JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app
Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app was born in 2013 out
We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 mercoinの内部監査は、当社の暗号資産交換業サービス及びグループの金融サービスにおける内部管理体制の構築や運用をサポートし、強固なサービスを維持・成長させていく上で重要なポジションです。 内部監査は、リスク管理や内部統制活動に対する評価、業務効率化をはじめ、内部管理体制の構築やルールづくりにおけるアドバイスを通じて、当社およびメルカリグループの企業価値の向上に寄与することを期待されるポジションです。 具体的に担当していただく業務は、以下の通りです。 Mercoin ITシステム業務監査 リスク情報のモニタリング リスクアセスメント 内部監査計画策定
弊社は、MITとStanford大学院の卒業生によって2021年4月に設立されたリーガルテック企業です。創業当初からプロダクトへの高い信頼度を武器に、これまでほぼ口コミ・紹介のみで顧客基盤を拡大し、今日に至るまで外部機関からの資金調達は一切必要とせず、事業拡大に成功してきました。 結果として、今では日本の5大法律事務所やLINEヤフー社、メルカリ社などをはじめとする、数百の優良顧客へ導入いただいております。また、既に米国や韓国をはじめとする国外へもプロダクトを展開しておりますが、成長をより一層加速させるため、積極的に採用を行っています。 採用背景: 顧客が必要としている機能や製品の弱みを回収し、新製品の開発に繋げる動きを新たに組織する為 製品の利用者数が急激に増加する中で、顧客満足度を高く維持する事を目的とした人員が必要となった為 顧客体験を向上させるチームを組織し、今後も継続的に口コミや紹介で新規顧客を獲得する為 想定業務: 顧客への円滑なサービス導入に向けたオンボーディングの整備 導入支援後の利用促進/アカウントマネジメント 回収した製品に関する改善要望を経営陣や社内のプロダクトチームと共有し、新規製品開発へ向けた機会を創出 業務の設計/構築/運用（テックタッチ） ユーザーサポート体制の導入 ユーザーとの接点を増やすことを目的としたイベントの企画/開催 BoostDraftの魅力: 資金調達を行わずに事業拡大を続けてきている稀有なスタートアップ環境 優秀な人財に囲まれたチャレンジングな環境 (Microsoft, LINEヤフー, Bain & Company出身者等) インターナショナルなチーム環境 (従業員の約半数が外国籍のメンバー) マネジメント層含め、小さなお子様を抱えているメンバーも活躍中 参考記事: 【資金調達ナシで創業2期目にして純利益1億円。急成長と黒字を同時に実現するリーガルテックの急先鋒BoostDraft CEO藤井 陽平】 【世界展開を目指す BoostDraft 社。AWS の支援を最大活用しユーザーに価値を届けるアーキテクチャへ】 Requirements 【必須（MUST）】 IT業界でのカスタマーサクセス経験（5年以上） 【歓迎（WANT）】 ビジネスレベルの英語 法務経験、もしくは法務との協働経験 スタートアップでのCS組織立ち上げ・初期メンバー経験
Introduction Our Mission Mercari is a Japan-based company with the mission of “create value in a global marketplace where anyone can buy & sell.” Having continuously worked toward this goal since our founding in 2013, we
Gallup is looking for an administrative assistant with strong service orientation, attention to detail and excellent organizational skills to support Gallup’s internal and external clients with the ever-growing business in our Japanese region. In this role:
About NetApp We’re forward-thinking technology people with heart. We make our own rules, drive our own opportunities, and try to approach every challenge with fresh eyes. Of course, we can’t do it alone. We know when to
Our Team 私たちは、世界中の NetApp のお客様に、技術的なサポートを提供するだけでなく、お客様とのコミュニケーションにおいても質の高いサービスを提供しています。サポートのエキスパートが人とテクノロジをつなぎ、人々の生活の向上に日々役立っています。NetApp 製品が問題なく稼働するよう、お客様を最適なレベルでサポートすることにプライドを持てるなら、NetApp サポートサービスは最適な職場です。このグループの職務は、サービス・ロジスティクス・プロフェッショナル、フィールド・サポート・エンジニア、地域サポートマネージャ、戦略的サポートマネージャ、エスカレーションおよびエンジニアリングサポートです。 As a Service Account Executive, you will. 提案活動を行います。クライアントの課題発掘とニーズに加え、アカウントチームと連携し、作業範囲、作業レベル、財務、技術及び法的コンポーネントを含む詳細なソリューションを行うための専門知識が求められます。またIT幹部やシニアマネージャーなど様々な方との関係性を構築、クライアントに対する専門的な窓口になるため、高いコミュニケーション能力と柔軟性が求められます。 Do you have… 6-10 years - demonstrated services sales and account management experience. Ability to liaise with customers at all levels Demonstrated
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜 OK 1日4時間〜 OK 週3日〜 OK 残業は任意取得制 (1分単位で支払い)
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Introduction Circulate all forms of value to unleash the potential in all people What can I do to help society thrive with the finite resources we have? The Mercari marketplace app was born in 2013 out
企業について 東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定、女性のための健康情報サイトや、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」、エンタープライズ向けのDXソリューションサービス等、多様なお客様に幅広い分野のサービスを提供しているIT企業です。 企業のアピールポイント ・Work Life Balance ・全国から、フルリモートOK ・6ヶ月まで海外からのリモートワークが可能。 ・東証プライム上場/健康経営優良法人ホワイト500認定 ・海外に繋がります 現在、ベトナムのオフショア子会社で日本での開発を行っています。今年、当社はベトナムのトップ15の優れたIT企業に選出されました。さらに、2022年には「Great Place to Work」認証も取得しました。英語を活かした業務にも積極的に取り組んでいます。 ＜2,000万ダウンロード突破！日本のフェムテックの先駆けを通じて女性の幸せの実現に貢献しませんか？＞ 女性向け健康情報サービスの企画担当・開発ディレクション担当のポジションです。 英会話が得意な方やスキルアップを望む方には、オフショア開発（ベトナム）のプロジェクトにアサインされる可能性があります。 2000年から女性の生理や暮らしと向き合い、今年で23周年を迎えたサービスです。 生理日管理以外にも妊活・妊娠/育児中・婦人科通院サポートなど、あらゆる女性たちが、より生きやすく、暮らしやすく働きやすい社会のためにサービスとしても進化を続けています。 フェムテック市場のリーディングサービスとして、一緒に事業を通じて女性の幸せに寄り添うメンバーを募集します！ ■業務内容 ・企画・開発・制作工程におけるディレクション業務 -戦略に基づき、マーケティング実施および企画の実現案の検討/提案 -開発/制作スケジュール管理と進捗管理 -開発プロセスにおけるQCDS改善活動 ■ポジションの魅力 ・サービスの利用者が多く、サービスのファンも多いため、案件リリース後の反響/フィードバックをたくさん得ることができる ・ヘルスケアサービスであることでサービスを通じた社会貢献をすることができる ・自らのプロジェクトについての考えを一定の裁量をもってサービスに反映できる Requirements 【必須（MUST）】 ・Web/アプリサービスの開発ディレクション、企画経験 ・非ネイティブとの英語でのコミュニケーションが可能な方（※現状においては英語でのコミュニケーションに苦手意識がなく、今後スキルアップしたいと考えている方であればOKです！） ※社内は日本語のみです。開発拠点が海外にあるため、英語でのコミュニケーションが発生しますが、高い英語力は不要です。 ・新しい事業へのチャレンジを厭わず強い興味関心がある方 【歓迎（WANT）】 ・女性向けアプリの企画・開発経験のある方 ・ヘルスケアサービスの企画・開発経験のある方 ・B2Cサービスの新規事業・企画プロジェクトリーダー、プロデューサー経験のある方 ・アジャイル開発のPO、PdM経験のある方 ・英語での開発ディレクション経験のある方 【求める人物像】 ①サービスのミッションに共感できる方
【プロジェクト紹介】: グローバルで展開しているオンサイトサポートの日本法人対応となります。グローバルチームと連携しながら、日本法人のユーザからの問合せ対応、PCライフサイクル管理等を行います 【仕事内容]: 日本語での以下のITサポート業務 PC/プリンタ等のアップデートや障害対応 PCのMACI (Move, Allocate, Change and Install) ファイルサーバ、LAN等の保守 ビデオ会議システム保守 アンチウィルスSW保守、対応 ソフトウェア配布 iPhone/iPad/Android等のモバイル機器運用管理 ITSMツールでのチケット管理、エスカレーション ベンダーコントロール/オフショアとの連携 ユーザトレーニング 資産管理/調達、廃棄 定期レポート オフショア等他チームとの連携、会議参加 社内会議、研修への参加、情報提供 新製品の調査や意見提起 Requirements 【必要条件】: デスクサイドサポート経験年数3年以上 ITILプロセスやITSM toolの利用経験 ADおよびNetworkの基本的なスキルと経験 【歓迎条件】: SCCM/MDM等のサーバツール活用経験 ITIL資格または、ITSMプロセスの知識 MCSE or MCP資格 【バイリンガル】: ユーザとは概ね日本語でコミュニケーション、オフショアチームとは英語でコミュニケーション頂きます...
The Business WTWのヘルス＆ベネフィット（健康と福利厚生）部門では、健全で競争力のある健康、福利厚生制度の構築・運営に関して多岐にわたるソリューションを提供しています。 福利厚生制度関連の保険導入 サーベイデータやクライエントが抱える課題解決に資する福利厚生関連の保険（生保・損保）の導入 団体生命保険 業務災害関連障害保険 団体医療保険 GLTD（団体長期障害所得補償保険） 海外駐在員向け医療保険（健康保険） 海外関連会社の保険制度の見直し、保険会社の選定、運営サポート 事務サポート 煩雑な保険事務のサポートや、従業員の任意選択制の保険の運営・事務の支援 従業員福利厚生に関するアドバイザリーサービス 従業員の健康・福利厚生プログラム、就業条件の構築・見直し及びコミュニケーション支援 The Role Health & Benefits部門の Account Assistantには、顧客の満足度向上のため、向上心を持って新しいことにチャレンジすることが求められます。正確、丁寧かつ迅速に、顧客対応やアカウントマネージャー（営業）のサポート業務を行います。 主な業務 団体保険導入にあたっての保険事務（書類作成及び文書管理）手続き クライアント並びに保険会社からの問い合わせ対応（日本語・英語） 任意募集団体の従業員からの問い合わせ対応 既契約団体の期中移動（加入・脱退）処理業務 保険事故発生時の保険会社へのレポート 営業進捗管理、契約管理など社内システムへの入力 各種レポート作成 社内各部門とのコーディネーション 上記以外に、能力に応じて英語での書類作成や、海外オフィスとのコーディネーション、グローバルプログラム運営にかかるCorresponding、日英翻訳業務・Teams会議、議事録作成など。 WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。 #LI-Hybrid The Requirements Essential 3年以上の営業アシスタントまたは営業事務の経験 基本的なITスキル（Outlook, Word,
職種：プロダクションサポートエンジニア 組織名：グローバルカスタマーサービス 勤務地：熊本オフィス Title : Production Support Engineer Organization : Global Customer Services Location : Kumamoto Office 職務内容： 半導体自動検査装置（テスター）の顧客量産サポート及び保守メンテナンス業務 顧客量産ラインでの各種トラブル対応及び原因解析 テスター及び周辺部品の保守メンテナンス・修理サポート テスターの新規納品・インストレーション及び量産セットアップ 電話による顧客対応、サービスレポート作成 Roles and Responsibilities Customer production support and maintenance role for Semiconductor Automatic Test Equipment (Tester). Various
Organization & Role 職種：フィールドサービスエンジニア 組織名：グローバルカスタマーサービス 勤務地：横浜オフィス Title : Field Service Engineer Organization : Global Customer Services Location : Yokohama office Responsibilities 職務内容： 半導体自動検査装置（テスター）の顧客量産サポート及び保守メンテナンス業務 顧客量産ラインでの各種トラブル対応及び原因解析 テスター及び周辺部品の保守メンテナンス・修理サポート テスターの新規納品・インストレーション及び量産セットアップ 電話による顧客対応、サービスレポート作成 Roles and Responsibilities Customer production support and maintenance role for Semiconductor
第一印象は大切です。お客様の思い出に残る体験をスタートさせるため、シームレスな取引を実現し、地元の優れた見識を提供し、お客様がご自宅のようにくつろげるよう、あらゆるリクエストを予測できる予約担当者を募集しています。 渋谷という象徴的な場所にホテルインディゴブランドが誕生することは、好奇心旺盛で旅慣れたお客様にとって、まさに待ち望んでいたことです。有名な渋谷交差点のすぐ近く、東京の主要なファッション、小売、ナイトライフの中心に位置するこのホテルで、お客様に深く豊かな近隣のストーリーをご紹介できることを楽しみにしています； あなたの日常 ホテルにご到着される前から、お客様に渋谷の街とそのストーリーを体験していただくことを目的とした、予約チームでの重要なお仕事です。電話やメールで直接お客様と連絡を取り合い、効率性、正確性、パーソナライズされた対応が成功の鍵となります。日常業務 予約の問い合わせをアシストし、お客様の滞在を思い出深いものにするために既成概念にとらわれず考え、地元のツアーからユニークな体験まで、お客様の滞在をカスタマイズし、地元での思い出作りをお手伝いします。 ゲストの予約、変更、キャンセルのリクエストに迅速、丁寧かつ効率的に対応する。 ゲストの到着前にすべての予約を処理し、フロントオフィスチームと協力して、ゲストがシームレスな到着を体験し、すべてのリクエストに対応できるようにする。 レジャー、グループ、法人顧客、旅行代理店など、さまざまなゲストを管理する。 ホテル インディゴ 東京 渋谷を積極的に代表する、ネイバーフッドのストーリーテラーになる。 私たちがあなたに求めるもの コミュニケーション・スキル - 顧客は、褒め言葉だけでなく、懸念事項についてもあなたに相談する必要があります； あなたの問題解決能力が問題をチャンスに変え、すべてのゲストが素晴らしい思い出を持って帰れるようにします； 英語と日本語の両方が堪能であること； 読み書き、基本的な数学、コンピュータのスキルが必要です。 私たちに期待すること 私たちは社員が成功するために必要なものをすべて提供します。あなたの努力に報いる競争力のある給与から、充実した制服、印象的な客室割引、業界屈指のトレーニングなど、あなたが最高のワークライフを送れるようデザインされた幅広い福利厚生まで。 私たちの使命は、すべての人を歓迎し、違いを認め合い、同僚が全人格を発揮できるような包括的なチームを作ることです。IHGホテルズ＆リゾーツは、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、退役軍人の地位、障害の有無にかかわらず、応募者と従業員に均等な雇用機会を提供します。当社は、信頼、サポート、受容の文化を推進しています。異なる背景、経験、視点を常に歓迎します； IHGは、チームメンバー一人ひとりに、帰属意識を高め、成長し、協力的な環境の中で変化をもたらすために必要な余地を与えています。IHGは、仕事もプライベートも充実させるために、ウェルビーイングフレームワーク「myWellbeing（マイウェルビーイング）」を通じて、お客様の健康、ライフスタイル、ワークプレイスにおけるウェルビーイングのサポートに取り組んでいます； だから、私たちに加われば、成長し続けるグローバル・ファミリーの一員になれるのです。 First impressions count. To get our guests’ memorable experiences off to an unforgettable start, we’re
国内セールスマネージャー（日本） *大阪圏または東京圏在住の方を募集しています。 履歴書（英語版）が必須となります。 やりがいのあるチャレンジがあなたを待っています 日本のIBD部門の責任範囲 国内のすべてのDT Swissディーラーを育成し、取りまとめる 国内市場でのブランドと商品の存在感を高めるべく、ディーラーネットワークを強化し、評価する 定期訪問による良好な関係を構築/維持する 適切な商品トレーニングの時間を確保し、各販売地域の分析を行い、流通パートナーにアドバイスを提供する ディーラーをマーケティング活動に関与させる/ディーラーがマーケティング活動に関わるよう調整する ディーラーパートナー側のさまざまなステークホルダー（バイヤー、セールス担当者、コミュニケーション/マーケティングスタッフ、ゼネラル マネージャー/CEO）との関係を管理する 重要なASM機能、新しい流通アプローチ、新規市場参入企業、競合他社の行動、潜在的な市場機会の明示に関するフィードバックを提供する DT Swiss Asiaの1年間の販売目標の計画を立てる セールスチームと共に関連する商品カテゴリーとモデルに関する国内市場の販売予測を作成する 1年を通して販売実績を追跡して分析を行い、販売機会を特定する セールス責任者に販売台数を報告する その他のマーケティング活動をサポートする 地域のマーケティングイベント（ある場合）をサポートする アンケートを活用して市場調査・分析を行う Webサイトの校正を行う 有利となる特徴、スキル、資格、経験 大卒以上 自転車業界における地道な実務経験 日本国内の自転車/部品市場に精通している Microsoft Officeプログラム（Outlook, Excel, Word）の使用経験がある、VBAプログラミングの経験があれば尚可 日本語が流暢、基本的な日常英会話や英文読解ができる 日本在住、臨機応変に対応でき、出張をいとわない 飲み込みが早く、より広い視野から総合的に考えることができる 独特の発想力と調整スキル 自転車業界とその商品に対して熱意がある 献身的なチームプレイヤー 柔軟性があり、粘り強い
企業概要 Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892
