Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション： フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ（SDG）のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化（機器の安定稼働、その他課題の解決等）を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する：機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣（DP：人員配置）。 品質関連情報（苦情を含む）のフィードバック、サービス関連報告書（SR：業務報告書）の作成・管理。フィールドサービス（協力会社を含む）の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ（ServiceMAX 等）の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件（DP・SR管理を含む）の管理・運用（管理者の配置を含む。） 現行の品質マネジメントシステム（QMS）に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標（KPI）を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする（ピープルマネジメントとコストマネジメント）。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語（ネイティブ） 英語力（読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる） 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。
Job Description Outbound managerとしてチームのリードをお任せします。倉庫オペレーション業務経験のある方、治験ビジネスにご興味のある方、将来的にキャリアを広げる方向性に興味のある方、英語を使った仕事に挑戦したい方など、ご応募をお待ち申し上げます。 Division Specific Information Clinical Trials Division (CTD) partners with pharmaceutical and biotech customers around the world to ensure the right patients get the right therapies in the right doses at the right time
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description The Sales Account Manager, Japan, is responsible for driving profitable growth in the territory, with a primary focus on the Life Sciences, Materials Science, and Semiconductors markets. You will
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description commercial organisation driving revenue growth within our division. You will also influence other functions, including product management, solutions development, and services, to ensure we meet our yearly targets.
Our client can effectively, efficiently, and securely shift a companys IT operations management to remote work and SaaS-centric design and operation without replacing any of the hardware and software currently in use. Its core technology is
Work Schedule Standard (Mon-Fri) Environmental Conditions Office Job Description Job Title: Clinical Affairs Specialist III, in vitro diagnostics (IVD) At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale.
Job Description At Thermo Fisher Scientific, you’ll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to life – to enable our customers to make the
Company Description ■事業部・部門 クロスドメインコンピューティングソリューション事業部（XC） アドバンス・ネットワーク・ソリューションズ部門（AN） [Company Description] The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue
Minimum qualifications: Bachelors degree or equivalent practical experience. 4 years of experience in business related areas like Marketing, Strategy, Sales, Consulting, or other related fields. Ability to communicate in English and Japanese fluently to interact in
Here at Appian, our core values of Respect, Work to Impact, Ambition, and Constructive Dissent & Resolution define who we are. In short, this means we constantly seek to understand the best for our customers, we
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Microsoft envisions a cloud-empowered world. A world of more possibility, more innovation, moreopennessand more sky’s-the-limit thinking. A world where passionate innovators come to collaborate, envisioning what can be and taking their careers to places they simplycouldn’tanywhere
Our goal is to overcome language barriers and bring cultures closer together. In order to achieve that goal, we are using our expertise in artificial intelligence and neural networks to create technologies that make communication faster,
HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and connected ecosystem. Every day,
Your responsibilities Acquisition of new customers, development of strategic new business, support and securing of our existing customers for our maritime products Preparation of offers in coordination with our headquarters in Germany Conducting contract negotiations and assisting
The Customer Success Advisor is responsible for owning the relationship with our key Returns customer in Japan. You will be responsible for ensuring timely and satisfactory resolutions of customer queries as well as technical and operational
Please Note: 1. If you are a first time user, please create your candidate login account before you apply for a job. (Click Sign In Create Account) 2. If you already have a Candidate Account, please
Job Description: Business Overview Are you interested in building the next generation of internet services that reach hundreds of millions of users across the globe every day? Rakuten is on a mission to empower individuals and
Purpose & Overall Relevance for the Organization: Drive an effective and efficient brand activation across Football and SPSP categories in country with full alignment between the global Brand Communications and the country Business Units. Develop and
The Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Dedicated Cloud Product Solutions Product Support Engineering team is looking for an experienced and motivated Senior Technical Program Manager (TPM) to spearhead engagement, technical advisement, and relationship management with OCI’s Dedicated Region Cloud @Customer
