■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の ビジネスやIT目標を理解した上で、 お客様との強固なリレーションシップの構築・成果 と価値実現を意識したサポートプログラムの提供計画策定と優先度付け・アカウント営業 チームなど他部署との密な連携による支援リソースのオーケストレーション・各種技術的 なブロッカーの解決に必要なサービス提供により、お客様のデジタルトランスフォーメー ションを成功に導きます。 Responsibilities ■職務内容
Job Description Main function/responsibility/competencies Key Account Manager is responsible for all Sika activities referring to his/her designated customer and this at a global level. Develop new business opportunities (Short / Mid term) by making strategy for target customers to achieve
#LI-KO1 As an Enterprise Customer Success Manager, you will proactively drive new product attachment and effective strong relationships across our largest and most strategic customers. You’ll advocate for the customer internally and focus on a positive customer experience. Interactions are rooted
Requisition ID 52307 Position Type FT Permanent Recruiter #LI-SS1 Posting Type LI About Kerry Kerry is the worlds leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to
About the Team Miro is growing its Customer Success team and we are looking for customer-focused individuals to join us! A Customer Success Manager on our Strategic Team has many responsibilities from onboarding customers and setting them up for success to
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect the
Location: Japan (Tokyo) Role Overview: In this vital role, you will develop and drive hi-touch sales engagements into major telecom carriers in Japan. Your focus will be to create and implement strategic account plans to attain SP
Requisition #: 14356 Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more
Company Description LinkedIn is the world’s largest professional network, built to create economic opportunity for every member of the global workforce. Our products help people make powerful connections, discover exciting opportunities, build necessary skills, and gain
