Degicaについて Degicaは、日本を拠点に韓国やヨーロッパに進出していて決済代行サービスを提供しています。世界中の各地域に合った決済方法も導入できる、日本発の革新的な決済代行サービスです。ゲーム配信プラットフォーム「Steam」や人気モバイルアプリ「TikTok」といった企業の決済をサポートしています。現在では、ShopifyやSalesforceなどの人気プラットフォームへの統合や開発者向けのAPIを通じて、何千もの加盟店に必要な決済代行サービスを提供し、加盟店が拡大するすべての市場において成長を支援しています 国際的な企業であること 創業者はカナダ人で、社員の約50％が外国人の為、インターナショナルな環境で働くことができます。また相互コミュニケーションを円滑にするため、全社員に英語と日本語のレッスンをサポートしています。日本と韓国以外にもヨーロッパなどにも事業拡大している為海外から勤務する社員とも、密接に協力し合いグローバルな環境で働くことができます。 リモート、フレックスタイム制 Degicaはリモートワークを導入しており、リモートワークが可能です。また、東京の吉祥寺にオフィスがあり、ミーティングがある際はそちらを利用することができます。コアタイム（日本時間10:00～15:00）内であれば、勤務時間は自由に決められます。 ポジションについて 一人目のSales Operation Specialistを募集してます。セールスを効率的・効果的に行うためにプロセスやテクノロジー基盤を整備する役割を担います。セールスチームだけではなく、カスタマーサクセスやマーケティングなどの部門と連携を進めながら営業プロセスの設計と日々の改善が主なミッションです。 Requirements セールスプロセス・ビジネスプロセスの設計構築と改善運用 営業、カスタマーサクセス、マーケティング部署と連携した営業企画業務 CRM/SFAツールを用意たオペレーション立案と改善 データ分析とKPIの定義、成果の可視化 市場の理解、新しい顧客獲得施策の考案のための定性的、定量的な分析 新規セールスモデルを導入し、新規顧客獲得による成長を推進 社内メンバーの依頼によるデータ加工、グラフ化、可視化 求める人物像 セールスオペレーションとしての実務経験 営業パフォーマンス指標に関する理解 データ管理や分析能力に優れて方 CRMシステム（Salesforce、HubSpotなど）およびセールスアナリティクスツールの知識 チームプレーヤーとして高い献身性を有する方 グローバルな環境でのコミュニケーション能力があること IT業界、Fintech業界での勤務経験があれば尚可 日本語（堪能） 英語（読み書き可能） Benefits リモートワーク、フレックス制度 通常の休暇に加え、1週間の夏季休暇を追加で取得可能 有給の誕生日休暇 語学研修の提供あり（日本語または英語） 自己啓発手当...
About the Role: Grade Level (for internal use): 07 役割:クライアントサービスアソシエイト 所在地:日本 S&Pグローバル・マーケット・インテリジェンス・クライアント・サービス・アソシエイト・デベロップメント・プログラムは、急速に成長する企業に特別な企業文化を身につける機会を提供します。このプログラムは、多様な学部機関の中から優秀な成績を収めた学生を集めることを目的としています。 財務知識、S&P製品の専門知識、問題解決スキル、及び専門的なコミュニケーションを開発するチームに参加します。クライアントサービスチームでは、お客様の問題解決、データの解釈、S&P Global Market Intelligence Platformの操作をお手伝いします。Client Services Associate Development Programは、クライアントサービスで18か月以上にわたる経験を経て、お客様と向き合う役割で成功を収めるための準備プログラムです。 クライアントサービスのメンバーとして、S&P Global Market Intelligence Platformのソリューションジェネラリストを務めます。この役割では、チームプレーヤーとして働くことが非常に重要です。クライアントサービスは、セールス、コンテンツ、製品、テクニカルサポートなど、多くの社内チームと連携しています。 あなたに何のメリットがありますか? このプログラムは、キャピタル・マーケッツ、財務会計、S&Pグローバル・マーケット・インテリジェンス・プラットフォーム、S&Pグローバル・マーケット・インテリジェンス・オフィス・プラグインなどのさまざまな分野に焦点を当てた包括的なカリキュラムをカバーする実地学習と経験で構成されています。 約1~2か月間のトレーニングと指導を経て、電話、Eメールによるクライアントのサポートを開始します。お客様とのコミュニケーション方法を学ぶだけでなく、当社のデータ/コンテンツに関する詳細なトレーニングを受けたり、お客様のセグメントについて学習したり、その他のS&Pグローバルプラットフォームに触れたりすることもできます。参加者は、必要な認定試験と、あなたのスキルと能力をテストする厳格な評価プロセスを正常に完了する必要があります。 このプログラムは、アジア太平洋地域でマーケティング・インテリジェンスのキャリアを成功に導くためのOJTとネットワークの機会を提供することを目的としています。 要件: ２０２4年7月にご入社できる 財務/経済/会計/関連専攻の最低学位 顧客からの質問を解決するための財務及び会計原則に関する確かな知識 優れたコミュニケーションとカスタマー・サービスのスキルにより、問題を解決できる 金融の専門家との関係構築に情熱を持ち、金融サービス業界で学び、仕事をすることに情熱を持っている 英語力と日本語ネイティブレベル 参加者はチーム内でうまく働くことが期待される 「やればできる」という前向きで柔軟かつ積極的な姿勢
[Purpose / 概要] 『お客様がより多くのことを達成できるようにする』私たちの企業ミッションを、Azure Identity サポート チームのエンジニアとして一緒に実現しませんか ? 安心してクラウド サービスをご利用いただくには、私たちが日々サポートしている “認証基盤技術” がライフラインとなります。Microsoft 365 / Office 365 をはじめとする Microsoft のクラウド サービスの認証基盤は、Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) が支えています。私たち Azure Identity サポート チームは、この Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) はもちろん、オンプレミスの認証基盤である Active Directory
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の ビジネスやIT目標を理解した上で、 お客様との強固なリレーションシップの構築・成果
企業概要 Santenは、眼科医療に特化した130年の歴史を持つ製薬企業です。日本発のグローバル企業として60カ国以上に拠点を持ち、目の健康のために様々な革新的な治療法とデジタルソリューションを提供し、世界中の人々の視覚に関わる社会問題に取り組んでいます。 求人内容 日本向けのインフラサービス、およびグローバル向けの一部インフラサービスの構築・運用を行う 対象システム：Azure/Active Directory/M365/MS Defender等 エンドユーザー、プロセスオーナー、グローバルITメンバーとの良好な協力関係を維持し、効果的にサービスを提供する 必要に応じてトラブルシューティング、継続的なサービス改善を通じて改善活動をリードする 中期計画を実現するためのインフラプロジェクトを管理する サービスレベルを管理、他のDigital & ITチームと協力し、最適なビジネスサポートを提供する IT技術が直接的・間接的にビジネスに貢献できる機会を参天製薬の社内外で常に模索する 資格 ビジネス、情報技術、その関連分野の学士号取得者 情報システム/技術に関する経験5年以上 グローバルコラボレーションにおける実績ある実務経験 日本語および英語での文書および口頭でのコミュニケーション能力。 ITマネジメント基準（PMBOK、ITIL、COBITまたは同様のDITマネジメント基準）を保有していることが望ましい その他の情報 Santenにおけるキャリア構築 Santenでのキャリアは、あなたにとって変化をもたらす機会となります。Santenは、「Santen2030」に示されている長期的ビジョンを通じて、視覚障がい者の社会的・経済的ニーズに応える社会イノベーターとなることを目指しています。そのために私たちは、世界中のチームメンバーと多様な才能を発揮し合い、柔軟な働き方とインクルーシブな職場環境を提供しております。その結果、新たなソリューションを発見し、患者様への理解、治療の革新を推進しています。 Santenグループは、Equal Opportunity Employerです。 私たちは、多様なチームを構築し、チームメンバー一人ひとりにとって安全でインクルーシブな物理的・仮想的職場を提供することを約束します。すべての雇用は、人種、肌の色、民族、出身/祖先、宗教、性的指向、性別、性同一性/表現、年齢、障がい、病状、配偶者の有無、退役軍人の有無、または法律で保護されているその他の特性に関係なく、ビジネスニーズ、役割要件、個人のスキルセットに基づいて行われます。...
DCEO (データセンターエンジニアリング・オペレーションズ) 部門では、ファシリティエンジニア・技術者を広く募集しています。本ポジションは、アマゾンウェブサービス（AWS）のデータセンターを支える、施設内の電力設備や冷却設備などを安定稼働させることが責務です。DCEOの一員として、サーバーやネットワークなどのIT機器を収容する施設で働くことで、お客様のアプリケーションやWebサイトなどの稼働を24時間365日継続できるよう、社会インフラに貢献できる業務です。 弊社は 2006 年の設立以来、クラウドコンピューティングのパイオニアとして、ITインフラの世界に変革をもたらしました。現在は世界中で何百ものデータセンターを運営しており、急成長中の新興企業、大企業、主要な政府機関など、何百万ものお客様をサポートしています。データセンターがあることで、日本だけでなく世界中でクラウドコンピューティングサービスが利用できるようになり、お客様に信頼していただいている弊社の革新的な技術にいつでもアクセスできるようになっているのです。 本ポジションでは、世界最大級のITインフラの維持管理業務に関わる事ができます。そしてあなたがデータセンターのキャリア形成に必要なトレーニングやスキルをご提供します。データセンターでのキャリアにご興味ある方は是非ご応募ください！ #aws-jp-dc-ap Key job responsibilities * データセンター施設内の機械及び電気設備の保守管理 * お客様のダウンタイムを最小限に抑えるための設備障害対応 * 設備の故障や保守、拡張等に伴う技術的な問題の調査、解決 * データセンターで使われている機器の設置や撤去 A day in the life * データセンター内のオフィス、サーバー室、空調機械室、電気室等様々な場所を移動しながら、他のメンバーと一緒に シフト勤務で、お客様のためにクラウドコンピューティングを24時間365日稼働が継続できるよう取り組みます。 * データセンター内の機械及び電気設備の監視および制御を行います。 * メンテナンス作業を安全かつスムーズに行うために、計画を立案して万全の準備を行います。 * 機器のメンテナンスサービスを提供するベンダーを管理します。 * データセンターで使用されるサーバーやハードウェア機器の設置や取り外し、及びその他の部品や消耗品の配送などを行うチームと協力して作業します。 * 施設のオペレーションコストの削減に取り組みながら、イノベーションを推進します。 About the
企業概要 At Western Digital, our vision is to power global innovation and push the boundaries of technology to make what you thought was once impossible, possible. At our core, Western Digital is a company of problem
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
We are a leading financial services provider committed to making decisions easier and lives better for our customers and colleagues around the world. From our environmental initiatives to our community investments, we lead with values throughout
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centersacross the globe. Digital leaders harness Equinixs trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations
Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks
Industrial Print Sales (デジタル印刷機 HP Indigo ラベル＆パッケージ) Description - HP Indigo テクノロジを導入した世界有数のコンバータの多くが、急成長中の軟包装パッケージ市場で新たな機会を獲得しています。 HP Indigoデジタル印刷機は、高品質、柔軟性、効率性、環境への配慮、多様な用途への対応など、さまざまな面で優れた印刷ソリューションを提供します。 【ポジションの魅力】 成長市場であり、また最新テクノロジーを扱うことができ、お客様のDXに貢献できる分野で、ソリューション提案力が身につけられることができます。 【HP Indigoデジタル印刷機の優位性】 1. 高品質な印刷 : 高品質な印刷物を提供するために多くの色をサポートし、微細なディテールまで印刷できます。色再現能力が優れており、写真やグラフィックの鮮明さが向上します。 2. 柔軟性 : 短納期のプリントジョブやカスタマイズされた印刷物に適しています。異なるサイズや用紙タイプへの対応が容易で、小ロットから大量生産まで柔軟に対応できます。 3. 効率性 : 印刷前のプリプレス作業が最小限に抑えられ、デジタルワークフローにより印刷プロセスが効率化されます。そのため、生産性が向上し、コスト削減に寄与します。 4. 持続可能性 :廃棄物を最小限に抑え、環境に配慮したインキと用紙を使用しています。これにより、環境への負荷が低減されます。 5. バラエティ豊かな印刷物 : ポスター、パンフレット、ラベル、パッケージ、本など、さまざまな印刷物に対応できます。多くの異なる用途に利用できるため、幅広い業界で活用されています。
ポジションを募集する背景 新契約/保険金業務領域では新商品開発やEOL/EOSプロジェクト、レガシーアプリケーション合理化など複数のプロジェクトがあります。 生命保険ビジネスに関する知見（バックオフィス、特に新契約・保険金・給付金の請求支払）と、テクノロジースキルの両方をあわせもったアプリケーション開発経験者を探しています。その中でも、今後当社のIT部門の中心メンバーとして、プロダクトオーナー、スクラムマスター、開発チームと協力して、アジャイルデリバリーモデルを実践、推進していくことができる人材を求めています。 職務内容 新契約/保険金業務領域の新しいシステムや機能について、ディスカバリー、要件、設計フェーズからテストに至るまで、エンドユーザーをガイドする役割を担う。 また、特定のシステムを利用するための最適なソリューションをユーザに提供し、新しい機能を導入する。 潜在的なプロセス改善を特定し、システム障害のトラブルシューティングとユーザーサポートをする。 ディスカバリー・セッションに参画し、ビジネス・プロセスを分析、文書化、検証し、重要な洞察を得る。 ギャップ分析を行い、ソリューションを選定する。 機能要件および規則を引き出し、分析し、文書化する。 ユーザーストーリー、ワイヤフレームを作成し、ビジネスケースのUX、新規サービスまたはサービス拡張、製品または機能のToBeモデルを概念化する。 Acceptance criteriaを定義する。 担当するCOTS/SaaSの基本的な機能および設定の助言をする。 技術ユーザーマニュアル（仕様説明）、システム構成文書、およびその他の技術報告書を整備する。 本番のアプリケーションの課題に対する、ビジネスワークフローやプロセスの原因分析と改善を実施し、運用や本番リリースのサポートを提供する。 業務効率の改善、ビジネスプロセスの課題や問題を特定する。 経験・スキル・資格・学歴（必須） 経験 3年以上の保険会社でのITアプリケーション開発（立場は不問） スキル（下記いずれか2つ以上） 開発：JAVA, VB, C, Oracle, SQL Serverなど Cloud：Azureなど 自動化：リリース・テストなど 分析：ビジネス要件定義、ユーザーストーリー作成など 管理：プロジェクトマネジメント、スクラムリードなど 知識 生命保険の業務 言語 日本語：流暢、英語：中級以上 その他 ポジティブシンキング、グロースマインドセット 経験・スキル・資格・学歴（なお可） 日本語/英語バイリンガル グローバルシステムディベロップメントプロジェクトへの経験 変革プロジェクトの経験 VM
General Summary / 職務概要 シニアマネージャーの指示のもと,Repack/Relabeling 業務(現在2 拠点)の運用/PLAN をコスト面含めて契約社員をリードしながら全般的にマネージする。 具体的には契約を含めた業務委託先との各種交渉,生産計画から包装加工作業•倉庫搬入に至るまでのOperation の構築•Performance 管理,会社の戦略•顧客ニーズに合わせた包装加工を実現するための資材開発•手配を行う。 また改善においてはOperation だけでなく,エンジニアやIT,グローバルサプライチェーンチームと協働しシステム•機械設備の要件洗い出しを行い,導入から運用まで全般をLead する。 機械設備に関してはテクサポチームと連携をとりながら予防保全を計画から実行までをサポートする。薬機法の順守及び品質の高いオペレーションを提供し,当該加工に関わる問い合わせおよび苦情に対し,常に迅速かつ適切に対応する任務も担う。また場合によってはLPG 業務(在庫管理•BO Management)のサポート業も行う。 Duties & Responsibilities / 職務および職責 シュリンク/KIT/リパック加工業務 #1 外部製造業者 オペレーション管理 #2 新製品発売時など,マーケティング,セールス,バックオフィス部門と協働してプロセスの構築 #3 マーケティング部門の要望とオペレーション上の制約条件のすり合わせ #4 スケジュールの枠組みと必要なタスクの構築 #5 工程設計,工数設計ができ,システムRFP を作成 #6 設備導入が必要な場合,ﾃｸﾆｶﾙｻﾎﾟｰﾄと仕様,費用,日程の取り決め #7 タスクのファシリテート,関連部門の巻き込みと役割分担のコーディネーション
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. 本ポジションは英文JDの用意がありません。 はじめに あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針についてはMercari Culture Docをご覧ください。 選考における機会の平等 メルカリでは、バックグラウンドによって個人の可能性が決めつけられることなく、自由に価値を生みだす機会を手にできる社会の実現を目指しています。そしてメルカリがミッションを実現するために「Inclusion & Diversity」という考え方は不可欠な存在だと考えています。 採用活動においても、メルカリのミッション・バリューに共感する、様々なバックグラウンドの方にジョインしていただけるよう、年齢、性別、性的指向、人種、宗教、身体能力、その他記号に基づくあらゆる差別をなくすことを約束します。 詳しくはI&D statementをご覧ください。 募集要項 チームのミッション / 業務内容 チームのミッション・求められる役割 Planning & Ops チームの所属しているCorporate Engineering部門は、「技術力と実現力でメルカリの可能性を広げる。」というミッションを掲げています。
Company Description Who is Turner & Townsend? All over the world people are using buildings, infrastructure, and assets we helped to deliver. It could be the hospital they work in, the railway they travel on every day,
Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜 OK 1日4時間〜 OK 週3日〜 OK 残業は任意取得制 (1分単位で支払い)
【職種】運用管理・保守 【若手でも月30万稼げる！】 育成前提の募集だから、今までの経験や知識は一切不問！ 皇居ビューの大手企業で、 飛び級レベルのキャリアアップが叶うチャンスです！ 「仕事では英語使ったことない…」 そんなあなたも大歓迎！ 実力主義の業界だからこそ、5年選手が年収4桁を稼ぐのだって夢じゃないんです！ むしろ、他業種や他職種での経験がある分、あなたの視点や知識が大きな武器になります！ 第五、第六新卒＜ だからこそ ＞有利な市場で、自分の可能性に挑戦してみませんか？ ＞今回は本社のITオペレーション拠点にて、 グローバルサポートにチャレンジしたい方を募集中！ 国内外拠点へのリモートサポートのかたわら、 サーバやネットワークの監視もお任せいたします！ 2〜3か月のOJTでしっかりレクチャーするから、事前の知識はゼロでもOK！ ＊5年後の未来が180度変わるチケットを、その手に掴んでみませんか？ ☆交通費支給☆ 東西線【竹橋】徒歩3分（千代田区／最寄り駅：竹橋駅、九段下駅） ◇シフト （1）日勤：9:00〜17:40 （休憩1時間） （2）夜勤：16:30〜翌10:00 （休憩2時間） ＊日勤⇒日勤⇒夜勤⇒休⇒休… など、シフトも無理なく調整いたします！ 【派遣先について】 ＜連休の翌月も怖くない＞ 残業少なめ 交通費支給 社会保険完備 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 応募資格は「英語でコミュニケーションが取れる」だけ！ 経験・知識一切問いません！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
