企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
Job Description The System and Solution Team (SST) is chartered to develop solutions for our customers using the entire portfolio of Renesas products in collaboration with Sales and Marketing organization and Business Units. We are a
Company Description Squareがその第一歩を踏み出したのは2009年のこと。そこからビジネスの世界は大きく変化し、それに合わせてSquareも飛躍的な進化を遂げました。Squareは、誰もが手軽に決済を受け付けられて、販売機会を逃さない小さなカードリーダーを世の中に送り出しましたが、それだけでは足りない、ということに気がつきました。多くのビジネスでは、古くて互換性のないツールが、用途ごとにバラバラに使われていたからです。この状況を変えるために、Squareはソフトウェア事業を拡充し、実店舗でもオンラインでも、ビジネスのあらゆる場面をサポートする統合型ソリューションの構築を始めました。誰もが手軽にオンラインで販売できるツールから、在庫管理ツール、飲食業向けの注文処理ツール、予約管理ツール、お客さまを惹きつけファンを増やすためのマーケティングツール、スタッフのシフトや給与管理ツールに至るまで、忙しいビジネスのあらゆる場面を総合的にサポートするツールを、Squareが開発するようになったのです。さらに米国では、ビジネスオーナーが毎日使うPOSレジから直接金融サービスを利用できるようにすることで、事業資金の借入やキャッシュフローの管理にいたるまで、すべてを文字通り1か所で行えるようにしました。 開業したばかりの個人事業主から、複雑なビジネスを展開している大企業まで、今ではさまざまな業種・規模のビジネスでSquareが活用されています。Squareを使ってビジネスを立ち上げ、今や大きく成長した加盟店さまもいます。加盟店さまのビジネスが成長するとともに、Squareのソリューションも成長し続けるのです。私たちは成長を分かち合う共同体なのです。 私たちの前には壮大な可能性が存在しています。Squareは、有意義で持続性のある壮大なビジネスを構築しています。そして、世界中のビジネスオーナーが同じようにビジネスを運営し成長させることができるよう、サポートし続けます。 Job Description Square ジャパンのカスタマーサポートチームでは、カスタマーサポートスペシャリストを募集しています。カスタマーサポートチームでは、Squareの利用者さまと電話やメールでやり取りをしながら、問題解決やSquareのツールを最大限に活用する方法をお伝えします。また、利用者さまから寄せられたご意見を社内製品チームにフィードバックとして提供することで、常にSquare製品の品質向上に取り組んでいます。ビジネスオーナーや消費者にとって、「時間」は何よりも貴重な資源です。疑問や問題の解決に費やす時間は本来、ビジネスや地域社会に経済的な変化をもたらすために使うことのできる時間です。カスタマーサポートチームの一員としての役割は、「テクノロジー」と「サポートスペシャリストとのやりとり」を融合させ、快適でスムーズなサポートを提供することで、Square の利用者さまが本来の業務にすぐに戻れるよう尽力することです。カスタマーサポートマネージャーのもとで、日本全国さまざまなSquareの利用者さまをサポートしていただきます。 このポジションは、日本全国からのリモートワーク、または東京のオフィスとのハイブリッドワークが可能です。このポジションは、複数名募集しています。 業務内容： シフト内の大半を、Squareの利用者である加盟店さまからの電話またはメールによる問い合わせへの対応に費やします 加盟店さまからの問い合わせに対して、同僚やリーダシップからのサポートを受けながら、そして社内リソースを活用しながらクリエイティブに問題解決を行います 加盟店さまが直面している問題の特定、記録または文書化し、責任をもって問題解決に導き、必要に応じて機能に関するリクエストを担当チームにエスカレーションします 加盟店さまの問い合わせに関して、問題の傾向を分析し、チーム内または社内において改善案を提案します。社内のチームメンバー、そして加盟店さまと接する際は、思いやりを持ち、さまざまな視点や考え方があることを考慮します。また、規律あるリスクを取ることを恐れず、工夫と学びを常に追求する姿勢が求められます 勤務時間は9時～18時です。なお、土日、祝日の出勤を含む場合もあります Qualifications 応募要件： 日本在住の加盟店さまを日本語で（電話・メールの）サポートできるスキル 読み書きができる英語のスキル カスタマーサポート担当としての実務経験、または接客業、小売業、顧客対応業務などの経験 問題解決スキル - 問題を掘り下げ、解決策を見出すことを楽しめる能力 加盟店さまとの電話対応をスムーズに行うための必要なソフトスキル（適切な質問や解決策を提供する能力）を身につけている 加盟店さまそれぞれのニーズや問題に対して、サポートを柔軟にカスタマイズしながら対応できる能力 曖昧な状況下でも冷静さと心の余裕を持ち、急な変化にも対応できる柔軟性 フィードバックを受けること、且つ、以降の行動に反映させることに強い関心を持ち、さらなる改善をめざして取り組める Squareに対する情熱と加盟店さまをサポートしたいという強い意思 望ましい経験： カスタマーサポートやカスタマーサービス環境における品質保証（QA）プロセスの経験があること 場合により、他国のSquare社内メンバースタッフと英語で（読み書き・ビデオ会議）対応できる言語スキル IT業界でのカスタマーサポートの経験 * 社内でこのポジションは、カスタマーサクセスアドボケート（Customer
At PayPal (NASDAQ: PYPL), we believe that every person has the right to participate fully in the global economy. Our mission is to revolutionize commerce globally to make moving money, selling and shopping, personalized and secure.
DSA – Strategic Sales or Enterprise Sales The Basics As a Director of Strategic Accounts (DSA) on the Tanium field sales team, you will be responsible for generating opportunities to position the Tanium platform within an
Company Description Since we opened our doors in 2009, the world of commerce has evolved immensely, and so has Square. After enabling anyone to take payments and never miss a sale, we saw sellers stymied by
Position Purpose Develop and implement a business strategy for Janssen Japans introduction into the highly competitive Lung Cancer market with both short term and long-term business objectives Oversee and lead all marketing and sales plans to
The Area Security Manager (ASM), assigned with one of Pinkertons largest global clients, is a valued member of the clients Corporate Security team which manages all aspects of physical security at corporate locations and serves as
The Environmental Health & Safety (EHS) Manager, assigned to one of Pinkertons largest global clients, will inspect and evaluate the clients corporate offices, equipment, and processes to ensure compliance with government safety regulations and industry best
Manage field site facility requirements to include building maintenance, local power interfacing, backup generator operation/maintenance, heating, ventilation, and air conditioning systems to include air handlers and chillers. Capabilities The Contractor shall monitor and review all facility and
このポジションについて: WeWork Japanでは日本市場における事業成長の一端を担うLead, Office Property Managementを募集しています。このポジションはProduct teamの所属となり、業務上のレポートラインはSenior Manager, Building Operationsになります。 候補者は、オフィスビルのProperty Managementの分野における経験を備え、革新的かつ全社横断的なリスクマネジメントの観点で、各拠点の施設運営の中央管理業務をリードすることが求められます。特に、社内ステークホルダー (Real Estate, Sales, Community, Finance) と連携を取りながら、各拠点のオフィス環境 (建築、建築設備、セキュリティ、ICT) の維持管理業務、メンバーエクスペリエンス向上に必要な対応業務 (トラブル時の対応含む)、各チームで策定した中長期修繕計画の維持管理業務、CapEx/OpExの傾向分析及びレポーティング、コスト改善や新規サービス等の経済性検討等の分野で、Product teamのPOCとして経済的な拠点運用に貢献することが求められます。投資対効果および費用対効果等の定量的な視点とメンバー満足度といった定性的な視点の双方の視点を持ちながら、Senior Manager, Building Operationsとよく連携しながら、自発的かつ積極的に業務を遂行することが期待されます。 主な職責と領域： オフィス環境の維持管理 定期的な維持管理業務 (設備点検、資本修繕等) の管理及び拠点巡回 中長期修繕計画書の策定サポート、管理 トラブル発生時の一次対応 (主にビル管理会社、メンバー) 及び社内調整のサポート メンバー満足度の傾向分析と未然防止に向けた計画の策定サポート オフィス環境及びメンバー満足度の改善・向上に必要な計画の策定サポート 施設運営に必要な設備関連の届出や法令遵守取り組みのサポート コスト管理
At Match Group (NASDAQ: MTCH), millions of members use our products every month and our customers go on tens of thousands of dates every single day. Our reach and impact are staggering. We believe that no
Company Description ボッシュの歴史は、クルマの進化の歴史。ボッシュ株式会社は世界のトップクラスの自動車機器サプライヤーとして国内はもとより、グローバルな市場への対応をサポートしています。新世代のエコロジー＆エコノミー技術やセーフティ技術、そして次世代のエネルギー技術など未来を見つめた技術に挑戦しつづけています。さらに ボッシュ株式会社は、その革新のテクノロジーをもとに消費財・建築関連などさまざまなフィールドへ活躍の場を広げています。すべてのお客さまのキーパートナーとなるために。ボッシュは大きな期待に向かって走りつづけます。 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking
Company Description Santen is a specialized life sciences company with a proud 130-year heritage focused exclusively on ophthalmology. As a Japan-originated, global company with our footprint in over 60 countries, we are dedicated to delivering innovative
Company Description Santenは、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 Job Description Santen is seeking a Manager of Corporate Branding team in Corporate Communications. The position leads efforts to build and reinforce the Santen corporate brand globally with a deep acknowledge of digital
Are you experienced in working with blister machines and passionate about ensuring the highest quality standards in pharmaceutical production? We are looking for a skilled Production Engineering Expert to join our team at Novo Nordisk. If
The Role This position will support in execution of asset management strategies and plans for the real estate portfolio, Mapletree Pan Asia Commercial Trust Japan and pursuing and evaluating business opportunities, formulating potential exit strategy. Job
About the Company Cybereason is on a mission to reverse the adversary advantage by empowering defenders with ingenuity and technology to end cyber attacks. We have the technology, and now we are looking to expand our
We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives
Job Requisition ID # 24WD76592 We are looking for a Renewal Executive to join our Team in Tokyo! You will work in a hybrid position, reporting directly to the Manager, Commercial Customer Success, in Japan. Purpose:
