題解決能力を備え、お客様がデータドリブンなビジネスインサイトや結果を引き出せるよう、全力でサポートしています。専門知識を持ったメンバーで構成されており、お客様のビジネス成功のためチームで力を合わせています。ご要望に耳を傾け、学習し、コネクションを作り上げることにより、お客様とのパートナーシップを築いています。 チームのミッションはお客様を第一に考え、誠実さを持ち、イニシアチブと責任を持って業務を遂行することです。世界トップクラスの顧客満足度を日々向上させております。 Snowflakeのサポートチームの拡大に伴い、テクニカルサポートマネージャーを募集しております。 テクニカルサポートマネージャーとして、現在成長中のグローバルテクニカルサポート組織内のチームのマネジメントをして頂きます。主な業務内容としては：チーム内テクニカルスタッフの指導、エンジニアリングチームと協力しカスタマーに影響を及ぼす不具合の修正・機能改善を実行、採用活動やサポートスタッフの育成、チームの数値目標の設定や達成に向けての戦略などを含みます。 お任せしたいのはそれだけではありません。世界一のテクニカルサポートサービス提供という目標に向けた具体的なアイデア、ナレッジベースのコンテンツ、ベストプラクティスや方法論など様々なものを責任者としてチームと共に作りあげ、実行に移して頂きます。チーム一丸となり、他社の追随を許さない優れたサービスやサポートの提供を目指します。 Your impact as a Manager: 24x7x365 SaaS環境下で、チームと共に優れたテクニカルサポートを提供 一般社員・管理職両方を含む、国内外のチームメンバーの採用/指導/トレーニングやスキルマネジメント サポート・ディベロップメント・オペレーション各チームと協力の上、お客様のインシデントの発生から解決までの一連のプロセスに責任を持つ 困難な状況においても適切な判断を下し、最適な結果をもたらす データドリブンな決定で、オペレーションの質や効率を高める SLA, CSAT, Time to Resolution
【職種】総務・人事・法務 【青山・外苑前エリア】アパレル業界／伊藤忠グループ／紹介予定派遣／即日スタート／人事事務のお仕事です/【伊藤忠グループ/繊維業界での入退社手続きなどの人事労務のお仕事】◇入退社手続き（中途採用を含めた採用手続き、健康保険、厚生年金資格届等）◇人員管理（社員情報のデータ管理、各種人員統計、社員情報のデータベース化対応）◇給与計算、年末調整の知識◇新規学卒採用（採用〜入社までの事務局業務、入社後の社員教育のサポート）◇労務管理（勤怠管理、健康管理） 東京都港区 東京メトロ銀座線外苑前駅徒歩1分、青山一丁目駅徒歩5分（港区／最寄り駅：外苑前駅、青山一丁目駅） 9:00〜17:15 （実働7時間15分）休憩60分【残業】20時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名：伊藤忠グループ アパレル業界/【在宅ありのお仕事】週2日程度在宅あり受入体制バッチリ駅近 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】運用管理・保守 ＼機械いじりでキャリアアップ出来る道／ 手順書に沿ったコツコツ作業が中心 サーバーやデータベースに携われる ▼お任せするお仕事は 「銀行向けEUCサーバーの定期保守」です！ バックオフィスにあるマシン室にて、 サーバー機器のログ調査を行い、 定型フォーマットのあるレポートへの入力を お願いします。 また、ファイルサーバーや DBサーバーのバックアップ対応から、 セキュリティバッチ処理の対応も頂きます。 作業をしながらサーバーや DBの知識が得られるので、 IT業界でのキャリアアップにも 繋げられるのが嬉しいですね コツコツとした作業が多いので、 集中する事が得意な方にはピッタリ！ しかも教育体制も充実しており、 基本定時で帰れるから、 プライベートの時間の確保も出来ます！ IT業界でエンジニアを目指している方は是非、 資格の勉強に充ててください！ ご応募お待ちしてます！ 各線「東京駅」徒歩5分 各線「大手町駅」徒歩8分（中央区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)、二重橋前駅） 【勤務時間】 8：40〜17：20 所定 7時間40分勤務 【休憩時間】 12：00〜13：00 【残業】 基本定時帰りになります。 【派遣先について】 ▼日本最初の独立系ソフトウェア専門会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【港北区】産業用機械メーカー／残業少なめ／即日スタート／在宅ありのお仕事です/【外資機械メーカーでのサポートエンジニアのお仕事】・ソフト作動確認作業・顧客のデータ不具合について事象を確認して洗い出し・ログ・データベースの確認作業＜おすすめポイント＞・開発の経験不要・在宅勤務可能です！ 神奈川県横浜市 JR横浜線鴨居駅その他8分（中区／最寄り駅：鴨居駅） 9:00〜17:45 （実働7時間45分）休憩60分【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 産業用機械メーカー/社員食堂ありグローバル企業引継ぎあり 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
